成熟让你如此美丽-第16部分
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“有个城里人,听说了这场车祸,开车找到了父亲,带他进城找了一个医生。我父亲坐在路边,一只手按住受伤的肋骨等医生。那个喝得醉熏熏的邻居走过来,用他的皮靴猛踢父亲的下巴。父亲的脸,被踢了一个大口子,下巴内的几条腺体也被撕断了,结果导致了他身体里的其它腺体感染。”
“医生很快到了,警察也来了。但我父亲,他拒绝指正那个邻居,说邻居喝多了,不知道自己在干什么。父亲说,如果那个男人被捕,他们家就全完了。”
“我父亲住进了医院。在那里住了一年半后,他去世了。临终前,他把五个孩子分别叫到床边。轮到我的时候,他拉着我的手,说,‘答应我,千万不要骂或是打那个邻居的孩子,这样他们才能像你一样长大,成为受人尊敬的好市民。如果心中有恨,你就不会生活得幸福。’”
“对一个孩子来说,这个保证太难做到了。三十年过去了,我可以高兴地说,我没有食言,那个邻居的孩子,还成了我的朋友。”
这个高尚的男人,拥有怎样的胸怀和同情心啊!邻居拿了他的钱,还要了他的命,但他对邻居却无半点记恨之意,他甚至要家人保证,在他死后,放弃报复邻居。
住在加利福尼亚州格伦代尔市的维拉德·克罗斯利博士,曾经告诉我一件不仅有趣而且对他深有启发的事,那是他在医科大学读大三的时候。一个星期六的上午,系主任要给他们上一堂非常重要的药理学课。年轻的克罗斯利决定旷课,同一个金发护士去野餐。当他正要给那个漂亮小姐朗诵一首诗的时候,听到嘭噔、嘭噔的脚步声。
第五章 成熟人格与交友人是最棒的(3)
克罗斯利博士写道:“我抬头一看,意外地发现原来是系主任和他的女儿,他们一起出来采草药。我没有起来,什么也没说,我已经惊呆了。他看了我一眼,皱了一下眉头,走开了。他离开后,我马上害怕起来。既没心思野餐,也对我的金发女郎没了兴趣。我满脑子想的都是:辛辛苦苦读了三年医书,现在可能要被开除了。”
“我跑到学生会去问,我的那帮哥们都说这事闹大了。其中一个拍着我的肩膀说:‘也许,你天生就不该吃医生这碗饭。’其他的人问我,花多少钱能买我的那些医学书。我过了一个非常惶恐不安的周末。”
“星期一的早晨,我决定跟系主任好好谈谈。我找到他,说:‘主任,上个星期六,我非常不礼貌,我向您道歉。我没有站起来,也没跟您打招呼,但我实在是无心的。’系主任被逗笑了,他说,“‘克罗斯利,我也年轻过,也办过这样的事。别再想它了。重要的是,你玩的开心吗?’”
“我立刻放松下来。我知道了系主任也是一个人;他没有忘记年轻人是怎么生活、学习和玩的。也许,这就是他能做系主任的原因吧。”
是的,克罗斯利博士,这就是他能做系主任的原因。这就是众多出色的人,通过塑造自己成熟的人格,从而获得幸福和成功的原因。在人生的旅途上,因为有它,我们走向光明。
住在新泽西州康兰弗德市J·阿博特,非常坦率,他告诉我们他是怎样更新对人的认识的。那是他在海军服役其间发生的事,他在一艘驱逐舰上当总工程师,那艘军舰要到圣迭戈执行任务。
“真的,这是海军的惯用做法,他们选中了我,一个沉默寡言的会计师,负责火药舱、机械舱和舰艇上所有的仪器和设备,” 阿博特先生说,
“想想我该多么地担惊受怕!我一生也没进过几次机房。临出发前的那个月,我担心得要命。上船后的那几个星期,我的担心愈演愈烈。其实没必要那样担心的,因为事情进展得还算顺利,机器运转正常。”
“我们在船上工作了三个星期后,上级给我们大家三天的长假。我把部下们召集到一起,告诉他们这个好消息。按照常理,我说,大家有机会放假,都是因为前段工作做得好。我跟他们说,我非常感激他们的合作态度,每个人都非常负责任,所以,我们这个工程部,才成为今天这样一个打不垮的团队。”
