[管理]马化腾的中国功夫-第8部分

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联通公司的一个项目，为手机用户提供邮件到达提醒服务，这个项目本身没有多少钱。OICQ的盈利之路始于网络广告，在2000年7月25日的新一版软件中，一个BANNER广告条被塞在消息接收端中。三个月后，腾讯的广告量获得了大幅度的增长。据2000年12月的统计数据显示，广告给腾迅带来了150万元的收入。有QQ的超强人气作后盾，腾迅给广告主的承诺可以轻松达到，“小banner广告曝光数非常惊人，”马化腾说，“曝光量每天达到4亿次，周末可达5亿次，收费也是每月9万元。”在线广告是腾讯公司最早推出的盈利模式，如今已经发展成多种模式：有QQ用户端BANNER广告、QQ用户端上线FLASH广告、QQ用户端RICHBUTTON广告、QQ系统广播、腾讯QQ聊天室广告等，还有新推出的QQ用户端上线FLASH广告。　　　　　　　　　　　　　　
第32节：第二章　悬崖边的生存术（11）　　　　　　　　　　
　　尽管腾讯的网络广告销售开展得很不错，曾经在《网络广告先锋》的调查中排第三位，紧跟新浪搜狐之后。但是，相对于每天新增注册用户几十万（最高时每天新增用户曾达80万）、一个月就要新加两台服务器的投入而言，网络广告有点杯水车薪。　　　　　　
　　除了广告收入之外，腾讯公司开始尝试“会员制”。当时腾讯的会员一共有3000多人，每年每人要交120—200元的会费。但与数千万的普通用户群相比，区区3000名会员实在是少得可怜。马化腾分析其中的原因，认为，“一个原因是原先承诺的功能还未推出。另一个原因就是中国电子商务的瓶颈，会费只能汇款或者一卡通划账，相信大多数网友不乐意为了每月20元往邮局跑”。他认为，“金融手段缺乏是中国网络很难赚钱的原因”。尽管马化腾和他的团队在如何盈利上下足了功夫，但是那时互联网广告的规模还很小，商家对于网络广告的认知和用户的体验还很不充足，因此肯花钱在互联网广告投放上的企业也依然很少，对腾讯公司来说，广告的收入难以弥补其支出。　　　　　　
　　在腾讯的多种盈利方式中，最省心的是QQ品牌外包，腾讯由此获得了10％的代理费，而当时著名卡通形象Hello　　
Kitty的代理费也不过是5％。马化腾说，他们本来一直没有想到要利用这个小企鹅，但是广州有一家企业主动找上门，“而且他们很有诚意啊，”马化腾说，“一来就先扔给你几十万。”　　　　　　
　　几个月后，OICQ的系统广播连续播出这样的消息，意思是腾讯公司已推出各种QQ小玩具，可在全国各个网吧购买。从此OICQ（以及后来的QQ）和小企鹅终于成了一种文化，这种文化的深一层则包括时尚、沟通、网友、网恋等等内容。告别养在深闺无人识的日子后，还有许多娱乐公司、出版社找腾讯谈合作，计划都很宏大，也很吸引人，但马化腾觉得超越了腾讯的能力范围，都拒绝掉了。　　　　　　
　　直到2000年底，希望的曙光才出现在他们的眼前。中国移动推出“移动梦网”成为早春的暖阳，温暖和拯救了一批互联网公司。进入2001年以后，腾讯也进入了前所未有的增长期，移动QQ注册用户已经突破1万。那时候，腾讯开始筹划建立自己的支付体系。2001年7月，据中国移动统计：移动QQ的用户数已经达到160万，业务量稳居移动梦网第一位。在腾讯推出移动QQ不久，美国在线的ICQ也开始与移动通讯联手。日后证明：与传统通讯合作这方面，腾讯走在了世界即时通讯发展的最前沿，甚至拓展了即时通讯发展的新思路。腾讯赚钱的速度和它当初注册用户的疯长一样，仅到2001年7月，就实现了正现金流，到2001年年底，腾讯实现了1022万人民币的纯利润。　　　　　　　　　　　　　　
第33节：第二章　悬崖边的生存术（12）　　　　　　　　　　
　　受韩国企业启发，腾讯开始推QQ秀。QQ用户此功能激活后是近裸形象，没人愿意用这种形象来面对好友，于是，腾讯的虚拟服饰业务非常火暴。与此同时，腾讯学新浪开始推短信和铃声；学网易推出交友业务QQ男女；学盛大开展网络游戏。2002年，腾讯净利润1。44亿元；2003年，腾讯净利润3。38亿元。2004年6月16日，腾讯在香港联交所主板上市。马化腾持14。43％的股份。在马化腾看来，腾讯发展初期运气占得比较重，至少70％。但是2001年之后，主要还是靠自己。在他看来，自己也没有什么特别幸运的事，运气不好的时候也蛮多的，这个时候很多东西就需要自己要去扛、去想办法。　　　　　　
