办公室心理学 作者:高德葆 完-第30部分
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·创新
·复杂
·提前规划
·前景乐观
如何激发第七类型最好的一面
如何激发第七类型最好的一面
当第七类型坚持自己的计划并展开行动,而不是只想着“还有其他的计划可供选择”,他将得以进化,这是第七类型处于高度表现点第五类型的展望。当第七类型受到压力时,他们会变成紧绷严苛的第一类型,只找到一条正确的道路,不再拥有各式各样的选择。
第七类型逃避恐惧(影子点第六类型),但一旦面临恐惧,便不再需要逃避。九型人格中,没有一个类型比第七类型发现自己的影子点时更觉惊讶的了,第七类型的联盟点是世俗的第八类型:我该如何从这一点到达那一点?拥有了力量,我要开始履行自己的承诺了。
奥立佛的故事
在某国际代理公司上班的奥立佛,聪明而幽默,是个迷人的话匣子。他专业虽然微不足道,却能一路爬升至高位,他是古典神学学士,却带领着由热核硬体专家组成的“核弹小组”和一群研究国际策略的博士。
他心里很清楚,自己之所以能接连晋升,完全是由于他在启发别人和处理资讯时,不管自己内心真正的感受为何,也不论自己知道多少,都能流露出自在的神情(“去告诉你的读者”,他这么对我说,“我最喜欢的一部电影是《科提斯的冒名者》(TheGreatImpostorWithTonyCurtis)!”)。当我拜访他的办公室时,我发现他是个“远近驰名的人物”,到处流传着关于他的爆笑奇谈,好多人告诉我,他曾在私下启发过他们,或在事业上给予他们重要的帮助。
他后来被派任为某个海外行政单位的主管,一年之后被迫离开公司。“我向大家再三保证不会被缩减,但我没有向他们坦白,也没有清楚指示我们该做的事,只是一味地保护自己人。我常习惯对每件事都抱持正面看法,并且表明一切都会顺利,可是等事实揭晓,却显得我不足以信赖,当我的属下填写主管评估表时,把我说得一无是处。”
在那次暂时的挫败之后,他立即跳槽另一家著名的公司,我问他是什么使他重振旗鼓?“我告诉你,也许对某些人而言这听起来有点奇怪,或者太狂妄了,但这是我真正的想法,”他说,“当我发现某个人不喜欢我,我会大感震惊,我会把问题归咎于他们,然后继续向前进。”
奥立佛现在的老板,是第三类型的泰德。“他是少数几个能与我搭档的人。”泰德说,“但我们完全不同,他满脑子都是想法,但你可不能寄希望他能贯彻始终,我对他说,‘我们把这个完成吧!我们就这么做吧!’有时我都觉得自己是个嗦的女人,但他可真是绝顶聪明,我必须找个方法管理他,不然他最后会毁灭自己。”
当第七类型拥有一个可让他们依赖的强稳疆界时,将有最好的表现,此时,他们可以在安全网上表演走钢丝,与此同时,你必须预想最差的结果,免得第七类型无法实现他们的承诺。对第七类型要及时跟进,促使他们评估工作的进展(高度表现点第五类型),否则,他们只会漂流至下一个有趣的项目。
压力点:第一类型
通常第七类型将严肃的面孔,藏匿在玩乐的外表之下,但当他们受到压力而转向第一类型时,这群随和的人将变得专横独裁,直接坚持唯一正确的做法。这群幻想家因周而复始的任务(例如填写业务报告或监督例行的细节等)而枯萎衰弱,这样的恐慌往往牵引出他们好批评、责难和严厉的另一面。
但转变为第一类型,对第七类型而言也可能大有帮助,“当我转向第一类型,”奥立佛说,“我不再是好好先生,我喜欢保持轻松的气氛,但当某部分的品质太差时,我会找出该负责的人,然后我靠经验和标准一转而成判官,除此之外别无他法。”
高度表现点
第七类型从事什么行业都行,但第五类型只专精于一种行业。
让门随时保持开启,因为机会不会敲门,这一向是第七类型的处世之道,机会只能漂流进来,而它也可能轻易流出去。迷惑的第七类型,从不把门关上,他们缺乏一个让他考虑、评估、接纳或拒绝机会的构造。
当第七类型拥有足够的安全感而移向第五类型时,他们原本充满漏洞的筛子将转而成为坚实的容器,而他们公开而好出风头的个性将会收敛。“我会自己消失,”奥利佛说,“我阅读、思考,并自问,‘如何才能保持简单却充实?’”
