把病猫激励成老虎-第4部分
按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！
搿�
第四型人的缺点总结如下：
自我中心、不负责任、不可靠。
将待办事项说得天花乱坠，却没有实际的行动力。
只能短暂处理压力。
不喜欢投入长期目标。
话常不经思考就脱口而出，随意打断别人。
除非目标有趣，不愿致力投入。
对于严肃、敏感的议题喜欢开愚蠢的玩笑。
激励第四型的技巧
第四型的人自动自发，不放过找乐子的机会。因为他们追求好玩的欲望，所以容易暂时激励他们。你交付的工作若顺利完成后附带有趣的报酬，他们会立即付诸行动。因为他们热爱庆祝活动，颁奖晚宴、奖状或众人认同是激励他们的一些办法。他们天资聪颖，喜欢天份受人喝采。
许多第四型的人想要改变现状。不过，改变需要专注力。如果你能让第四型的人确信改变所耗费的努力足以让他获得别部门的赞赏，你就能瞬间引发他的动力。
激励第四型人的技巧总结如下：
对他们永远保持乐观。
完成既定目标，提供奖励与认可。
让他们以口头表达意见，仔细听他们说些什么。
当你批评他们时，勿太过严肃、强烈。
定期追踪开会以全面掌控他们的进度，确保他们做到承诺之事。
5。混合型个性
如果上述测验你有两个以上的个性的分数相同，你的个性可能属于混合型，如同我们全都有不同程度的混合个性。极少人（万分之一）百分之百属于某种个性。如果做完测验后，你仍无法确定自己的主要个性，或者和测验得分相反，你认为自己是各占一半的混合型，都没关系。这仅意味较难定夺你的个性特质。请运用表1…2，协助你决定主要的个性。
6。改进个性中的性格
虽然个性与生俱来，但是年龄渐长，便由性格决定。性格是复杂组成部分的强力现象，一个人道德品格决定他的行为模式。性格展现出一个人的精神力量、自律与不屈不挠的精神。一般来说，性格指的是个性的正面而非负面的特质。它决定你这一生与自我或他人是正面或负面的关系。你的性格随着年龄增长，由个人计划与你对生命的用心程度发展而成。一旦性格成型，便不易改变，随时间增长，就与个性一样稳定。
现在说明性格如何与个性息息相关。性格可以超越天生的个性。例如，第一型的人可能因其性格而忍受不同意见，这种行为和第一型的个性大不相同。工作狂的第二型暂时放下手边的工作与同事同乐。不安的第三型接受部门内长期的重要管理职位。不受约束的第四型终于决定结婚了。每个人一生中应发挥性格的优点，补充他们主要个性之不足。我们对了解性格长处变得特别有兴趣。
我们知道性格的养成是经由学习而来。因此，我们应运用正面的性格长处，不断想办法消除或化解个性上的缺点。将五项基本的性格特质用来改进天生个性便很实用。这五项特质分别是：亲密关系、权力、沟通、自尊与承诺。
亲密关系
第二、三型人的个性容易发展亲密关系。他们会受到亲密关系的激励，在私人生活与公事上容易和他人有稳固的情感联系。他们会庆祝有助于建立人际关系的时候。公事上，他们喜欢受人注意，这也是他们喜欢庆祝的主要原因之一。
相反地，第一型的人将人际关系视为“累赘”，认为亲密关系只会坏事或影响他们对工作的投入。第四型的人不喜欢对妨碍他们人生享乐的关系认真。但是关系的培养足以维持长期的动力。没有亲密关系，第一、四型的人只能暂时强打精神，难以达成长期目标。如果你是第一型或第四型的人，请培养和谐的亲密关系性格。第二、三型也要审慎确定他们的亲密关系与公事关系间保持平衡。
权力
第一、三型的个性带有权力，费力在关系上维持势力的平衡。他们在有机会掌权的情况下，会下意识地选择最好的重要位置。不过，第一型的人在追求权力方面要比第三型的人积极多了。第一型的人应该培养被动的性格以减缓他们对权力的着迷。第三型的人常运用“以退为进”的方式来取得权力。第二、四型的人常做壁上观，喜欢在旁静观权力争夺。多数第三型的人已知道如何保持令人愉快的权力平衡。第二、四型的人应跳出旁观角色，努力培养追求权位可派上用场的权力性格。
沟通
