笑傲职场-第3部分
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小通以前有一个老板,日本作风,不但吹毛求疵,还庇护他自己的人。头一两年,小通非常气愤,但他仍然用心从老板身上学习扎实和彻底执行的工作能力。慢慢地他理解了老板栽培比他笨的人的无奈与必要性。因为对老板而言,小通很年轻还有很多机会,而有些人没被栽培,一辈子都起不来,他们将来都会面临被裁员的可能,所以往长远看,老板其实也是好心的人。
更重要的是,你要积极寻找更多的大树,不要只盯着自己的上司不放。大树的种类很多,你的直接上司、上司的上司、级别比你高的非直接上司、同事,甚至下属和企业外的相关人士,都有可能。
杰克·韦尔奇在GE的第一年运气很糟糕,上司科普兰让他忍无可忍,只有提出辞职。如果故事就这样结束,今天就不会有“世界第一CEO”的出现。他的上司的上司,年轻的鲁本·加托夫挽留了他。加托夫是韦尔奇在GE职业生涯中真正意义的大树系列中的第一棵和极为重要的一棵,加托夫在GE一路晋升,后来做到GE全球战略计划负责人的高位,而韦尔奇则一路接替他留下的职位。他们之间的关系,既是上下级,又是至交好友。韦尔奇是如何引起与他接触并不多的加托夫的注意的呢?前面的章节中有。现实中,类似韦尔奇的故事其实非常多,只不过像他那样出名的人太少而已。
小安是一家国营单位的合同工,做一些与银行联络之类的工作。她的单位中还有不少合同工,待遇很低,工作却都由他们完成。由于工作环境的不理想,不少人跳槽而去。有一天,一个两年前跳槽的同事忽然打电话给她,问她是否愿意到某知名外企担任营运主管工作。小安以为他在开玩笑,自己学历不高,不会外语,无外企工作经验,更无管理经验,这个以前只在单位见过几面的同事不是开玩笑是什么?但同事却是当真的。他已经是该外企的经理,当公司空缺这个职位时,他头一个就想到小安,并深信小安的能力与人品完全可以胜任。经过同事推荐与指点,小安顺利通过面试,在以后的工作中果然非常出色。后来,小安问同事为什么会想起自己,同事笑着说,他虽然已经忘记几乎所有原单位同事的姓名和模样,虽然在原单位只见过小安几面,但肯定小安在某些方面做得非常出色,让他留下深刻的印像。他告诉小安,虽然你能进这家外企,是因为有我帮忙,但实际上你要感谢你自己,是你给我留下了非常深刻、非常良好的印像,虽然具体细节我忘记了,但我记住了你。
从这两个故事我们可以看出,大树是不会主动找你的,那些有“贵人相助”者的幸运,实际上是由于自己的努力,引起了大树的注意,或者更进一步,主动去做一些会引起大树注意的事,帮助自己与大树取得某种沟通或联系。自助者天助,就是这个意思。
目标决定过程——第二章 选对大树帮助你的大树成功
帮助你的大树成功
如果选对大树,那么某种意义上,他的成功也就是你的成功。
小李曾经遇到这样一件事。在一个销售会议上,他的老板提出了一个销售计划,制定了销售目标,到了大家“表决心”的时候了,他的老板问他:“有没有信心啊?”但是,小李觉得老板的计划有些漏洞,于是,他回答到:“嗯嗯……啊啊……”,结果会议气氛颇为不融洽。
他不明白,这样的场合要如何去应付老板呢?实际上,在这种“团结的、胜利的”大会上,老板要的就是气氛和决心,老板何尝不知道计划肯定比不上变化,计划可以修改。但如果会议的气氛搞糟的话,小李在老板心中的地位就要差很多了。小李完全可以帮助老板去营造气氛,事后在收集了足够的信息,提出完整的解决方案再跟老板私下沟通。
小朱在一家广告公司工作,因为没有把客户的感谢信送到总部被经理训斥了一顿,小朱非常郁闷。回到办公室便对同事小李说:“是啊,我是忘了把这家知名企业的感谢信送到总部,可又怎么样?我真不知道经理那么激动为什么,别忘了这项业务的牵线人还是我呢!他何苦在这上头居功呢?”同事小李回答道:“现实一点吧,老弟,大老板可能都不知道我们的存在,能给本市知名企业做广告策划是件引人注目的事情。作为经理,想尽量从中得到好处,也是情理之中的事。”“也许是这样吧,他想自己在老板那里光彩,我也不怪他,但做他的公关马屁精可不是我的工作!”小朱依然气呼呼。小朱显然不明白自己在组织里的角色,也没有做一个好下级。好的下级,就要帮助上司获取成功。