未进化的第七类型,认为想法、精力及人力总会源源不绝地冒出来,所以他们一吐而尽;当第七类型找到进入第五类型的道路,他们学到并懂得了什么最有价值,最值得珍藏。
跟第五类型一样,第七类型在观察之中学会了耐心及遵守纪律,这些心怀大局的人,会尊重细节来尊重自己和他人,第五类型给予第七类型一个立于比赛场外的有利位置进行观察分析。
当第七类型看到贯彻始终将带来最终胜利时,他们终能脚踏实地,他们需要耐性以及长期的计划,虽然这不是第七类型的拿手好戏,却能拯救第七类型。
对有些第七类型而言,使他们立下根基的要素,不在于他们的工作,而在于义务的关系。第七类型的音乐家爱蜜莉说,“我的工作不断变动,我到处旅行,要不是我已经结婚二十年了,我会被自己累死。”
两个辅助点
影子点:第六类型
影子点:第六类型
每当我感到害怕,
我便装扮起无忧无虑的姿态,
吹出一段欢乐的曲调,
那么便没有人会发觉,
我害怕。
——奥斯卡·翰墨斯坦(OscarHammerstein),
《国王与我》(TheKingandI)
第七类型是个自恋狂,他们就像失去影子的彼德潘(他们需要一个像温蒂一样好心的第二类型,帮他们缝回影子)。影子点为第七类型提供他们渴望却逃避的深度。
失去影子的第七类型,像个混乱而盲目乐观的人,他们表面上伪装成乐观的思考者,其实背地里却打着如意算盘;他们假装是目光远大的领导者,实际上却是言不由衷的诱骗者。他们通过幻想未来,来逃避眼前真正的忧虑及问题,满肚子主意却反复无常的他们,其实是不可靠的操纵者。
相反的,第六类型言行一致且足堪信赖,他们一旦投入,便长期地投入,大部分的第六类型远比第七类型更能意识到令他们烦恼的事物为何。悲观的第七类型,不愿细查自己的动机;在这方面,第六类型虽然经常怪罪他们,但他们却认为度过难关的最佳方式便是去经历它。当第七类型拥抱他们的影子点第六类型时,他们会明显改变:第七类型开始清楚他们从何而来,也能选择停止。
第六类型拒绝超然,而第七类型拒绝忠诚;第六类型谨慎地策划,而第七类型因混乱而神采飞扬。当第七类型拥抱了他的影子点,便能均衡地面对恐惧。
联盟点:第八类型
第八类型是专精的建筑师,他们安然地与权力共处;当第七类型转向第八类型,言辞变得真实。
处于第八类型下,第七类型不再一知半解,他们学到了所有第八类型的特质:如何利用权力及冲击贯彻到底。第八类型拥有第七类型所欠缺的企图心及执着,第七类型的企图心是短暂的,下一个可能性永远跟这个一样好,因此失去它没什么大不了的,但当第八类型想得到一个东西时,他就一定要得到,他们会全力以赴。
当一向不愿承诺的第七类型转向第八类型时,他们会立刻(而不是在幻想的时间内)向前进,并且无畏于追求目标可能引起的骚动,他们反常地关心、并保护着自己人。奥立佛从自己的经历中发现,自己更像个胜利的第八类型,而不是“顾问性”的第七类型,他说,“这辈子我第一次变成了勇于承担责任的官员。”
◎基本规则
与第七类型共事
●准备面对快速的付出与回报吧!第七类型讲话速度快,并绕着周围的每个人思考,你必须知道他所谈的仅代表可能,而非承诺,如果你想要他承诺,让他白纸黑字写下来,握手或他那第七类型式的咧嘴微笑是不够的。
●与梦想并肩站吧!让第七类型与你分享他的展望和热情,第七类型希望别人支持他们,别太快评断或专注于细节吹毛求疵,你会剪掉他们的翅膀。
●激发第七类型的最好办法,是提出无数的问题,第七类型喜欢假设和回答。
●让第七类型知道他们的梦想如何实现,他们不喜欢自己动手做单调无趣的工作,如果可能的话,允许他们找帮手。
●在截止日期以及限制的设立上,坚持不让步,借此来帮助第七类型成为容器而不只是筛子,但你千万别施展强硬的权威,那只会吓坏第七类型,跟他共同订定协议吧!
