工作中的七美德和七宗罪 - 林尚达-第18部分
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（6）主动发泄。
为了消除怒气，主动地把有关的事情向信得过的人倾诉出来。许多人碰上了委屈，感到十分不满，这时千万不要积怒于心头，而可以找关系好的同事或生活中的知心朋友吐露，在他人的同情和安慰下，心中的怒气会渐渐消掉的。
此外，还可以通过写日记、写信、打电话等形式把自己的心情释放出来，达到调节心态的目的。
（7）学会微笑。
美国一位心理学家认为：“会不会笑，是衡量一个人能否对周围环境适应的尺度。”微笑是一种心态，是现代人的情感意识和相应智能的综合。莎士比亚曾说：“如果你一天中没有笑一笑，那你这一天就算是白活了。”
真诚的微笑，的确能够感染他人。微笑是“良药”，微笑是健康的“通行证”，微笑是世界上最廉价、最快捷的“滋补品”。我们不妨笑口常开，用微笑去调节紧张的情绪，让他人从我们甜美真诚的微笑中获得轻松和愉悦。
如果我们能够充分认识到愤怒对我们产生的伤害，我们就会不自觉地在工作和生活中运用上述方法去规避它，并且引导这种情绪转化成一种使我们向上的力量。
心态决定命运，学会控制自己的情绪是我们事业走向成功的开始！
工作中的七宗罪 下骄傲
骄傲是一位殷勤的“向导”，专门把无知与浅薄的人带进满足与狂妄的大门。
——西方箴言
工作中的七宗罪 下认识骄傲（1）
骄傲是一种幻觉，因为骄傲的人老是睁着眼睛做梦，幻想自己能做到一切事情，并且以为这就是事实。
——斯宾诺莎
1骄傲阻碍进步
网上有一个流传很广的帖子：
北京人说他风沙多，内蒙人就笑了；内蒙人说他面积大，新疆人就笑了；新疆人说他民族多，云南人就笑了；云南人说他地势高，西藏人就笑了；西藏人说他文物多，陕西人就笑了；陕西人说他革命早，江西人就笑了；江西人说他能吃辣，湖南人就笑了；湖南人说他美女多，四川人就笑了；四川人说他胆子大，东北人就笑了；东北人说他性子直，山东人就笑了；山东人说他经济好，上海人就笑了；上海人说他民工多，广东人就笑了；广东人说他大款多，香港人就笑了……
当一个人只看到别人的缺点和自己的优点时，骄傲的情绪就会迅速滋生。有的人在某种情况下容易骄傲，自吹自擂。其实，山外有山，天外有天，人都有长处和不足，才能并没有绝对的高和低之分。
在中华民族的传统美德里，一直崇尚谦虚而反对骄傲。历史上有很多关于骄傲而导致失败的故事，成为父辈对我们进行美德教育的反面教材。
杨万里是南宋著名的诗人。他才华横溢，所写的诗作一直蜚声四方。
有一次，江西一个名士写给他一封信。说要亲自到杨万里的家乡吉水来拜见他。杨万里听说此人一贯以学识渊博自负，骄傲得不得了，便给他回了一封信，除了表示欢迎外，还在信中说：“听人说江西的配盐幽菽非常有名，久想一尝滋味，请您来时顺便捎带一点。”
那个名士拆信一看，不禁一下子愣住了。什么是配盐幽菽，他实在不知道哇！因此只好空着手来到吉水。见到杨万里之后，他问：“您信中提到的配盐幽菽，我不知道它到底是什么东西，因此无法亲自带来，请多原谅！”
杨万里从座位上起来，从书架上取下一本《韵略》，翻开当中的一页。名士注目一看，上面明明白白地写着“豉，配盐幽菽也”一行字。
原来所谓配盐幽菽，就是家庭日常食用的豆豉啊！豆豉是用黄豆或黑豆泡透，煮熟后，经过发酵的食品。菽就是豆，豆配了盐，因此别名叫配盐幽菽。
名士感到非常惭愧。他这才明白自己平日读书读得太少了，掌握的知识还十分有限。从此，他再也不敢骄傲自大，目中无人了。
骄傲其实源于内心深处的一种固步自封，它将阻碍我们求得进步。
骄傲是一种消极的心态，骄傲表明这个人没有真才实学，而为了掩饰自己的无知而故意采取的一种自我保护行为，但骄傲的人由于内心极度贫乏，因此早晚会使自己陷入更加糟糕甚至严酷的困境。