第五章 成熟人格与交友人是最棒的(4)
“我说这番话的时候,并没有想到它的作用。几天后,它给了我一吨砖头那么重的刺激。真的很神奇!这些小伙子们真的肩负起责任,兢兢业业地工作。他们把我担心的那些工作做得井井有条。”
“我一直以为是我,肩负着全部重担。正是在那个时候和地方,我才开始明白。我不再担心我们会把船炸飞,也不再担心我们临出发时,还没有准备就绪。我从中学到的一课是,我不是在孤军奋战。我们周围总是有很多出色的人,愿意在我们需要的时候,贡献出他们自己,正如我们愿意帮助别人一样。”
是啊,这个世界到处都是出色的人。不能否认,人中有无赖、骗子、小偷、笨蛋、卑鄙的人,各式各样的邪恶人等。人活一世,不按比例遇见几个这样的人,几乎是不可能。具有成熟人格的人,才会明白,仅仅咬到一口,并不能代表全部;偶尔几个烂苹果,不会污染到整个人类。
有时候是我们的态度和表现,刺激了旁人的品行和行为,我们反而因此而变得充满怀疑,总结说,“人没有一个好的。”
几年前,我在纽约开张做生意。我经历了一件非常痛心的事,代价沉重,共计损失了几百美金的血汗钱。以后的很长时间,我一直合计这件事,怨恨越来越深。我想,原来在《邪恶城》讲的那些生意人都是真的,我掉进了小偷堆里,我被他们狠狠地宰了一刀。
后来,我慢慢地明白,假如我有一点最起码的常识,整件事都不会发生。是我自己的愚蠢导致了我的损失,从逻辑上讲,我除了自己之外,怨不到别人。
我们更乐意相信自己是旁人邪恶行为的受害者,不愿意承认是我们自己的弱智行为,替我们招来了厄运。世界上最难讲出口的话是:“我表现得像个傻瓜。”事实上,如果我们能走出情感的幼儿时代,我们就会有很多机会重复这句话。
任何孩子都能告诉你人类的弱点在哪里:自私、愚蠢、贪婪和自我为中心。但只有具有成熟人格的人,才有洞察力认清人类的精彩之处,发现人类个性的源泉和人类的无限的能力。
第五章 成熟人格与交友为什么别人要喜欢你(1)
当我还是一个十五岁的花季少女的时候,经常梦想有一天写一部美国最伟大的小说。在我丰富的想象中,我甚至看到了《星期日周报》上,书评栏里的专访;我可以听见掌声,闻到花香。
我计划到时候穿巴黎的晚礼服;我看见自己被人奉承,自己的话被别人引用,无论走到哪里,都大受欢迎。但我从未、从未想过要付出的艰辛努力,要付出的血汗和泪水,还有毫无诱惑的苦役般的劳作。没有这些,哪有创造性的收获?我飘飘然梦想的是收获的喜悦,全然不包括播种的艰辛。
所以,一直到今天,我还没写出美国最伟大的小说来。事实上也没写过任何那种意义上的小说。我随后发现,伟大的著作,是那些专心从事文学创作的人写的,他们太忙了,没精力梦想获奖的事。
我年轻时的愚蠢,和那些孤独的灵魂的梦想没什么两样。他们走在大地上,渴望朋友,渴望与别人建立更友好的关系。可他们把马车放在了马的前面。他们想要别人喜欢他,但从不努力让自己变得可爱一点。
早在我为妇女开设的“自我完善”讲座上,我听过很多这样的抱怨:“我太害羞,太胆小,不可能有吸引力”,“没人对我感兴趣”,“人们不介意认不认识我”。
好啦,他们为什么要介意呢?世上并不存在一种强制力,让人去喜欢你、我或是其他的什么人。除非我们有别人需要的东西,否则,人们难道有什么理由要把我们从人海里挑出来吗?他们需要什么呢?
孔子曰:“不患人之不己知,患其不能也。”
要建立友情,赢得别人的爱戴,我们必须停止考虑别人是否喜欢我们这类的事,要让自己专注于培养能激发爱的基本人生态度和个性。
玛丽安·安德森曾动情地回忆起她的年轻岁月。当她发现自己不能唱歌时,灰心和失败几乎把她压垮了。慢慢地,通过祈祷和反省,她才恢复了自信,重返舞台。一天,她特别地高兴,跟妈妈说:
“我要唱歌!我要让所有的人都喜欢我!无论做什么,我都要完美!”