●将你的问题提出来与第七类型共同分担,而不只是暗自焦虑或判断,第七类型喜欢参与过程,你的问题,在他们眼中可能是个有趣的机会。
●你必须了解,第七类型设定的工作内容可能含糊而重复,如果你希望第七类型当个不推诿、肯负责任的长官,一定要对他说清楚任务、责任及后果。
当你是第七类型
当你是第七类型
●问问自己,这个计划潜在的问题在哪里?然后找个办法解决它。
●少做承诺,第七类型习惯过度承诺,因为他们当时不想让别人失望。
●找个利于你观察的稳固位置,为维持热情,第七类型往往需要一个依托点——可能是家庭或工作。
●学着为你的选择坚持到底,而不只是在其中游移不定。
●脑袋中出现的第一个想法,不一定都要表达出来。
●抑制你嘲笑他人、漫不经心地对待人、或要求别人快活的倾向,当你发现自己这么做时告诉自己你的偏执狂又开始发作了,你到底在害怕什么?
●事先思考结局,如果你在谈生意,你可能必须限制自己的选项。
●注意你将一切合理化的倾向,以及你为失败及违反伦常强作解释的倾向。
●学着聆听,而不是暗想着你即将说出口的聪明事,这个游戏的名称不是“想出高人一等的方法”,而是“产生共鸣”。
●立刻工作!坐下来,实现你的承诺,培养自律的习惯,条理分明,将手上正在进行的事项按照轻重缓急列等级。
●发挥你了不起的第七类型天赋:提出许许多多的问题,创造选择性,预测未来,让大家兴致盎然。
●别醉心于五花八门的点子,回到现实去慢慢细啜它们!
第七类型的教练智慧
第七类型的习惯是开拓太多新点子;而不能坚持把其中一个贯彻执行;教练可以支持他们的地方就是挑战他们的承诺。以下是一个教练案例:
挑战第七类型的承诺
教练嘉夫莲问她一个第七类型的经理:“你工作的进展怎样?”
部门经理说:“我已经部署好了。”
教练嘉夫莲听到对方背后的意思是:“我已经有安排了,你不用再追问了。”
而嘉夫莲随后两次都发现对方没有完成他的工作。于是她跟那位第七类型的部门经理做了一个教练的区分:“你说‘已经部署’的意思只是你在做一些安排,但是你没有承诺一定会把工作做到。因为现在成果已经说明了这一点。你怎么样可以把部署变成成果?你的‘部署’意味着该做的你全都做了,但是不保证有成果。然而企业是要求有成果的。”
教练可以支持第七类型的人作出区分;答应了与承诺了的区分是什么?教练劳伦斯解释说:“很多人经常说了而做不到,是因为他只是在应付、逃避面对,但不是去做。他只是答应你,不是承诺你。承诺了就是一定要做到。”
这里有一个很重要的区分:做了与做到。
做了只代表做了,不代表做的会有成果。做到代表不只是做了些事情,重点是要有成果。这里有一个很大的不同,在于做事时的心态上。当第七类型的内心真正有承诺时,工作的效益及成果就会不同。
挑战第七类型的目标理想
嘉夫莲分享了一个有关目标及理想的教练案例。一个第七类型的企业主在不同行业不断地开创一些新的公司,发展到一定规模时就卖出去,赚一笔钱。嘉夫莲让他看到:这样做是可以赚到钱,但他永远没有一份属于自己的事业,而且总是跟在热门行业的后面跑,很难赚到大钱。这位第七类型的企业主从教练的区分中看到了自己的盲点及目标;开始踏踏实实地做企业,取得了很好的效果。
第七类型往往尽力去保有很多的选择,努力放飞多个“气球”,以寻找能飞的那一个。很多时候;他们会不知道怎么选择。
这样教练就会帮他们去区分:你不知道怎么选择是因为你没有自己的目标理想,你只是在追逐短暂的利益。如果你有清晰长远的理想时,你就很容易为自己做出选择。
第八部分指导者
。c。第八部分指导者(TheTopDog)
别名导航犬,尊长,领袖,老板,君王,大企业家,挑战者,冠军。
世界观我是强者,我要为弱者复仇,并揭发那些滥用权力、虚伪和愚笨的人。
正面特质“推诿责任到此为止!”;发号施令的实践者;强势、负责而精力充分的君王;侠客。
负面特质喧闹,过度,当面冲突,闲荡,蛮横,粗气,卤莽,盛怒的土霸。
领导风格独裁,以大家长的身份领导;粗率,当面对质,有时还是个粗野的权力掮客(借由影响有权势的人物以操纵权力)。
信条真理和公正;采取我的方法,要不然就找出达到成功的大道。
沟通关系特质他们的权力和影响力;公正,他们想帮助失败者的渴望;他们对立即投入的喜好(“装上马鞍吧!”)。
极少采用的思考模式同情,外交圆滑的手腕,规则。
沟通方式抨击谴责,高谈阔论,威胁,完全未经考虑、也未加审查;粗率。
给你的感受受到良