创业大策划-第18部分
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与此同时，她还根据自己多年丰富的工作经验，编制开发了社区服务微机管理软件，获得了国家级专利，填补了国内该行业的空白。无疑，作为一个当代女性，她可以说应当知足了。
然而，世事难料，她万万没想到，自己有一天也会面临下岗。
遭遇下岗
1999年11月那个寒冷的早晨，一件不以人意志为转移的事情发生了：刘伟成为单位的第一批下岗人员。
那一年，她刚刚34岁，正是风华正茂年轻有为的年龄。突然不可逆转地下岗了，浑身的劲儿没处使了，满脑子的知识没有用了。那一刻，她的家就像原本牢固的三角形，突然被撤走一角，立即失去了平衡。仿佛天塌了，地陷了，往日温馨和睦的三口之家，顿时被笼罩在唉声叹气之中。
一个知识女性，难道年纪轻轻就靠丈夫养活？沉重的负担，一下子把刘伟击倒了。她哭过，闹过，但是她很快就明白，生活不想信眼泪！
她知道哭闹解决不了问题，怨天尤人也无济于事，不想办法就永远改变不了自己的命运，就永远没有饭吃。
为此，她像许多下岗工人一样，在经历过失落之后，悄悄走出家门，努力去寻找一次又一次的机会。她萌生过自己开服装店的念头，可是连租房子带进货，一开张就得10多万元，她拿不出来。况且，服装市场的脉搏她把不准，便打消了这人念头。
看到卖菜挺红火，她又与卖菜的人打得火热。当她知道卖菜需要两个人手，一个人进货，一个人销售，而她只能唱独角戏时，立即明白：此路不通。
一天，她发现了一则广告：一个老板要招秘书，月薪1000元，顿时兴奋极了。她的条件正符合这个老板对学历、年龄的要求。
这是千载难逢的机会，她绝不能放过。为此，她信心十足地去应聘。然而，当她来到那个60多岁的老板面前时，老板那双混浊的眼睛在她身上扫来扫去，她顿时觉得受到了侮辱，头一低，转身就跑了出去。
征集活动
2000年3月初，正当刘伟为找工作发愁时，她在报纸上看到，辽宁省劳动与社会保障厅、省财政厅等有关部门，联合推出了“给你5万元，圆你创业梦”的就业方案征集活动。
那天夜里，她翻来覆去睡不着，记忆的闸门被打开了。她认真分析自己的优势，决定在自己熟悉的领域探索市场。她回忆起了把女儿带到人间那段时间，女人那种独有的幸福和特殊经历。痛苦、恐慌而又无奈，难言而又难忘，新鲜刺激而又手忙脚乱。
那时，家里的人虽然很多，可兵到用时方恨少，婆婆患脑血栓指望不上，母亲办公司无法分身。为此，她不得不自己到医院检查，自己承受剖腹产的痛苦。
屎一把尿一把，艰难地度过了那难忘的五个月哺乳期。幸亏她熟知卫生保健常识，母女俩才没出什么大毛病。
现在家家户户都是独生子女，稍有闪失将遗恨一生，正是因为她有了这些切身的体验，报上那个消息才像黑夜中划着一根火柴，使她眼前突然一亮。
刘伟决定参加这项极有意义活动，又怕惹得家里人笑话。她决定先悄悄地搞一些调查研究，等事情有了眉目再说。
正文 第43节：还有许多事情没有做
爬书网 更新时间：2008…7…3 2：13：39 本章字数：2277
她稍作准备便走出家门，到市妇联、医院、计划生育委员会进行调查。
她发现，鞍山地区每年有0至3岁的婴幼儿约4万人，孕妇一两万人。由于种种原因，伺候产妇、婴儿的专业护理人员奇缺，因此在哺乳期出问题、生毛病的妇女和婴儿不断出现。许多人还因护理不当，使喜事变成了祸事。
再者，鞍山市的下岗女工数以万计，尤其是那些四五十岁、家庭负担重的下岗女工，她们要找到一个新的就业机会异常艰难。而恰恰是这些人，都有过生育史与哺乳史，大多有一定的保健意识，有丰富的育儿经验和无限的爱心。况且她们都下了岗，有强烈的危机感和责任心，无疑，她们是她可用的人力资源。
一方面是存在着巨大的需求市场，另一方面是存在着与之相适应的丰富的人力资源。如果将这两者有机地利用起来，无疑能够创造出一个可观的市场！
当然，怀孕及哺乳期这两个特殊阶段的护理，需要的不仅仅是保姆，更重要的是技能。因此，这些人力资源还必须经过科学的培训和管理，才能达到专业的需求。
由此，刘伟萌发了一个大胆想法：利用自己的知识，培训月嫂，使她们由“嫁不出去”的“灰姑娘”变成抢手的“公主”。