玛丽安·安德森的妈妈回答说,“这可是个精彩的目标。但就是我们亲爱的主,来到这个世界的时候,也不是所有的人都爱他。世上好多完美的东西也一样。努力在先,成功在后。”
玛丽安·安德森小姐被深深震撼了。从此以后,她专心唱歌,努力创造完美的声乐作品,她知道,仅有向往是不够的。“努力在前,成功在后。”
好莱坞的J·艾伦·布尼,是无声电影中,一条名叫“闯哈特”的狗明星的主人。布尼先生观察狗,写了一本非常畅销的书,《给闯哈特的信》。他说,在他的无声电影中,狗很乐意听从命令,乐意按要求表演,表现得非常出色。动物们做这些事,不是为了奖赏,是为了爱,或是纯粹为了享受工作的乐趣。
很多时候,虽然没人命令它,闯哈特也会自己表演个三招二式的,纯粹是为了开心。对狗来说,是工作的过程,给了它乐趣,而不是奖赏。这才是它做明星的秘密。
布尼先生还写过一个年轻的舞蹈演员的故事。她有一次试跳的机会,但她像六月里的新娘似的紧张。她总觉得自己会失败!布尼先生劝她说,“别想结果。去跳吧,就为了爱跳舞去跳。为上帝起舞。”
第五章 成熟人格与交友为什么别人要喜欢你(2)
她马上完全变了。
是啊,那些成功人士的秘诀就是别顾虑结果,不管人们是否喜欢,从我们自己开始,激发友情和爱。威廉·奥斯乐爵士说:“我们不应该着眼模糊的将来,我们应该从现在做起,做自己能做的事”,这句话应当成为我们的座右铭。
作家荷马·克劳依是我先生的朋友,他待人很真诚。他遇见的每一个人,无论是清洁工人、百万富翁、男人、女人或是孩子,和他呆上一刻钟以后,都能感受到他温暖的关爱。为什么?他不年轻,不英俊,也不富有。他也不故弄玄虚地扮深沉。但每一个和他打过交道的人都能感到,他喜欢他们。
孩子们喜欢在他的膝头上爬来爬去。朋友家里的厨子,因为他来了,会更卖力,想为他献上一桌拿手饭菜。如果主人说,“荷马·克劳依会来!”,那么没有人会拒绝参加这个party。朋友们喜欢他,他太太,女儿和外孙更是爱他。
他幸福的秘诀非常简单——他真心爱别人。他们是什么人,都做些什么,与他的人生哲学无关。只要他们是人类的一份子,这就足够了。每当他遇见一个陌生人,他都能很快地熟悉起来,他不是从讲自己入手,而是关心地询问别人。从哪里来呀?有何公干啊?结婚了吗?他不是好管闲事,他是真心对这个新相识有兴趣,他想了解这些。
我见到过死硬派的愤青,在他那里,一脸灿烂若阳光下的花朵。大使约瑟夫·格鲁说的,“外交的秘诀可归结为5个字:‘我想喜欢你。’”荷马·克劳依正是这样做的。
荷马·克劳依从不担心没有朋友。他是所有人的朋友。他从不过虑别人是不是喜欢他。他的心关注的是怎样去爱,而不是行动本身可能带来种种结果。
每个有经验的销售人员都清楚,过份紧张能否做成这笔生意,会引起心理障碍,影响你做产品介绍的效果。通用机械公司董事会主席,哈里·布里斯多年前,靠卖缝纫机勤工俭学。布里斯先生说,成为一个成功的销售人员,要忘掉销售额,关注你能提供的服务。
一个人在全心全意地为别人服务的那一刻,会变得更积极、更有活力,很难抗拒他的说服力。你怎么会拒绝一个一心想帮你解决问题的人呢?
布里斯先生说:“我经常告诫我们的销售人员,如果每天早晨我们都能这么想,‘今天我要尽可能帮助更多的人,’而不是‘今天我要尽可能多卖一点东西’,那么,你就会发现同客户打交道很轻松,很容易打开局面,可能会卖出去更多的产品。视客户为兄弟,走过去想帮他们生活得更幸福、更轻松的人,是销售人员中的精品。”
打高尔夫球时,教练教我们要眼睛紧盯着球。在教成年人推销的艺术时,我们告诉学生,要让心紧盯着他们要传递的信息。紧张、害怕、语无伦次,是担心结果的副产品,说明他们并没有关注导致结果的过程、手段等。
我自己是通过艰苦的学习过程才明白这一点的。我是一个胆小怕事的人,饭店侍者,火车上的行李员或是出租车司机,我都怕。更别提做公开讲话了。让我站在哪怕是一个听众的面前,都要比别人站在国会听证会上还要下更大的决心。
几年前,有一次,我要做一个演讲。我一直认为那些听众很难对付,所以非常紧张,在我的朋友面前,坐立不安的。“如果他们不同意我的说法怎么办?”我神经兮兮地问我的朋友。“如果他们不喜欢我怎么办?”
她说:“他们为什么要喜欢你?你打算为他们做什么呢?你认为你要讲的东西重要吗?”
我承认说,我认为很重要。
第五章 成熟人格与交友为什么别人要喜欢你(3)
“OK”,她告诉我说:“只要你把自己的想法说了出来,他们怎样看你无关紧要。只要你向他们解释清楚你的想法,他们如果恨你,也没关系。重要的