　　当创业的艰苦岁月已变得遥远后，马化腾也养成了一个习惯，就是晚上如果不再上一下网、再看一看人数、再稍微检查一下服务器，就总觉得漏了什么东西。　　　　
　　一朝成名天下知　　　　
　　第二次融资带来的是不断飙升的用户数和利润的翻倍增长。对腾讯公司的创始人来说，还有一件事情亦在悄悄筹划之中。那就是上市。2001年8月的一个下午，陈一丹召集腾讯的创始人开了一个会议。陈一丹手上拿了一叠白信封，一个一个地发到了大家的手上，信封里装着一张纸，上面写满了一堆英文和数字。陈一丹说了一番话，揭开了大家对这封信的疑惑，“我们腾讯在未来的一天是要上市的，这是大家的期权，每个人要交一元钱，必须是一港元”。在当时，上市、期权，对坐在腾讯办公室的创始人来说，陌生而新鲜。经历了3年的盈利，腾讯的上市之梦似乎不再遥远。　　　　　　
　　2003年6月，高盛亚洲投资银行部，刘炽平在桌前沉思。他当时的身份是高盛亚洲投资银行部电信、媒体与科技行业的首席运营官。在他面前放了一堆资料，是关于一个他非常陌生的公司——腾讯。对于互联网行业，刘炽平是有点陌生的，这个以企鹅为标志的公司是一个什么样的公司呢？刘炽平准备用自己的方式去了解这家公司。他带着人在大大小小的网吧转了几圈，看到的情景让他很震惊，几乎每一个网吧上的每一台电脑上都有一只胖乎乎的企鹅不停地闪烁。随即，他又把目光投向了腾讯的最大合作伙伴——中国移动，对方给出了一个非常不错的评价，而腾讯的竞争对手给刘炽平的答案，也不亚于合作伙伴对腾讯的评价。2003年的秋天，刘炽平对自己的同事说，“腾讯是一家值得合作的企业，我们一定要把腾讯上市的项目拿下来。”　　　　　　
　　刘炽平拿下了腾讯上市的项目，2004年4月份腾讯向香港联合交易所递交了主板上市申请，腾讯公布的招股价在每股港币2。77元至3。70元之间。其中，发售的股份中大部分将作国际配售，大约10％的购买权利给予了香港的公众人士。高盛亚洲Goldman　　
Sachs（Asia）则是此次交易的全球协调行、簿记行、牵头经办行兼保荐人，他们正在以2。77港元到3。70港元的价格推销腾讯股票的。　　　　　　　　　　　　
第34节：第二章　悬崖边的生存术（13）　　　　　　　　　　
　　2004年6月7日，腾讯控股有限公司（700HK）以中国内地最大的即时通讯产品QQ服务供应商的身份，在中国香港创业板正式公开招股，正式向海外投资者发售42亿股股票。　　　　　　
　　对于为什么没有从众奔赴纳斯达克上市，马化腾有自己的选择：“承销顾问里，六家建议在香港，四家建议在纳斯达克，三家建议两边同时上，搞得我头都大了。香港上市公司的平均市盈率比美国低，但如果我是香港的龙头股呢？”企鹅的独特魅力又一次得到彰显，腾讯一上市，就受到了股民的热心追捧，最终发行价定在了招股价范围的上限：每股3。7港元，共筹集资金14。38亿港元。　　　　　　
　　6月16日，对腾讯公司来说，是一个值得铭记的日子。马化腾、张志东、许晨晔、陈一丹、曾李青、曾振国站在香港联交所的中央，目不转睛地看着头上的屏幕——“恭贺腾讯控股有限公司于香港联交所上市”。正式挂牌上市后，腾讯股价一直表现不错。开市即升至4。375港元，较招股价3。7港元上升18。24％，并且升幅不断扩大，最高曾见4。625港元，较招股价上升25％，超过近期牛股蒙牛乳业的24。2％。只是在午后获利回吐盘大增，股价最低见4。075港元，收市时4。15港元，上升0。45港元，升幅12。16％，共成交19。47亿港元。而同日上市的中海集运却跌破招股价，收盘价较招股价下跌11。8％。腾讯在资本市场的吸引力由此可见一斑。上市10余日，腾讯股价亦一直维持在4。30港元的高位，相比同为SP的TOM　　
Online上市几乎跌破发行价，腾讯可谓风光无限。　　　　
　　有媒体人做了如此评论，网络造富神话再次显现。这一次，轮到了QQ的主人腾讯。互联网老英雄王峻涛说，毫无争辩的压倒性市场份额，拥有活跃用户最多的中文网上社区，做到这一切，只用了6年。这是腾讯的光荣，也是中国网络用户的光荣。　　　　　　
　　此次上市，腾讯造就了5个亿万富翁，7个千万富翁。根据持股比例，马化腾因持有14。43％的股权，账面财富是8。98亿港元；张志东拥有6。43％的股权，账面财富为4亿港元；另外三位高层曾李青、许晨晔、陈一丹共持有9。87％的股权，财富合约6。14亿港元。此外，腾讯的其他7位高层拥有着另外6。77％的股权，共有财富4。22亿港元。相比其他10个自然人股东不能动用尚未流通的腾讯股份，腾讯QQ的主要创始人马化腾和另一个创始人、现任腾讯首席技术官的张志东，6月16日就可以从公众股东那里拿回自己的钱。马化腾和张志东通过各自控股的海外公司在腾讯挂牌后，直接套现金额分别约18亿和8000万港币，从而一举跃入中国IT新贵行列。　　　　　　