你沟通的方式是很容易随着后天性格而改变的个性特质。第一型的人较易指挥别人做事，而第二、四型的人比较喜欢用请求的方式。第二、三型的人向别人求教觉得很自在，但第一、四型的人比较喜欢给予别人意见。第一型的人最喜欢直接、逻辑的沟通方式，但第二型的人比较喜欢软性、打动人心的沟通方式。第三型的人喜欢坦白、冲突低的沟通方式，但是第四型的人喜欢自然的沟通方式。为让沟通最有效率，请学习培养能随个性调整的沟通方式。
自尊
自尊是喜欢自己的表示，因此是冲劲的重要部分。所有的个性在所做所为中寻找自我满足与自尊。喜欢自己是难以衡量的人类性格。心理学家一般认为第一、四型人的自尊要比易于自我批评的第二、三型还高。另一种极端是，第一、四型人忙着批评别人，以至少有时间自省，更不要说自我批判了。
在表面上，第一型的人是所有个性中最有自信的，但他们也十分没有安全感。降低第一型的人的高度自我期许与减少他们原有的不安全感，有助于减缓这份不安全感。另一种极端是，第二、三型的人必须控制容易让自己沮丧的自我批判倾向。他们应该多专心培养正面的性格。第四型的人容易沉溺在自满的情绪中，甚至难以察觉他们犯了错。他们需要注意这种情况，努力培养有助于改进个性的适当自我批判的性格。
承诺
承诺有各种不同的形态。在职场中，第一、三型的人专注于有明确截止日期，能协助他们目标完成的职务。第二、四型的人比较关心自己创意的发挥，而非完成特定的工作。因此，他们对阻碍创意的事物没有兴趣投入。虽然第二型的人会设定一些目标，但是他们会限定目标的复杂度以降低没有达成时的失望。第四型的人如果觉得目标很刺激或者上级强迫他们做的话，他们也会设定目标。一旦他们的目标变得无趣，他们会立刻抽身不做。
追寻对个人深具意义的目标在激励过程中举足轻重，因为目标给予人维持高度干劲的奖赏。第一型的人易于设定太多目标以期富有冲劲，但可审慎采纳第二型人的创意性格的部分。相反地，第二型的人应试着学习第一型的专注目标，将失败的恐惧减至最低。第三型的人知道如何设定目标，却不喜欢努力完成，他们需要专心设定对他们要紧的目标，建立积极完成时间表。此举有助于让他们全力以赴。第四型的人必须回到原点，学习设定目标是怎么一回事，以及目标为什么在激励过程这么重要。
7．结论
每种个性有其与众不同的优、缺点。培养自己的性格并了解四种个性，你就能对症下药。你了解自己的个性之后，应该尽量了解其他的个性。试着欣赏每种个性的优、缺点。然后多加研究，你才能补强自己个性的天生缺点，如此会大大增进你的管理能力。不论你是将要任职的人选，或只是想了解亲子关系，认同、欣赏并了解所有个性的能力是让你终生受用不尽的惟一资产。
案头放一把沙子
大学毕业后，我到一家外资公司上班。我的工作有点像秘书，但大家都叫我“助理”。
从大学里一个学生领袖到做别人的“助理”，我很难受，特别是老张小李什么的动不动就唤我去打杂时，我就有无名火，觉得很没尊严，我又不是奴才，凭什么指挥我干这个又做那个。不过，事后冷静一想，他们并没有错，我的工作就是这些“一地鸡毛”。刚进公司时，王经理也这么事先对我说过，但一涉及具体事情，我的情绪就有点失控。有时咬牙切齿地干完某事，又要笑容可掬地向有关人员汇报说：“我做好了！”有几次还与同事争吵起来。从此以后，我的日子更不好过了，孤傲不成，倒是孤独了。
这天，女秘书小吴不在，王经理便点名叫我到他办公室去整理一下办公桌并为他煮一杯咖啡。
我硬着头皮去了，王经理一眼就看出我的不满，便一针见血地指出：“你觉得很委屈是不是？你有才华，这点我信，但你必须从起点做起！”
我心里一惊，他竟懂我心！我笑了笑，表示感谢。他叫我先坐下来，聊聊近况。可我身旁没有椅子呀！我总不能与他并排坐在双人沙发上吧？他到底在开什么玩笑？
这时，王经理意有所指地说：“心怀不满的人，永远找不到一把舒适的椅子。”难得见到他如此亲切慈祥的面孔，我放松了许多。原来，他不像一个“剥削者”，他更像我的一个合作伙伴，只不过，他是长辈，我需要尊重他。
手忙脚乱地弄好一杯咖啡后，我开始整理他老人家的桌子，其中有一盆黄沙，细细的，柔柔的，泛着一种阳光般的色泽。我觉得奇怪，这干嘛用呢？又不种仙人球，这人真怪！
