5315-走出单位-第6部分
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团队建设的实现需要遵循公司不变的原则和价值观，它们是跨国公司所拥有的确定性。而所谓不确定性，只存在于微观操作层面。我们要做的是把这种确定性不断地、正确地融入日常工作的不确定性里，为后者提供一个框架和依据。我把这看做公司对员工的最大授权。
团队建设需要良好的、建设性的成员关系。本地雇员追求同事关系的和谐，努力避免冲突或不快，这是好的，有利于营造愉快和建设性的工作环境。但我们常常把这当成一个目标去实现，同事有错也不明确指出来，在工作原则上彼此妥协，这是错误的，不仅妨碍了工作目标的实现，还损害了团队能力建设，长此以往反而会导致成员间实质关系不睦。
内外部协调合作与解决问题
在主持或执行项目的过程中，我们经常需要与公司内外的相关各方合作并协调解决问题，这个过程对我们的组织能力要求很高，对这个过程管理得越好，项目的质量就越高，项目的结果就会越好。
一个项目涉及的参与方和利益方越多，协调工作就越重要，工作量也就越大。我们需要清楚地了解各方的利益和关切所在，各方的决策程序和工作方法，各方团队的成员构成、职责和对该项目的态度，以及各方对该项目的最高和最低期望值。在此基础上，我们还需要了解各方参与者的工作风格、习惯、效率，以及是否搀杂有私人目的。然后，一切都依赖于我们的组织和协调能力及效率。
本地雇员了解多方合作与协调的基本工作方式和程序，但工作方法存在问题，所以工作的有效性不高。其工作方法主要有以下五个问题：
过度遵守程序—
以致拘谨、教条，导致拖延。程序是人定的，无论合作方或参与方是谁，其内部程序都有程度不同的灵活性。所以，如果哪一个程序妨碍了项目的实施，我们应当毫不犹豫地想办法以正当的方式解决或避开它。
不主动协调—
坐等他人来找自己，特别是当项目执行因合作方内部出现的问题而受到拖延时，坐等他方自己解决问题，而不能积极主动地想办法帮助解决，或提供可能而必要的支持促成问题的解决。在项目合作中，任何一方的内部问题如果得不到解决，项目的进程或结果就会受影响，所以，所有的问题都是我们的问题，都需要我们主动地想办法解决。
忽视不确定性—
面对经常出现的不确定性，或者不做判断，不采取行动，等待别人把事情搞清楚，或者只凭已有的确定性做判断和采取行动。
一件事情在得到确认之前并非不存在，其不确定性要求我们对得到确认的可能性做出评估和判断，并依据这种判断采取相应的最有效的行动。而判断力的获得依靠我们对项目的深刻理解和对项目全局的把握，特别是对项目各方的利益、关注点、项目目标以及对项目的态度的准确了解。
遇到瓶颈问题就立刻避开或上交—
不能调动各方资源和力量打通关节，解决问题。其实，如果我们能利用各方资源把瓶颈问题分解，那么这个问题就容易解决，而不必因为上交错过发挥领导力的机会，或因为回避而影响项目的进展。
一忙就乱—
陷于具体事务细节，而忽略或遗忘最关键的环节或核心事务，导致严重问题的发生，于是，为了解决这些严重问题就愈加忙乱，忙碌不堪，错误频出，事倍功半。这种工作状态及其结果的产生，主要是缺少把握全局的能力，具体表现是，要么陷入细节中，忘记全局；要么忽略了重要细节，让具体事务阻碍整个项目的进展。其实，我们只要花一些时间让自己静下来，把项目从头到尾理一遍，找出关键环节并在项目实施的全过程中把它们紧紧控制住，就不会出现问题或淹没在其他细节里。
而这一切的根本症结在哪儿呢？我想是单位体制所培养的被动性的遗存以及拥有感的缺失。在单位体制里，我们不拥有任何东西，甚至不拥有自己，因为我们无法把握自己的未来。我们的一切所需都被分配和被给予，唯一能做的就是等待。当然我们也不必为组织的无效、过错或失败负任何责任，它的成功、荣誉或发展也不归我们分享。
我们能不能在跨国公司体制里把被动性转换为主动性，并培养出对工作的拥有感呢？我相信在纠正了单位认知之后，我们就能做得到。
本地雇员的领导力分析提供执行方案并实现目标（3）
创造新的可能性