经过周密的策划，反复的研究，主题为“第361行——月嫂”的方案终于诞生了。刘伟用此方案参加了“给你5万元，圆你创业梦”的就业方案征集活动。
经过整整14轮的比拼，10月22日，该方案从全省3740个方案中脱颖而出，一举获得了大赛惟一一个5万元的特等奖。
“中心”挂牌
5万元，其实还只是一个数字，只有当获奖者按照自己的获奖方案踏踏实实实施时，这个数字才会变成实实在在的钱。
万事开头难。刘伟首先在劳动部门办了立项手续，签了合同。劳动部门要全程跟踪这个项目。由她选点、装修门面，对人员进行培训，那5万元奖金将分期付给这个项目。也就是说，她只有扎扎实实把这件事的每一步都做好，才能拿到这5万元。
碰到的第一个难题就是找启动资金。刘伟与爱人都是工薪族，满打满算存折上才8000元，加上她卖了手饰的钱，凑了1万元。
这就是创业的全部资金。
有了压力，刘伟恨不得学会孙悟空的分身法，一下子把事业搞起来，自然每件事都不敢疏忽，都要亲自操劳。
就说选地点吧。说起来很简单，可为了选择一个理想的地点，她足足跑了半个月，走遍了鞍山的大街小巷，最后才在解放路相中了一间60平方米的民宅，租下了它。继而，她又风风火火地装修门面，布置教室。为了省钱，她一趟又一趟到动迁户那里去买废旧的桌子。人家标价50元，她与人家磨嘴皮子，磨了一上午，只给人家20元。对方气坏了。说当柴烧也不卖给她。下午，她又去了，人家干脆不理她。太阳落山时，她又去了，一天跑了三趟，并讲明了自己的用途。
最后，她的诚意感化了业主，业主说，大妹子，穷不帮穷谁照应，看在你为社会做好事的份上，我就卖给你吧。
她千恩万谢将桌子买下，可她哪舍得雇人拉呀。到医院借了一个“倒骑驴”（人力三轮车），冒着刺骨的寒风往回拉。
她从来没骑过“倒骑驴”，那铁玩艺欺负她，人一上去就翻车了，把她摔在坚硬的冰地上。疼痛钻心，老半天才爬起来，一瘸一拐地推着车往前走。回到培训中心时，已经半夜11点了，她趴在桌上放声大哭。
接着，刘伟又买来了浆粉、刷子，自己动手刷墙。下边好刷，房顶就难刷了。搭上架子，仰起脸，用刷子一刷，浆水顺着胳膊往下流，把手都烧破了。有时，浆水溅到眼睛里，眼睛睁不开了，为了节省时间，她眯着眼睛刷了一整天。
这种精神感动了劳动部门，他们开始把款子拨了过来。
家人、朋友看她不要命地干，劝她不要累坏了身子，她当成耳边风，仍然早出晚归。他们纷纷表示担心：伺候产妇和婴儿是人世间最繁琐、最难的事情，办这样的服务中心能行吗？你还是别干了。她还是不言不语。
家里人没办法，不得不使出杀手锏，不给她看孩子了。于是，疲于奔命的她顾不上孩子，只能给钱，让孩子一天三顿在外边吃，到了节假日，她就带着孩子去办事。
刘伟顶住了来自各方的巨大压力。2001年3月9日，在一片鞭炮声中，“妈咪贝贝家政服务中心”终于挂牌了。
招兵买马
她按照英语中母亲和婴儿的译音，取了这么个极具亲和力的名字：“妈咪贝贝”。
名字取好了，牌子也挂起来了。眼下的当务之急，就是招收愿意从事这一行的下岗女工进行培训。从理论上说，下岗女工遍地都是，可怎么召集？人家愿不愿意来做“月嫂”？怎么叫人家相信你？还是一个个难题。
要把自己办培训班的信息传递出去，最简单的办法就是在电视和报纸上打广告。可刘伟一打听，那价格对于她来说，简直是天文数字。她连想都不敢想。
她的钱已经用光了，还有许多事情没有做。
一天，她走到家门口，一抬头就看见外面的墙上、电线杆上到处都贴着许多小招贴。她心里一亮，回到家就趴在桌子上，一篇一篇写起广告词。
从早上写到晚上，又从晚上写到天亮，足足写了三天，手腕累得都不听使唤了。然而，当她晚间拿着小招贴，冒着风雪出去贴时，不知为什么就像去做见不得人的事似的。双手冻僵了不听使唤，浆糊又被冻住了，她把装浆糊的小罐搂在怀里，好不容易捂化了，刚要贴，一辆警车飞驰而过，她吓得一哆嗦。
正文 第44节：我们完全相信你
爬书网 更新时间：2008…7…3 2：13：40 本章字数：2296
这时，她才想起报纸上曾经批评过乱贴广告、破坏市容的行为。她清醒了，怪自己太糊涂。绝不能干蠢事。因为贴这样的广告，不仅影响市容，城管部门还会按广告上提供的地址，照单“请客”，把你请去罚款不说，还要挨个去清除。