王经理似乎看出我的心思，伸手抓了一把沙，握拳，黄沙从指缝间滑落，很美！他神秘一笑：“小罗，你以为只有你心情不好，有脾气，其实，我跟你一样，但我已学会控制情绪……”
原来，那一盆沙，是用来消气的，是他一位研究心理学的朋友送的，一旦他想发火时，可以抓抓沙子，它会舒缓一个人紧张激动的情绪。这盆朋友的礼物，已伴他从青年走向中年，也教他从一个鲁莽少年打工仔，成长为一名稳重、老练、理性的管理者。王经理说：“先学会管理自己的情绪，才会管理好其他的人”。
我的心一下子爽朗了许多，忍不住抓了一把那黄金般的沙子。
把梳子卖给和尚
有一家效益相当好的大公司，决定进一步扩大经营规模，高薪招聘营销主管。广告一打出来，报名者云集。面对众多应聘者，招聘工作的负责人说：“相马不如赛马。”为了能选拔出高素质的营销人员，我们出一道实践性的试题：想办法把木梳卖给和尚。绝大多数应聘者感到困惑不解，甚至愤怒：出家人剃度为僧，要木梳有何用？岂不是神经错乱，拿人开涮？过一会儿，应聘者接连拂袖而去，几乎散尽。最后只剩下三个应聘者：小尹、小石和小钱。负责人对剩下的三个应聘者交代：“以10日为限，届时请各位将销售成果向我汇报。”10日期到。负责人问小尹：“卖出多少？”答：“一把。”“怎么卖的？”
小尹讲述了历尽的辛苦，以及受到和尚的责骂和追打的委屈。好在下山途中遇到一个小和尚，一边晒着太阳一边使劲挠着又脏又厚的头皮。小尹灵机一动，赶忙递上了木梳，小和尚用后满心欢喜，于是买下一把。
负责人又问小石：“卖出多少？”答：“10把。”“怎么卖的？”小石说他去了一座名山古寺。由于山高风大，进香者的头发都被吹乱。小石找到了寺院的住持说：“蓬头垢面是对佛的不敬。应在每座庙的香案前放把木梳，供善男善女梳理鬓发。”住持采纳了小石的建议。那山共有10座庙，于是买下10把木梳。
负责人又问小钱：“卖出多少？”答：“1000把。”负责人惊问：“怎么卖的？”小钱说他到一个颇具盛名、香火极旺的深山宝刹，朝圣者如云，施主络绎不绝。小钱对住持说：“凡来进香朝拜者，都有一颗虔诚的心，宝刹应有所回赠，以做纪念，保佑其平安吉祥，鼓励其多做善事。我有一批木梳，你的书法超群，可先刻上“积善梳”三个字，然后便可做赠品。”住持大喜，立即买下1000把木梳，并请小钱小住几天，共同出席了首次赠送“积善梳”的仪式。得到“积善梳”的施主和香客，很是高兴，一传十，十传百，朝圣者更多，香火也更旺。这还不算完，好戏跟在后头。住持希望小钱再多卖一些不同档次的木梳，以便分层次地赠给各种类型的施主与香客。木梳卖给和尚，听起来荒诞不经。但梳子除了梳头的实用功能，有无别的附加功能呢？在别人认为不可能的地方开发出新的市场来，才是真正的营销高手！
第二章 自我激励，为自己加油
在前面我们重点阐明了通过了解自己的个性，从而达到激励他人或努力奋斗、或快乐地工作与生活的目的对于我们的人生的重要性，那么在这一章中我们重点要阐述的是激励他人首先要从自我做起。的确，只有一个自信、自强并且善于自我激励的人才能够真正掌握激励他人的艺术。
不论你的目标如何，了解自己的本性与需求是很重要的，你的目标紧接着有一连串的计划来配合完成。一旦你激励自己，计划便开始实行。想一想自己有没有接受外界人事激励———例如你的另一半获奖金———你并不依赖他们完成目标。
自我激励确保你的表现，因为你正朝着重大目标努力，学会自我激励为自己加油。
第一节 建立自信 激励自我
1。编一本自己的心理辞典
学会自我激励我们首先要学会自信，学会自信我们就要学会给我们自己编一本自己的心理辞典。
其实，每个人都有一本心理辞典，即在自己的内心中对生活、人格等一些重要品质的定义和认识，如自信、独立、责任、勇敢、友谊等。而每个人对这些词汇的理解，决定着他们的生活态度、生活取向和生活方式。
为什么有些人越活越糟糕？因为这些人的心理辞典中的词汇全是些消极错误的定义。为什么有些人越活越糊涂？因为他们心中的心理辞典，就是模模糊糊、含混不清的。
晓云是位大学生，家住农村的她来到大都市上学后，常常为自己家里的经济能力比不上城市的学生而感到自卑。她怕别人看不起自己，就装作家境很富裕很宽绰的样子，把父母辛辛苦苦挣来的一点钱，用来买高级