进步是新的可能性出现的结果。商业进步也是通过创造新的可能性来实现的。我们可以选择三种工作方式，即主动方式、被动方式和创造性方式，而创造性方式是产生新的可能性的前提。
创造可能性是多数人都有可能做到的事，差别只在于可能性的大小与多寡。新的可能性并非无中生有，而是通过创造性的构思对现有资源和条件进行非常规组合和利用，在更高的层次上生成新资源和新条件。这就像盖房子，即使每个人都拥有同样的建筑材料，不同的人盖出的房子可能相同也可能不同，而房子的好坏和价值高低全看设计创意和施工过程中的质量控制。资源、条件相同，结果各异。
本地雇员中的优秀者常常有创造性的项目构思，但能实现构思的人不多，其中的主要原因除了我在前面已经讨论过的与领导力相关的问题以外，还有下面两个问题：
轻易放弃—
在与必要的合作伙伴探讨实现的可能性时，对方常常感兴趣，甚至很有兴趣，但毫无准备，而且并不具备马上开始合作的条件或可能性。此后，如果对方不再主动提起，本地雇员往往就放弃了这个创意。这非常可惜。其实我们可以有另一种做法，就是通过帮助对方解决妨碍合作的问题或启发对方的思路使他想出创造性的解决办法，来帮助他具备合作的条件或创造出合作的可能性。
势利眼方式—
必要的合作伙伴可能处于强势，也可能处于弱势。伙伴关系的实现和合作的成功进行要求我们以恰当的方式与对方沟通和交流，这便是尊敬、平等、诚意的方式。本地雇员往往把握不好这样的分寸，对弱势者气粗怠慢，对强势者屈尊奉迎。而无论是哪种方式，都会损害对方对我们的信心，降低实现合作的可能性。即使实现了合作，这种势利眼的方式也会损害合作者的项目忠诚，使项目结果大打折扣。
除此之外，我们还需要了解，创造新的可能性不是简单地把既有资源和条件拼凑在一起就能实现的，而是必须设计一张严密的金字塔形编织图，把已有资源和条件按类别和跨类别地逐级向上编织，每一级都为新的可能性的出现奠定条件，都更接近它的产生，直至它的出现。绘制这张图需要我们对自己掌握的资源有充分的认识和把握，对创造出新的可能性的条件准确计算，而编织这张图则要求我们以发自肺腑的忠诚和爱戴，与合作者进行沟通、交流和共处。创造可能性的整个过程都无情地检验着我们做人和做事的胸怀。
本地雇员的职业选择问题本地雇员的职业选择问题
影响本地雇员领导力的因素有多种，比如后面将要讨论的中国单位体制、跨国公司的身份类分制等因素，还有雇员的职业水平和实现工作—生活平衡的能力等个人因素，但首要的和最基本的因素是雇员的职业选择。在错误的岗位上工作的人不可能胜任自己的工作，当然也就谈不上表现卓越或发挥领导力。当这种因素存在时，讨论其他因素是没有意义的，因为无论怎样努力，这部分本地雇员都是没有前途的。这个判断是残酷的，也是合理的。
职业选择是个至关重要的问题，已经有许多书籍可供参考，本书不做具体阐述。我想就目前存在的突出问题做简要的探讨，以便为后面的讨论确定前提。
本地雇员的职业选择问题在错误的岗位上发挥竞争劣势
20世纪80年代中期，上海一家出版社出过一套《五角丛书》，每册五角钱。其中的一册叫《聪明人的绝症》，其基本观点是，纵观世界各个地方，你会发现到处都是不称职的人，原因是人都不拒绝提升，直至被提升到自己不胜任的位置，不再获得提升。作者说，越是聪明的人越不懂得拒绝提升，这便是聪明人的绝症。
我需要向作者道歉，因为我牢牢地记住了他的观点，却没有记得他的姓名。他的观点对我的职业选择产生了很大影响，每一次面对选择都记得问自己：我真的想要那份工作吗？我能胜任有余吗？我愿意付出相应的代价吗？如果答案都是肯定的，我就接受，否则就不接受。这样的选择方式可以避免后悔。
但是，我发现许多本地雇员不是这样选择工作的，而且许多人都在做自己既不擅长也不喜欢的工作。对这个事实，有些人自知，有些人不自知；自知的人中，有些在寻机调整，有些则麻木不仁。
有三种情况导致许多本地雇员在错误的岗位上工作：一种是管理层对雇员的能力判断失误，而雇员又不懂得拒绝提升的机会；另一种是雇员对自己的能力判断失误，未能扬长避短；第三种是雇员主动选择失误，包括为了职业以外的原因而迁就就业机会，因为糊涂而不加以选择，或天真地挑战自我，让自己尝试既没受过专业训练也没有任何认知的工作领域。
