[管理]职业经理人的变革经历-第43部分
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所以,一个老板和总经理,不要沉迷于那种皇帝般的自我陶醉,满足于亲朋好友这个小圈子的奉承恭维,家族亲情要在法治的基础上进行,可以举贤不避亲,但要放于市场同一水平线公平竞争,禁止特权思想,一视同仁。一定要有历史观,乃至更高的宇宙观,要超越自己,将公司的利益置于个人和家族利益之上。公司利益就是公司的可持续发展、近期利益与远期利益的平衡、老板、经理人、员工之间的利益平衡。这样,一个企业才能长治久安,否则,富不过三代,甚至将子女培养成八旗纨绔子弟。
只可惜,有这种历史观明智的老板非常少,他们满足于现在的成功,他们太需要旁人的恭维以满足自己的自卑心理!几千年的君主专制的思想已经深深植入了每个中国人的基因当中,非有经历过大挫折而难以顿悟。这也是李卫之所以非常钦佩华为任正非和蒙牛牛根生的原因,一个只占公司不到5%的股份,一个则把股份全捐出来,都把企业的长远发展利益胜于一切人的私利,他们考虑的是百年老店,这是一种跨越时空的宇宙观。
如果每个老板都把自己置于企业利益之下,都把自己置于制度的约束之下,公司利益高于一切,眼光放长远,则中国很多企业有救,人的最大敌人是自己,佛本在自心,毋须寺中求!只可惜,绝大部分老板没这种气度和格局,包括李卫的前任老板。
而且秦朝实行的法治,是一竿子插到底深入到每个家庭成员内部,现在中小企业老板直线管理一竿子插到底多少也是受了这种思想的影响,因此,韩非子的思想破坏了人最根本的信任,连亲父子兄弟之间的信任也破坏了,这样有利于封建专制君主的统治。
几千年外儒内法的矛盾思想,也是造成中国人虚伪嘴上一套背后一套、人格分裂的主要原因,教化大家的是儒家思想,行的是法家权术思想,说的与做的不一致,说的是儒家的仁义,行的是法家的权术,每个中国人身上多多少少都有这种痕迹。
日期:2007…12…10 14:51:10
三、什么是职业经理人
什么是职业经理人,学术上一般的定义是:
指在一个所有权、法人财产权和经营权分离的企业中承担法人财产的保值增值责任,全面负责企业经营管理,对法人财产拥有绝对经营权和管理权,由企业在职业经理人市场(包括社会职业经理人市场和企业内部职业经理人市场)中聘任,而其自身以受薪、股票期权等为获得报酬主要方式的职业化企业经营管理专家。
通常大家所说的职业经理人的概念为:
将经营管理工作作为长期职业,具备一定职业素质和职业能力,并掌握企业经营权的群体就是职业经理人。
职业经理人在某个专业上有很深的积累,有系统的知识培训,而且在这个方面具有可观的见解,来了以后不需要企业在用他时还要培养他试试看行不行。职业经理人就是凭能力凭业绩吃饭的人,但不是凭资本吃饭的人,换言之他们是凭人力资本吃饭的人,而不是凭货币资本吃饭的人。
职业经理人与非职业经理人主要的区别在于:
•;工作目标:
职业经理人为自己的职业规划工作,职业经理人清楚自己的职业目标,也清楚目前从事的工作与自己职业目标的关系,他努力使之达到双赢:这样自己得到了锻炼,企业得到了最好的结果。如果有一些工作偏离自己的职业规划,无法使自己增值,他也会凭着职业道德及职业声誉尽力去做,只是动力会少些。
非职业经理人缺少职业规划和职业目标,是为了企业而工作的,在绩效考核还没有那么有效的今天,干多干少差不多,于是工作上踢皮球、玩太极等现象就很容易理解了,况且做多错多,所以谁还会去做事情呢?
