[管理]魔鬼营销人-第24部分
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行这个危险的成若，我要求服务员在给顾客点完菜后的菜单上，与顾客准确对好时间，然后写注明在右上角，同时，以内部记号来与整个出菜系统配套，如遭遇不喝酒的顾客，点菜时就要推荐容易下饭，并快易成熟的菜，同时将这一流程规范到整个切配菜系统。使之万无一失。
3、任意退换菜，也就是说，只要顾客提出异议，或要求退菜和换菜的，全部无条件接受，予以满足，一切就为了让顾客满意。我有过想法，虽然中国人小农思想很严重，不能排除某些人的钻营投机或故意贪便宜，但这类人毕竟是少数，因为人终究是要面子的，这样的事毕竟不光彩，只要在关键环节把握好，酒楼绝对可以把坏损率控制到最低。
4、以全透明厨房运作。在调查中，调查人员了解到很多顾客一般不太愿意换菜，主要是因为害怕厨师恶作剧，曾有一个厨师就说过这么一件事，因为有一次顾客认为菜没有熟，而要求回炉，而这家酒楼规定，如果遇顾客换菜回炉，厨师就要扣奖金，所以这个厨师就恶意地在回炉的菜里吐了一口痰，这件事被传扬以后，很多顾客不再敢提出换菜或回炉了，所以赵林为了消除顾客的疑虑，所以在厨房里安装了电视监控摄像头，并在大厅的不同位置，安装了电视机，将厨房里的整个操作过程完全曝光在顾客的眼皮底下。
第135节：商业谋略喷薄而出，老枪酒楼一炮打响（27）
5、允许外带酒水且不增加开瓶费；当前很多酒楼为了自己的利益而拒绝顾客自带酒水，因为店里有自己代理的酒水，且有高额的利润支撑，如一瓶普通商场买60元的白酒，在酒楼里就涨到了180元。而我干脆推出允许外带酒水，且不加收开瓶费，在酒楼经营中属于特别另类的行为，所以，按照我的估计，很容易引起别人的关注。
6、顾客可以凭自己的估价来买单；我为了挑起社会的关注，故意推出一个更另类的做法，就是公开宣称顾客可以凭自己的消费体验来给自己点的菜买单，也就是说，如果顾客认为这一桌1000元的菜只值500元，那你就可以支付500元就可以了，酒楼绝对不会多收你一分钱。
除了以上六大经营策略外，我在菜单的设计上也是煞费苦心，菜单按照一年365天的数字而设计了365道主菜谱，而菜名完全根据传统川菜的规范名称。同时在菜单的的印刷上，菜名的叠影处，又运用传统手法映现了一年不同时令节气的各地风俗画卷，同时把一年365天的饮食健康概念，导入到菜谱的设计当中；而36道靓汤的设计，却是运用兵法36计的理论展开，每一道靓汤都是一个兵法的演绎，充分展示了我的人文思想。
我特别注重细节，即便在菜碟的外形设计上也有别于其它酒楼，如装鱼的菜碟不仅仅把外形制作的象一条鱼，而是在菜碟的裙边上，专门印上了吃鱼的讲究以及鱼的营养价值和鱼菜的历史沿袭，文化味特别浓郁。
除了注重细节，我还特别讲究酒楼的品牌传播，专门聘请广告公司，针对酒楼的开张营业做了广告策划方案，希望借助新闻媒体的力量，，快速将老枪酒楼的名气打响。
2000年6月18日，老枪酒楼隆重开张迎客，说隆重，是因为我充分运用自己策划才能，将老枪酒楼的一些新概念新思想通过新闻发布会的方式，传播给深圳各大新闻媒体，除此之外，我还让赵林花了二十万元，在深圳电视台投放了一个15秒的广告片，在一个月内狠狠地轰炸了一番。一时间，深圳的市民感到奇怪，无论是走在街上还是安静地坐在家里看电视，或者拿起报纸，都会看到一家名叫〃老枪〃的新概念酒楼广告，很多人感到奇怪的是，一家酒楼，怎么会这么凶猛地做广告宣传，而几乎同时，各大新闻媒体和互联网上，发布了有关老枪酒楼另类做发的新闻，一时间，老枪酒楼成了深圳市民街谈巷议的焦点，很多人抱着好奇的心态，专程从遥远的地方赶来一睹老枪的风采，并体验老枪的与众不同之处。
第136节：商业谋略喷薄而出，老枪酒楼一炮打响（28）
奇迹出现了，连续一个月，整个酒楼的400多个餐位几乎天天爆满，晚上还要在门口排队等候。节假日和周末更是人满为患，同时成为外地游客到深圳必到的酒楼。
八、
所谓乐极生悲是指什么？当然不会指你，我简直无法想象，我亲爱的圆圆竟然对我下逐客令？要把我赶出跟她一起做了无数次爱的温馨小屋，使我只能流浪街头，我枉为一个营销天才了