在错误的岗位上工作有一些典型的症状，最突出的一点是困惑、茫然和对自己无能为力。比如，你清楚地意识到自己需要很多培训，但说不出最需要哪些培训，只觉得什么培训都对自己有益；清楚地知道自己需要学习并总是提醒自己要多学习，却不知道该学什么；清楚地意识到自己缺少发展的机会，但不知道为什么机会总是与自己擦肩而过；清楚地知道自己怎么努力都做不到最好，但想不出自己还能怎么做才能有所提高。这些是危险的信号，表明你正在自己不适合甚至是最不擅长的领域工作。
许多人为了进跨国公司而迁就工作机会，理科毕业生做非产品部门的文职工作，文科毕业生在产品部门做销售、市场或新业务开发工作。我不反对人们放弃在学校里的专业，但主张应该在与专业有一定相关性的职业领域就业，以便借助自己的所长。我也不反对在职业发展到一定阶段时，为了增强自己的综合能力以便进一步强化自己的竞争优势而进行短时间的跨部门或跨领域的自我培养，但我反对不考虑自己的优势和劣势而盲目就业，让自己在不适合甚至最不擅长的工作领域内挣扎求生。这是对自己的浪费和不负责任，也是对自己的残忍。
我的建议是，当你明确知道自己对工作力不从心而又不知道如何弥补时，先问自己：我有可能胜任这份工作吗？这是我真正擅长的领域吗？我最擅长的是什么？回答这些问题很重要。一个人的弱势不可能在工作中通过努力变成自己的强势。你需要先确定自己擅长什么、在哪些方面最有竞争力，然后再根据自己的职业兴趣选择其一。人在一生中可能要转行几次，这不是问题，问题在于每一次转行是强化了自己的竞争优势还是相反。换句话说就是，在寻找自己最热爱的职业、寻求职业发展的过程中，我们是否始终运用自己的所长而不是所短。职业发展的原则是不断强化自己最擅长的，使自己成为那个领域中最好的，而不是相反。许多本地雇员喜欢在自己的弱势领域找工作，以便自己能在工作中通过学习来弥补自己的弱势，这是一种耽误自己的逻辑。
每个人在离开自己接受过专门训练的领域时，都要对自己做一番认真的考察。如果确信自己当初选错了专业或职业，确信自己对另一个专业或职业感兴趣并且擅长，仅仅就业也还是不够的，还应当在那个领域里接受专业训练。科班出身意味着训练有素，这样的竞争基础是半路出家、自学自通的人无法比拟的。
本地雇员的职业选择问题不知道自己要什么或不要什么
早年读研究生时，有位同学说过：我不知道自己要什么，但我知道自己不要什么。这句话让我很受启发，并一直指导我的职业和生活选择。
不知道自己要什么很正常，因为一生下来就不知道，但要知道自己不要什么并不容易做到，有时一生都无法知道。我指的不是战争、饥饿、瘟疫、苍蝇、蚊子等坏东西，而是好东西，比如升职、加薪、分房、出国进修、海外轮岗。你一定要问，有什么理由拒绝这些好处呢？唯一的理由是，如果得到这些利益，你将离自己最想要的东西越来越远。任何利益都有附加条件，当这些附加条件不符合你的最高利益时，它们就是利益的代价。这样的利益越多，代价就越大，我们就会离真正的目标越来越远。想想看，有多少人为了分房子而付出职业发展的代价，为了升职或提高收入而去做自己不擅长也不热爱的工作；又有多少人明知自己适合也愿意做职业经理人，却抵不住 风潮和股权诱惑，去做创业者，把生意做到了姥姥家。
鞋子合不合适只有脚知道，工作合不合适只有心知道。以自己的心和职业激情为依据选择工作，以便让自己保持对工作的持续热爱，这虽然是一种理想，但我们都有机会尽量靠近它。靠近的条件不仅要有明确的职业目标，还要懂得放弃不符合职业目标的利益，并培养放弃的勇气和能力。面对选择时，我们要坚持做自己最想做的事，而不被眼前利益所左右。即使一时不知道自己要的是什么，也不要那些明知自己不真正想要的好东西，免得受其牵累。
本地雇员的职业选择问题职业发展的目的
“生活所迫”，我知道有人这样为自己辩护。不过，是�
![(西游同人)[1599-藕龙]邻家猴山二三事封面](http://www.baxi2.com/cover/23/23840.jpg)