•;工作态度:
职业经理人对事不对人,解决问题才是关键,他们认为别人第一次犯错是不知道,第二次是不小心,第三次才是故意的;因此第一次对事不对人,第二次也是对事不对人,第三次才对人不对事。职业经理人也关心政治,他们关心政治的目的是了解事件的背景,从而更加顺利地解决问题。
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《第一次做总经理:职业经理人的变革经历》 第72节
《第一次做总经理:职业经理人的变革经历》 第72节
作者: 青原樵夫
非职业经理人对人不对事,是否解决问题不重要,是否保住了自己的面子,是否站对了地方远比问题本身重要,否则万一得罪了人以后怎么一辈子在这里混下去啊。非职业经理人要么是稀里糊涂地过着;要么是一个纯粹的政治动物,在他们眼里,没有任何事情,有的都是政治斗争的延续,第一次犯错与第三次犯错性质是一样的。不管出了任何问题,他们都会把矛头指向他们心中的“敌人”,如果谁指出他们一个问题,他们马上反唇相讥翻对方的旧账,进行人身攻击,而不是就此事论此事。
•;职业忠诚目标:
职业经理人的每一个工作都是通向他的职业目标的台阶,他首先对自己的职业规划忠诚,其次才是组织,在职业规划与组织的忠诚出现矛盾时,他可以短期放弃对职业规划的忠诚,但长期则无法忍受而选择离开。职业经理人随时准备失业,因为他的方向感很强,在企业的职位方向和空间和他自己的要求发生偏移时,他会寻找新的满足要求的职位,从而保证自己的工作质量;职业经理人最感兴趣的是工作业绩,因为这也是自己今后的资本,工作业绩的目标导向使职业经理人将自己的职业规划与企业利益始终保持一致;职业经理人明白自己和企业之间只是赤裸裸的雇佣关系,公司只是一个工作平台,是自己增值计划的一部分。
医生的天职是尽力将病人的病治好,不管他是恩人还是仇人、穷人还是富人;教师的天职是尽力为学生传道、授业、解惑,不管他是优等生还是差等生;律师的天职是依据法律尽力为委托人辩护,而不能因为觉得这个人不好在辩护时就打“埋伏”;每个职业和医生、教师、律师一样有其天职,医生、教师可以退出这个职业,律师可以一开始就不接这个案子,但在其岗位一天就得遵守其天职。同样,职业经理人的天职是让企业变得更健康,永续经营、业绩成长,职业经理人可以选择不去这个企业,但选择了就必须服从于这个天职。
非职业经理人期望在一个企业多做一些时间,从而能和企业发生感情,以便使企业能为自己养老。非职业经理人最害怕的就是失业,因为离开那个企业,他没有办法找到类似的工作;非职业经理人感兴趣的是感情投资,关系是他们最重要的资本。非职业经理人喜欢和企业建立亲密关系,把企业当作家,一个让自己舒服的地方。
•;企业内部忠诚目标
在企业内部,职业经理人对整个企业忠诚,会考虑企业可持续发展,会平衡近期利益与长期利益之间的矛盾,会平衡员工、老板、经理人以及客户和供应商之间的利益,职业经理人把企业的利益置于个人利益之上,一旦个人利益和企业利益发生冲突,要么是牺牲个人利益,要么离职,但绝不牺牲企业利益来换取个人私益。
非职业经理人只对老板忠诚,把对老板忠诚等同于对企业忠诚,认为忠于皇上等于忠于国家,看到的是企业的短期利益或个人利益,一旦个人利益与企业利益发生冲突时,会毫不豫牺牲企业利益。
职业经理人是知识劳动者,受过良好教育或具备良好的人文修养,但他们不仅仅是个“物质人”,更看重精神和道德层面的归属。职业经理人的价值观排序中,是以“天地君亲师”为序的,“天”为职业道德,“地”为企业利益,而“老板”是放在第三位的。但他们只要一天在岗位上,他们就一天按照职业道德的要求,一心一意把工作做好,因此一个真正把职业道德放在首位的经理人,不用担心他不忠于企业、损公肥私侵害企业利益。
职业经理人不擅长逢迎拍马,否则就认为是浪费青春,逢迎拍马是官本位思想造成的,有了官本位思想,就有官架子,而官架子就意味着成本,职业经理人经营管理企业是要考虑成本的。不逢迎拍马,所以职业经理人是按制度流程的原则来办事,按法理情的秩序处理问题,而不是颠倒过来。