在我们的工作中，同样要远离骄傲。我们在一个工作环境中，是要每天和同事上下级打交道的，而个人的交往方式常与自己的性格有关，可能时间长了双方都会有一定的了解。同时彼此间双方互相定位，也就是你在对方的心中是个什么样的人，是谦虚善良，还是傲慢自负。是前者的话当然会很好地配合工作，如果是后者就会为我们自设障碍。
就拿拜师学艺来说吧，你如果是个诚实、谦虚、进取的人，那么师傅肯定乐意帮助你，为看到你的进步而高兴；但如果是另一种情况，让人觉得你充满了骄傲与自负，认为自己总是比别人强，提高技术可就难了。
2童话故事的启示
骄傲的员工通常都有一技之长，由于他很难跟人合作，往往会成为同事排斥的对象。这样的员工，不但在公司里没有朋友，找不到交流的对象，还会失去工作中的安全感，遭到他人有意无意的攻击和排斥。
有一个关于猎人与猴子的童话故事，或者可以给我们一些有益的启示：
在一座深山里，有一群猴子，相处得非常和睦，好像大家庭一般。其中有只猴子特别精灵，什么事都想带头当领导，但是，其他猴子却都离它远远的。这只猴子常认为：“我比你们聪明、精灵，为什么大家都排斥我？好吧！没有你们，我也生活得很好。”它依然故我，非常骄傲。
一天，猎人来到山上，远远地看到了猴群，于是走向前去。所有的猴子都吓得一哄而散，赶紧躲起来，只有那只精灵的猴子在树上跳来跳去，逗弄猎人，卖弄它的聪明。
猎人张开弓箭向它射去，但射了好几箭都射不着。其实猎人原本无意射杀猴子，谁知猴子却调皮地一直捉弄他；猎人被气得怒火中烧，于是指示同行的一群猎人说：“来，我们同时把箭射过去！”
尽管那只猴子非常精灵，仍逃不过众人同时射出的箭，结果身中好几支箭死了。
在工作中若能虚怀若谷，就能跟周围打成一片，也容易得到领导的认可和同事的帮助；假如认为自己与众不同，自以为优秀或孤芳自赏——认为“我很聪明能干，别人都是愚昧无知……”必然会导致众叛亲离，这样的人生一定痛若而且乏味。
好比故事里的那只猴子，它若能和整群猴子和睦相处，猎人来侵犯时，也随着猴群同进退，就可以平安度过厄难，可惜它自以为灵巧，卖弄小聪明，却聪明反被聪明误，最终丧身猎人的箭下，实在令人惋惜。
与人交往，首先要“声色柔和”，不可夸耀自己的才华或骄傲自大。若不谨言慎行，往往会招来他人的嫌怨，明明在一个优秀的团队中，却会被人排斥，距离拉得很远，因此觉得孤单寂寞。像这样实在是很不快乐的人生，也很难有什么成功可言；产生这些恶果的根源，就在于我们的骄傲情绪从中作祟。
人是群居的动物，个人的力量十分有限，能得到他人的欢喜赞叹，才是真正的成功者。所以，事业的成功必须建立在对自己的正确认识上，骄傲是成功的大敌。
工作中的七宗罪 下认识骄傲（2）
如果在工作中产生了骄傲的情绪，我们就很难取得进步。偶尔有了一点成绩我们就原地踏步，可以想像那会是什么结果，在知识的领域是永无止境的，我们都知道要干到老学到老。
假如你从事的是某一项科研领域里的工作，那么，骄傲的恶习更是你进步的大敌。没有不自满的精神，是很难有什么研究成果的，因为个人的智慧毕竟有限，大多数成就的取得都是团队的结果，许多大科学家的伟大发明也都与他们受到朋友、他人的启发有关。
3骄傲可能源于一种错觉
在很多情形下，骄傲的态度可能源于缺乏自知之明，或者一种对自我能力的错误认识，这样的例子应该不难发现，我们的身边就存在这样的人。
尤其一些刚刚踏上工作岗位的年轻人，出身于名牌高校，自以为有了骄傲的资本，经常会闹一些因聪明而自误的笑话。偶尔取得了一点成功，领导可能会出自某种目的来表扬和鼓励，同事也会出于礼貌来祝贺，这样的感觉在一个涉世不深的青年身上出现，难免使人飘飘然。这种场合下，如果掉以轻心，很容易出现工作失误而导致前功尽弃。
还是用寓言的形式来说明可能会更清楚一些：
有一次，人们选了一头驴，驮着神像穿城而过。一群群的人从四乡赶来看游行队伍。他们站在街旁，推推搡搡，想挤到前面去。
驴子走过时，所有的人都鞠躬致敬，向神像祈祷。有些人伸手抚摩神像；还有些人在神像前方的路旁跪下。驴觉得它是一头很了不起的动物。
“真没想到，这些人都对我如此毕恭毕敬，”它想，“我不知道我这样有威望。想想看，我竟一向照主人的吩咐办事，叫干什么就干什么。”