酒楼的成功，使得赵林成为深圳的一个标志性人物，他对我也是刮目相看，常说我是个怪才。阿秋也是对我更加喜欢了，为了表示对我的奖励，她接连几次乘圆圆不在家的时候把我引诱进她的房间里，极尽一个女人的床上之能事，来讨我的欢心，我当然恭敬不如从命，尽情地享受她给我准备的人间美餐。
说实话，阿秋的身材远没有圆圆性感，但男人喜欢尝鲜，圆圆是一个风格，阿秋又是另一种口味，加上女人在床上的呻吟又各不相同，男人尽可以体验不同的感觉。
跟阿秋做爱比较容易，因为我们住在一个屋子里，圆圆又是对她特别的信任，而阿秋的作息时间比较自由，通常上午都会睡懒觉，我要是想上她，我就会在到公司以后再返回来，拿着我自己的钥匙开门进屋，直截了当敲她的房门，而阿秋也会立即开门，穿着性格的睡衣迎接我。
跟两个随时都可以发生性爱关系的女人一起生活，我竟然觉得，我正过着一夫两妻的幸福生活，而这在以前，我是连想也不敢想的事。
但这些事，有些也传到了圆圆的耳朵里，她几次问我，我都没有老实告诉她，我当然不能老实交代，我骗她说，我跟阿秋是朋友，而策划的那个酒楼，是阿秋的朋友赵林开的，所以前一段时间，跟赵林和阿秋在一起的时间比较多。
我说，再怎么样，阿秋是你的好姐妹，我怎么会动她的脑筋呢？何况阿秋跟你这么好，说什么也不会跟我有什么关系。
我说的很有道理，不由得圆圆不信。虽然在以后有一段日子里，圆圆对我特别注意，但对于我跟阿秋的事再也没有提及，而阿秋不愧为见过世面的女人，她经常故意在我面前开坏我，使得圆圆感觉不出我们之间会有性关系。
第137节：商业谋略喷薄而出，老枪酒楼一炮打响（29）
但我们都低估了圆圆的洞察能力，事实上我跟刘雪以及阿秋这两个女人之间的关系，她全都清楚，只是她不太好发火，一个是她的好姐妹，真吵起来大家都很没趣，而我，又是一个青梅竹马的情人，这么久的相爱，她实在不忍心就这么分道扬镳。
一次，一个在东莞某企业做营销总监的朋友来深圳找我，我们在楼下的餐厅吃了饭，回到家里，继续大谈营销，我们谈到了作为一个营销总监在民营企业的难度以及如何创立一个品牌，如何提炼真正的品牌价值以及中国企业尤其是国内民营企业对营销的低级理解等等。
我们谈得得意忘形，完全忘记了在里面睡觉的圆圆，我发现她几次开灯起来，在房间内走动，然后听到点燃打火机的声音，她一失眠就拼命抽烟。
所谓祸不单行，我跟圆圆的关系紧张之际，我工作的单位老板也找我谈了一次话，认为我利用业余时间为赵林的酒楼做策划，老板认为这是炒单行为，我说这不是公司的业务，我完全是受朋友之邀，而且几乎是完全免费的进行尝试性策划，根本不是什么炒单行为。
但老板还是认为，我这样的做法，给公司里其他人带来的影响不好。
你是个有策划天才的人，到哪里都能找到好的位置，我这里实在不能再用你了……老板的话，一般是恭维、一般是嫉妒。
我无话可说，也不再坚持，仅用一个下午的时间，就把离职手续办完了。
我又成了一个无业游民。每天躺在客厅的沙发上看我的营销书籍。圆圆依然对我不理不睬，简直把我当成一个寄住在她家的陌生人。阿秋也开始对我冷淡起来。
这样过了一个星期，同事也是好朋友的王建带了一个广东男人来找我，我就把他们约到家里来，这是一家民营企业的老板，主要从事食品行业，但经营的非常糟糕，我就把我平生所学，详细地告诉他应该怎么样怎样，正当我们谈的热火朝天的时候，圆圆回来了，她看到客厅里乌烟瘴气，尤其是这个广东老板的臭脚，使得整个房间里弥漫着一股难闻的臭气。
第138节：商业谋略喷薄而出，老枪酒楼一炮打响（30）
我们分手吧！
第二天一大早，女朋友就气鼓鼓地把我的一大包衣服扔在客厅的沙发上。
我已经受够了你！你这个营销加色情狂！！！说完，转身进入自己的房间，重重的关上了自己的房门。
我自从上海来到深圳以后，就一直住在阿秋的这套房子里，现在她要我离开这里，我可真成了无家可归的流浪汉了！