　　腾讯最大的股东MIH集团（米拉德国际控股集团公司）更是大获其利。MIH从盈科手中购得腾讯20％股权的同时，还从IDG手中收购了腾讯13％的股份。但是显然，一旦看清了腾讯的成长潜力，MIH不甘仅仅成为一个参股投资的角色。此后的2004年6月，腾讯其他主要创始人又将自己持有的13。5％的股份出让给MIH，腾讯的股权结构由此变为创业者占46。3％、MIH占46。5％、IDG占7。2％。　　　　　　　　　　　　　　
第35节：第二章　悬崖边的生存术（14）　　　　　　　　　　
　　但在持股比例和公司经营管理的界定上，MIH与腾讯创业团队显然经过一番良好的协商，在MIH短暂控股时期，腾讯的具体经营管理主要还是由马化腾等主要创办人负责，MIH方面派出的两名非执行董事并不负责腾讯的具体事务。直到2003年8月，腾讯创业团队才将IDG所持剩余股权悉数购回，并从MIH手中回购少量股权，经过股权结构的重新调整，最终完成了上市前MIH与创业团队分别持股50％的股权结构。　　　　　　
　　不过从腾讯控股的独立董事名单上看，还是颇有意思，通过上市成为亿万富豪的TCL集团董事局主席李东生成为腾讯的独立董事及薪酬委员会成员。在香港主板上市的腾讯，将100％拥有注册在深圳的四家公司股份，这四家公司分别是腾讯科技、腾讯计算机、时代朝阳和世纪凯旋。　　　　　　
　　2004年，对马化腾来说，显然是收获颇丰的一年。这一年，马化腾入选由美国著名财经媒体《时代》周刊和有线新闻网（CNN）新近评选的2004年全球最具影响力商界人士，此次入选者中只有两位华人，另一位是TCL的董事长李东生，同时，李先生也是腾讯控股有限公司的独立非执行董事。其他入选的企业家包括通用电气公司CEO杰弗里·伊梅尔特、花旗集团CEO查尔斯·普林斯及荷兰皇家壳牌集团董事长范德伟等。此次评选的要求是企业家在各自专业领域中创建了一些高效率的新标准，其中包括管理模式、道德规范、市场营销和改革创新等方面。腾讯公司总裁兼CEO马化腾凭借其创新性的互联网服务和移动增值服务及企业的高速增长而成为全球25名入选者之一。　　　　　　
　　同时，马化腾也荣获由香港理工大学颁发的第四届紫荆花杯杰出企业家奖。马化腾在对比腾讯上市前后时也表示说，尽管上市后公司还面临着一些管理和架构协调的问题，但公司运作变得更加正规化，同时对企业的规模化和业务发展有了更强的管制与透明度。而不上市，企业的后续发展则可能动力不足，缺乏后劲。　　　　　　
　　钱如何花　　　　
　　上市后，马化腾表示，腾讯募集资金的65％将用于战略性收购，收购对象可能涉及电子商务或音乐领域的增值服务。腾讯的收购主要有四个方向：无线增值，主要是2。5G方面的技术服务，包括MMS、WAP等；互动娱乐，主要是网络游戏、Avatar等；网络内容，包括多媒体、音乐、电子杂志等；电子商务，不过这个电子商务将和QQ密切关联，而不是独立的电子商务网站，马化腾表示C2C拍卖模式比较适合QQ的社群属性。　　　　　　
　　但毫无疑问，QQ仍将是腾讯发展的基石。也就是在上市那一年，腾讯确立了全盘的产品布局和发展模式。以QQ和qq为战略核心，展开一横一竖的业务模式。将无线增值服务、互联网增值服务、互动娱乐服务、网络内容服务和电子商务服务融入到两大平台中。　　　　　　　　　　　　　　
第36节：第二章　悬崖边的生存术（15）　　　　　　　　　　
　　马化腾说，QQ不再只是一个聊天工具，而是一个平台，腾讯可以把所有的业务都集成到这个平台上。腾讯也确实在“圈地”，在互联网有清晰盈利模式的领域，马化腾一项都没有落下，门户、搜索、游戏、电子商务。几乎互联网的主要应用腾讯都有所涉及，难怪有人惊呼：“腾讯将成为所有网络公司的对手！”马化腾对这种说法并不认同。他只是想给他的用户提供一站式服务，因此，多元化是腾讯发展的必由之路，并不存在要成为谁的对手的问题。马化腾笑称，实际上他和鲍岳桥等所谓的对手私交都不错。　　　　　　
　　“跟一般的短信SP比较，腾讯最大的优势是在桌面上的垄断，那是命脉所在，也是核心竞争力。”市场分析人士汉景奎说。　　　　
　　成长的烦恼　　　　
　　树大招风　　　　
　　当QQ的注册用户�

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