她不再贴了，回到家里，一边流着眼泪，一边把辛辛苦苦写了三天的小招贴点燃了……
正在刘伟为招收学员的事发愁时，市劳动局按合同为她提供了70名四五十岁的下岗女工。
无疑，她们的生活都非常困难，有的夫妻双双下岗，有的爱人得了癌症，还有的独自一人领着孩子过。
刘伟非常同情她们，可伺候母婴的工作要求十分高，母亲孱弱、婴儿娇贵，丝毫不能大意。为此，她领着她们去检查了身体，身体不符合条件的，绝不收留，有五六个人因不符合条件被淘汰了。
严格培训
为了把“妈咪贝贝”办得更规范，刘伟根据自己的经验，翻阅当今世界最新的孕妇科学、母婴医学、护理学、营养学等学科的书籍，更新了理念，编印了一套临床护理的课程。请妇幼保健专家审定后，开始了对员工的正规培训。
学员们大多四五十岁，有的是企业干部，有的是商店营业员，有的甚至是刑满释放人员。职业不同，文化不同，素质自然不同，要把这些人都培养成合格的月嫂，并不容易。这不仅需要有全套的本领，还需要有爱心和耐心。
有一次，刘伟上午给学员上完课，下午便领学员到医院去实习。碰巧一个婴儿在尿尿，刘伟便主动上前去接，可那孩子怕见生人，她一接，他就不尿了。反反复复，就像捉迷藏，弄得她哭笑不得，可她还是耐心地接着，令学员们非常感动。
另一个婴儿肚子坏了，吐得到处都是。刚刚给他擦干净了，他又吐了。以至她正弯腰收拾屎布时，孩子又吐了，而且吐了她一脸一身。刘伟依然不停地给他换洗。
学员们受不了了，说像小祖宗似的，自己的孩子也不能这么惯，干这行太难了。
刘伟对学员们说：“大姐大嫂们，咱们必须把孩子当成自己的孩子。从经济上讲，人家的父母是咱们的衣食父母；从道义上讲，咱们也是从小时候过来的，咱们得对得起这些孩子和他们的父母；当然，咱们也要对得起自己的良心，只有这样，我们才能在社会上站稳脚跟。”
久而久之，家属们被感动了，说你比医生都明白，我们完全可以相信你。
他们不知道，刘伟本身就是大夫，为了护理好妇婴，每天都坚持写护理日记，细心掌握妇婴动态，按时给他们喂药喂饭，尤其是到了晚上，她更细心，从来不让小孩子尿床。
刘伟的言传身教、精心服务，潜移默化地影响着学员。很快，学员们都行动起来。她们以刘伟为榜样，刻苦学习本领，认真对待工作，很快就掌握了基本的技能。
49份合同
刘伟看到大家热情高涨，非常高兴。这时，按照刘伟的培训进度，那5万元奖金余下的部分又陆续拨了进来。
千难万难，刘伟都闯过去了。然而，她没想到最难过的关口又在前面等着她。
经过60多天的严格培训，学员们都学业有成，可以“上岗”了。她也满怀喜悦，贴出了海报。在海报上，她认真写下了“妈咪贝贝”的简介与服务内容，然后忐忑不安地准备接受社会的检验。
然而，不知是人们心存疑虑，还是根本不知道什么是“妈咪贝贝”，海报贴出去的第一天，从清晨到晚上，干脆没人光顾。
刘伟坐立不安，在屋里来回走动着，拿起一本书翻几页，又放下，刚刚坐下，又站起来。最后，她倚在门上，把焦灼的目光，投向大街上那熙煕攘攘的人流。
第二天，她采取了措施，加强了舆论宣传。她到大街小巷、各家医院去散发广告，可人们还是半信半疑，敷衍了解一下“妈咪贝贝”的情况，很快就走开了。
就这样，连着10多天没有签过一张单。
大家心凉了，很多人甚至准备放弃。只有刘伟坚信，成功只是个时间问题。她又不辞辛苦迈开双脚，到一个又一个社区居委会进行宣传。
正是这种坚定的信念和不懈的努力，使刘伟赢得了尊重，感动了“上帝“”。
终于有一天，一个居委会为她领来了第一批顾客，她一下子就签了49份合同。这意味“妈咪贝贝”开展的这项全新的服务，被老百姓接受了。
那一刻，刘伟的泪水不由自主地流了下来。
“消防”队员
俗语说，众口难调，伺候人不容易，伺候娇贵的母婴就更难了。况且，每家都有各自不同的情况。为此，月嫂们虽然都放出去了，刘伟不是马放南山就不管了，而是放风筝，手里牵着线。
她专门安排两个月嫂负责每天打电话，安排业务，还与客户联系。征求客户意见，争取做到发现问题，及时解决。
有一个大款，42岁才得子，还是双胞胎，心里十分高兴。特意把母亲接进城来照顾娇妻，可又怕累着母亲，于是雇了个月嫂。换句话说，他母亲是“监工”，月嫂是“小工”。
然而，月嫂一进门，就与老板的母亲发生了矛盾。