显然，这次是她是真的对我下了逐客令了，我这么说是因为以前也有过一次，那次是因为我的手机里储存了一个女人的电话，而那个女人从不打电话给我，却不断地给我发短信，而她的短信之短也是名副其实，譬如，在哪？或者吃饭了、想我吗？等等诸如此类，有一次无意间被女朋友发现，就对我大发雷霆，对我下了一次逐客令，我可真是冤枉啊，这个女人我连面都没有见过，只是在一次网上聊天的时候认识的，我也不知道她为何要发这些信息给我。后来我费了很大的劲才阐释清楚，消了她的火气。同时，为了杜绝那个无聊的短信女人，当这个女人再一次发来〃在干吗呢？〃这样的短信时，我就果断地回复给她，哦，我在做爱呢，我快射精了……很快我收到了她的回复：流氓！不过这一招果然奏效，以后我再也没有收到过这个女人的短信。
但这一次圆圆要我搬出去显然是真的，而原因仅仅是我不再爱她了，支持这一理由的是我上了她最好的死党阿秋。这使我本来想请阿秋从中斡旋的想法无法实施，因为阿秋也是她所愤怒的对象。她说了自己也要搬出去住了，她不想在住在阿秋的房子里。
还有就是她觉得我爱营销胜过爱她，她吃营销的醋，她竟然吃营销的醋，值得这样吗？要是科特勒老先生知道，有一个中国性感美女，竟然在吃营销的醋，他究竟会怎么想？
九
流浪汉也是一种英雄，我要为我的流浪汉形象证明，在深圳街头游荡，也不失为一件有意义的事，问题是，我怎么可以握着匕首去杀人？我究竟流浪到哪里了？
第139节：商业谋略喷薄而出，老枪酒楼一炮打响（31）
一个人提着简单的行李走在深圳的街头，我突然发现我其实真的一点也不了解我的女朋友，我甚至奇怪我自己，竟然可以跟我不了解的女人在一起同居了这么长的时间，晚上还竟然搂着她做爱？看来我真的是越来越堕落了，堕落到连自己是谁都忘记了，唯一没有忘记的是，我懂营销，我也喜欢营销或者说热爱营销，可是，营销能陪我做爱吗？营销能让我的性欲得到满足吗？真的，假如把营销当成是一个人，她难道一定是女人吗？为什么不可以是一个男人？假如是男人，那么我跟营销做爱的假设就又不能成立了。
我心情糟透了！这时候我最怕别人惹我，惹我不要紧，就怕这个惹我的人没了命，我想我的脾气现在是最坏的时候，说不定什么时候我会给你一刀子，让你一命呜呼！
我一个人在沿河路上走，天气情况一般，我想走完了沿河路，我就向右拐过去，从滨海大道的岔口过去找我的朋友王健，我不知道为什么要找他，我在深圳没什么朋友，离开了圆圆，我就只有去找王健了。我知道王健的家就附近不远，我去过他家几次了，过了滨海大道第一个岔口就到了。沿河路上有很多女人，其实别的路上，也是这样的。我在沿河路上走的时候，一直注意着滨海大道的岔口，我怕自己走错了，我的方向感一直都很差。过了一会儿，我就看见了那个岔口。我停了下来，朝四周望了望，不错，就是这个岔口。它的东南角，是一个建材店，卖油漆和五金器材什么的。
我想没错，就是这个岔口，进去不远，就可以找到王健。因为他经常出差，我们已经好久没见面了。我突然停了下来，朝岔口的西南角看了看，仍然是一个建材店。对，的确是这个岔口。这个岔口两边有两个建材店。规模大小都差不多。我正准备往岔口里走进去的时候，发现西南角那个建材店门口有两个人在斗殴。那时候天快下雨了，几乎就快黑了下来，街上行人不多，大多都在赶路。
我站在远处，看着那两个人，他们抱在一起，又不像是在斗殴。可能的确不是在斗殴，否则怎么没有任何一个人过去看看呢。于是，我决定走过去看看。等我走过去的时候，我兴奋的大叫了起来，那里面的一个人，正好就是我的朋友王健。我冲过去打了他一拳，没想到，他突然就倒在了我的面前，胸口上还插着一把三角锉刀，眼睛睁得圆圆的。我擦了一下自己的眼睛，的确是这样的。我浑身发抖的呆在了那里，十分害怕。那个建材店的老板也和我一样呆在那里，他的手里还拿着另一把三角锉刀。他的目光，开始有点凶狠，后来一瞬间就完全变了。我赶紧蹲了下去，飞快的拔出插在王健胸前的锉刀，趁那个建材店老板还在发呆的时候，猛刺了他一刀，我发现他还站在那里，于是我又慌慌张张的刺了他几刀。他果然就倒下去了。但我知道这个湖北佬不至于死掉，因为我刺的时候根本没朝他要命的地方刺，而是朝他的屁股上刺的，而在屁股上刺刀，根据医学和生理角度来说，基本上是不会毙命的，所以�
![囚鸟[gl悬疑推理]封面](http://www.baxi2.com/cover/18/18189.jpg)