一个企业的第一任老板和第一任职业经理人,必须付出牺牲,建立法治的企业,如果第一任老板和经理人权力欲过重,土皇帝心理严重,追求没有监督的权力,不能超越自己,那么就不会去建立法治企业。历史上的开国皇帝,都是有能力有魄力的,但不建立可以制约君主的法治,就给子孙后代留下祸患,中外历史的民主改革,通常都是先依靠强人建立法治,再把自己纳入法治的监督中形成民主法治,如新加坡的李光耀,第二任也就自然在法治的轨道上行使规定的责权。企业的第一任老板通常是强人,但李卫相信,如果他们不建立法治企业,企业断难过渡到第二、第三代。因此,第一任老板和经理人要有使命感和一定的牺牲精神,职业经理人应当对企业忠诚,而不是对老板愚忠。
如果第一任老板和经理人,不懂得建立法治,仍然顺从于“人治文化”,那么,每个人都通过一种私人关系的建立,来构筑以自己为中心的能人依附体系,这种依附体系本质上是对个人忠诚而不是对事或公司忠诚,建立在这种忠诚关系上的企业做得愈大就愈危险!而能人依附关系的建立也导致“熟人文化”、“面子文化”,使制度变形扭曲,碰到一个陌生人的时候,讲规则,讲利益;等到大家熟了,就讲哥们义气。权谋管理也就产生了!判断一个经理人是“职业组”还是“业余组”,这其实也是一个重要的标准。
职业经理人职业化的一个重要表现就是“在其位,必谋其政”,能为公司的大局着想,而不是争权夺利。因此选择恰当的时机离开也是一个职业经理人不能回避的问题。
日期:2007…12…11 9:26:52
四、中国职业经理人的土壤还未形成
很多人认为中国引进西方的民主和法治,国家就会很快跃入世界强国;同样,中国的企业引进西方企业的管理制度和流程,企业也会一跃成为现代化企业。
如果这么简单,那中国超英赶美也太简单了,中国的企业成为世界500强也太容易了,将西方的法律体系复制一套到中国,将摩托罗拉、IBM的管理制度和流程复制一套到中国企业,不就完了吗?
在一个社会中,法律永远只能解决他律问题,而信仰才能让人自律;在一个企业,制度也只能让人他律,而良好的企业文化才能让人自律,一个是“道”,一个是“术”,“道”是思想,“术”是方法与手段,二者缺一不可。就如一个人,没有灵魂是一具死尸,光有灵魂没有身体是鬼,魂与魄结合才成为人。
社会也好企业也好,光有“道”没有“术”,大家不知道用什么方法与途径才能做对,光有“术”而没有“道”,大家会极端自私自利不自律,诚实信用会丢弃在一边,人与人之间产生恶性博弈,内耗增加,沟通交易成本加大。
信仰有如人的免疫力,而法律有如药物,法律多如牛毛,也赶不上病毒变异的速度,两种病毒结合就能产生变异的新病毒,新病毒是无穷多的,即使人类治好了艾滋病,还会有更厉害的病毒出现,只有免疫力增强了,才能抵抗任何病毒。人的奇思妙想是非常多的,一旦某些人产生了损人利己的思想,国家制订任何一部新法,那些人就会想出钻空子的“高招”,而只有人有了信仰,有了善恶是非的分辩力,有了自律的心理,才会遵纪守法,如果一个社会大部分的人没有自律性,即使国家制订的法律填满一个图书馆,国家也没有这么多精力来对付这些违法之事。
•;给陈大米抛光涂上工业油,毒人不怕,能卖个新米的好价钱。
•;荔枝保持看上去新鲜可以用硫酸泡一泡。
•;往油条里掺入洗衣粉,可以少用面粉而使油条炸得肥大好看又好卖。
•;猪饲料里掺上瘦肉精,猪可以长得快而且瘦肉多,毒人不怕,好卖。
•;在质次的沤黄米米粉中掺入有毒的甲醛次硫酸钠,可以做成洁白晶亮的“上等”米粉。
•;用工业酒精兑上水,当白酒卖,简便又赚钱。
•;在面粉里掺上廉价的滑石粉或大白粉,既增加了份量又使面粉雪白好看又好卖。
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《第一次做总经理:职业经理人的变革经历》 第73节
《第一次做总经理:职业经理人的变革经历》 第73节
作者: 青原樵夫
•;给弥猴桃施“膨大剂”使其增大,价格翻番。
•;用硫磺把白木耳熏得更白,毒人不怕,好卖即可。
•;用化学添加剂把劣质茶叶炒出顶级毛峰的效果来,经济效益陡增十几倍。
•;从阴沟里提炼食用油,成本极低而赚头很大。
……
光是食品方面的违法,国家就是增加10倍警力疲于奔命也查处不完这些违法行为,更不用说其他的了。
红绿灯的前提是司机自己害怕,不是仅怕警察,更怕车祸,警察相当于制度的他律,而司机心中害怕发生车祸相当于信仰的自律,没有自律,没有自我责任机制,所有的制度就变成了计谋,管理就成了权谋管理。
所以,一个社会如果缺乏信仰,将导致大多数人