小谢担任一家国有大型集团财务处科长,年终审查的时候,由于一笔历史遗留问题帐目,集团老总被审计部门严责一番,老总心里十分不愉快,便交待财务处的小马在写年终总结报告时,加上他对财务处长的严厉批评,报告印刷下发到集团各公司各部门。小马的办公桌对着小谢,写报告的时候,他忽然抬头对小谢说了集团老总的意思,小谢第一反应就是向财务处长通报此事,毕竟事关处长的前程。但他转念一想,小马平时围着处长转,把处长哄得开心,现在出事了,小马怎么不去说,反而对自己说?迟疑了一会,小谢装做没听见,躲起来了。第二天,报告印刷出来,集团大会上老总宣读,处长面色青红不定。开完会,处长便悄悄拉住小谢,半晌才说了一句:你,你怎么也不事先告诉我一声。小谢羞愧得无以言对,才明白自己犯了严重的错误,没能及时维护上司,维护部门的荣誉。自己的行为,既未能获得同事小马的私谊,也未必让集团老总赏识,却反而推动顶头上司的信任,事实上是几败俱伤的局面。
目标决定过程——第二章 选对大树保持自我
保持自我
良师益友型的大树虽然比比皆是,但利益面前,地位的变化面前,再好的关系也有可能变质。选好大树,不等于放弃自己的价值观与信念,不等于放弃自己的逻辑和判断,不等于完全把大树的利益当做自己的利益,不能盲目地跟着别人的指挥走,也不能对大树的每一句话都深信不疑。
阿华在一家集团公司下属企业工作,该公司总经理是一个精明能干的人,阿华跟总经理既是上下级,又类似老师与学生,他觉得自己很幸运。总经理的事业心很强,阿华特别认同他的一句话:不想盯着钱找钱。因此阿华特别愿意付出,愿意多做事。几年后,总经理由于各种原因离职而去。传言他在几年里利用职务之便弄了不少灰色收入。因为虽然他作为老总,薪水也不特别高,来企业时还骑自行车,几年后走时却是开着自己的跑车。阿华仍然拿着原来的薪水,做着相同的事,继续努力工作,也看不到什么前景。他太年轻,还没明白,一副导师模样的总经理,所有的格言都是拿来教育他的,自己做的却是另一套。
作为审核员的小王则遇到另一件事。在上季度的经理级会议上,小王的经理发言保证在三个月内降低生产成本,但本季度快要结束,经理的保证眼看就要落空。于是在结算审核的时候,经理找到他说:“是否可以将生产数据进行修改?……如果我们的生产成本一直居高不下,你知道会发生什么事。总部已经开始裁员了,或许哪天就轮到你我。我们并不是真的撒谎,只是移动一下数字,让它们好看一点,你说呢?小王?”小王并不情愿,但也只有同意:“我想,是这样吧,可我总觉得不太合适,你是老板,你说什么,我就做什么。”“不要担心那么多嘛,”经理安慰道,“没有人会注意这些数字哪里来的,他们一般只看最后的结果。你肯定想保住自己的工作是吧?我们没做任何违法的事。”
不违法并不意味着没有错。小王感到经理的行为是越轨的,他感到紧张,又无从判断。其实,紧张这种感觉,往往就是良知的信号。小王或许可以拒绝经理的要求,也或许可以找到一种符合道德规范,又能减少差劲的生产报告给经理的损害的方案。但小王最好的方法,就是要培养良好的声誉,那样别人根本不会考虑向他提出可疑的建议,同时,小王还要为自己留一条退路,因为美德并非总有美好的回报,有时反会遭到惩罚。小王可以与支持自己的另外的大树取得联系;也可以对每一条可疑的批示都备案记录,放在安全的地方;还可以在“末日”来临之前另谋高就。不管留了什么样的退路,都要确保一旦自己身陷困境,能准时到位,可靠运作。
目标决定过程——第三章 设定你的目标,越早越好根据结果设计过程
“不想做将军的士兵不是好士兵”这句话,历来有不同的解释甚至争议。有一派意见是:不是每个士兵都能成为将军,既然做士兵,就要先想着做好士兵的本份,至于做不做得到将军,那得看能力和机遇。这种说法确有其道理,而我的回答是:的确不是每个士兵都能成为将军,但一个没想过做将军的士兵,除非机缘巧合,否则一定做不了将军。
根据结果设计过程