它决定试试自己的力量。
“我真不想再往前走了，”它想道，“我就在这里站一会儿，让人们赞美我。”于是它就一步也不肯走了。
啪！它的背上狠狠地挨了一下子。
“走，”主人气冲冲地吆喝着，“你竟敢这样把游行队伍挡住？”
“在这美好的时候，”驴傲慢地说，“我不过想给这些好人一个瞻仰我的机会。”
主人大笑起来，一边揪着驴的鬃毛拉它往前走。“人们对你不感兴趣。他们是到这儿来看你驮的神像。走吧，不然我要发脾气了。”
这个故事的出处和成语“狐假虎威”的来历有些相似，讽刺了那些没有自知之明、妄自尊大的人。愚蠢的驴子以为别人在看自己，就自以为是起来，以为人们是在尊敬他呢，岂不知人们膜拜的是神像，而它在人们眼中，只不过是一头可以鞭打的蠢驴。
当然，如果说把那些骄傲的员工比作一头驴，未免太刻薄了些，也决非作者的本意。借助这个故事，作者不过是想说明：有时候，骄傲的心态可能源于一种自我认识的错觉，这种错觉是十分有害的，可能使我们声誉扫地，遭遇事业上的挫折。
有人把生活的人群分为三种：一类是生活类型，生活就是为了吃饭，以满足基本的物质生活为目标；二是高一级的生活类型，认为生活不只是为了纯物质性的层面，在精神上还要有所追求；三是生命类型的，这种人的生活是追求人生的价值和生命的意义。不论你是哪种类型，如果你能做到积极进取，那么生活肯定会给你一些回报。
而骄傲的人往往自我认识错位，容易不思进取。那么生活也会回报给你相应的结果，这种结果通常是负面的。你对工作不负责，它对你同样也不会负责，结果得到的都是痛苦和遗憾。所以骄傲、自负的情绪是事业成功的大敌。
工作中的七宗罪 下摆脱骄傲的魔魇（1）
骄傲是一种恶习。如果不能充分认识到这一恶劣工作态度带给我们的负面影响，我们的人生之路将不会平坦。
一个克服了骄傲恶习的人，既能尊重领导，又能关心下属，对上不曲意奉迎，对下不傲慢骄横，以诚心换真心；工作和服务上大胆、果断，坚持原则，敢于有所作为，又能时时保持清醒头脑，处处谦虚谨慎；在与人交往上，也能以诚相待。
1一种另类智慧
骄傲的员工必然不能顾全大局，他们缺乏操控事物的智慧。他们往往傲气十足，利令智昏，骄傲的恶习使得他们已经失去了正常人的智慧。而真正有智慧的人，不一定是叱咤风云、位高权重的人，也可能并没有什么了不得的功绩。
智者常隐于市井闹区中，他们冷静察世，谦虚待人，淡泊名利。
左宗棠是清朝的一代名臣，平疆前夕有一天微服出巡，见街上一老者摆棋阵，旁边竖一招牌“天下第一棋手”，左公也是好棋之徒，棋艺高超，少遇敌手，觉此人如此狂妄，即上前挑战，不料老者竟不堪一击，接连败北。左公得意洋洋，命老者把招牌拆了，不得丢人现眼了。
左公新疆平乱归来，又来街上，仍见那老者摆棋阵，旁边仍竖着“天下第一棋手”的招牌，心想此人真是恬不知耻，得好好教训他，左公上前即弈，不想此次三战三败，不服，第二天，左公再来，又弈，仍大败不胜。左公不解，问老者为什么棋艺进步这么快，老者笑道：“其实上次你来，我就认出你了，而且知道你即要出征，为了让你有信心去打胜仗，故意让你赢了，今你凯旋归来，我当然不客气了，不让你太骄傲了……”
……老者的谦虚，是一种真正的大智慧！
克服了骄傲之心的人，他们往往精于进退之道，对时机的把握恰到好处。这是人性中的一种另类智慧。
当然，在我们身边的同事中也可能有一些骄傲自负的人。他们才疏志大而无所顾忌，小事不成而好高骛远，什么都看不起。对于这种人，他们的形迹已经近乎狂妄，我们应该敬而远之。
狂妄是骄傲的一种极端表现形式，是不可一世的自我膨胀，但又是一种主观上的绝对胜利。狂妄人生以一种绝对优势的姿态，对待历史，对待这个世界，没有什么东西能摧毁他的自信，他对自己的能力过分崇拜，寄予太高的希望。
如果我们克服了骄傲的恶习，就能以我们的智慧与这些人相处。同时，我们的远见告诉我们，狂妄的人终有遭遇挫折的一天，这一日就在不远的将来，看到他们的所作所为和不够美妙的人生结局，我