先做好本职工作,然后走一步看一步的人生态度,注定会走更多的弯路,浪费更多的时间。做好本职工作没有错,但没有一个远期的目标为导向,在工作和人生中迷失方向的危险非常的大。“做正确的事,就会有正确的结果”这句话激励了无数人以勇气和自我牺牲精神去奋斗。但我要强调,先认清“正确的结果”,再根据结果去设计你的过程,在这个过程中坚持“做正确的事”,才有会“正确的结果”。这绝非是“蛋生鸡还是鸡生蛋”式的无厘头讨论。因为,当你不知道什么才是“正确的结果”,你又如何能判断自己是否在做“正确的事”?目标既是我们成功的终点,也是我们成功的起点,还是衡量是否成功的尺度。
哈佛大学曾对一群智力、学历、环境等客观条件都差不多的学生,做过一个长达25年的跟踪调查。调查内容是目标对人生的影响,结果发现:27%的人,没有目标;60%的人,目标模糊;10%的人,有清晰但比较短期的目标;3%的人,有清晰且长期的目标。
25年后,这些调查对象的生活状况如下:3%的有清晰且长远目标的人,25年来几乎都不曾更改过自己的人生目标,并向实现目标做着不懈的努力。25年后,他们几乎都成了社会各界顶尖的成功人士。他们中不乏白手创业者、行业领袖、社会精英。10%的有清晰短期目标者,大都生活在社会的中上层。他们的共同特征是:那些短期目标不断得以实现,生活水平稳步上升,成为各行各业不可或缺的专业人士,如医生、律师、工程师、高级主管等。60%的目标模糊的人,几乎都生活在社会的中下层面,能安稳地工作与生活,但都没有什么特别的成绩。余下27%的那些没有目标的人,几乎都生活在社会的最底层,生活状况很不如意,经常处于失业状态,靠社会救济,并且时常抱怨他人、社会、世界。
调查者因此得出结论:目标对人生有巨大的导向性作用。成功,在事业起步的时候仅仅是一种选择,你选择什么样的目标,就会有什么样的人生。没有明确目标的人,在职场之路上容易分散注意力、精力和时间,而一个具有明确目标的人,会对有助于实现目标的蛛丝马迹都特别敏感。成功不会光顾那些分散注意力、精力和时间的人。与其诸事平平,不如一事精通,这是一种规律。
有两个年轻人赵和孙,是某名校MBA的同班同学。赵在参加了几十次面试后,选择到一家生产型企业做一个部门经理。因为它不仅听起来“是一个令人兴奋的好机会”,同时这份工作的工资也是最高的。上任之后,赵很快发现了部门和公司中存在的不少问题,于是他运用所学,很快进行了改组计划。然而事情并不如想像中那么顺利,本来支持他的总经理,后来不得不干预,改组暂停。接下来,赵发现部门和公司存在更严重的问题,于是他以高度的热情、责任感和勇气,再次发起改革。情况迅速恶化,他的部门人心涣散,其他部门也对他冷眼相向。勉强支撑一年后,赵黯然离职另谋工作。
赵的同学孙,在读MBA的第二年便开始做准备工作,花了大量时间分析自己,根据自己的条件制定明确的职业目标,以权衡可能的、最适合的工作。毕业后,他选择了一家与他的目标和价值观相吻合,并且他有一定经验和力所能及的工作。开始工作前,他先花时间了解了部门状况和下属最大的需要,上任后便在总经理的支持下解决了部门部分需要,赢得群众信任。同时大家看到总经理如此看重他,更对他肃然起敬。头几个月,孙与几乎所有人和所有部门都建立起良好的关系。半年后,他针对部门存在的问题,开始小幅度改组。一次一次的小成功之后,不到一年,孙的部门便成为公司的样板。公司上下已经在议论,孙很可能就要获得更高的职务与权力。
人们很容易把赵与孙的不同结局,归结为能力或运气。其实,除了他们在建立工作所需的权力和影响力时采取了不同的方式外,更重要的分别在他们求职时即已显露。孙有明确的自我分析、目标与定位,根据目标与定位来选择最合适的企业,而赵则只是对所有的工作机会互相比较,选择了一个看起来发展空间大、薪水高的职位。由于目标不同,或者说,由于赵的目标并不明确,他采取了危险的方式去推动工作,失败或许有运气的成分,但并不出人意外。而孙,则根据自己的规划,找到最适合的职位,一步一步看似慢实则快地走向终点。
初入职场也好,老江湖也好,要想在职场乃至社会中顺风顺水,最重要就是要有自己的信念与目标。职场上风水轮流转,三十年河东三十年河西的情况多如牛毛。如果自己不知道自