完美人设 [金推]-第34部分
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这类普通人式的示弱回应反而让更多人力挺起对方，顺着热搜和引导，不少网民艾特欣源航空的官博发起质问：
改航班的手续是否真的齐全？为什么没有通过手机验证码确认？工作人员是否一直推脱？用户隐私是不是你们泄露的？
欣源航空公司很快做出了回应。
@欣源航空V：“感谢大众对本航空公司的关注，在这里官博君表示我们的服务态度一直很好哟，也不会泄露客户隐私，不接受诽谤呢＇偷笑＇”
各类公司都少不了在网络上进行舆情监控，有时哪怕只提了一句，官博也能抓取相关信息。更别提这样直白的热搜，面对负面质疑，欣源航空自然要紧急做出回应。
更何况，昨晚萌萌除了刷新票务外，前前后后打电话向欣源航空官方质问了不下十次，加上那帮私生粉登上飞机后没找着人的闹腾，欣源公司可以说憋屈无比，这会儿官博的语气便不是那么好听。
本来还想息事宁人的@秉叶凉秋 一见公司的声明，火了，甩出几张私聊截图，上面是公司官博和好几个私人号的警告辱骂，有个别地方大概是名字被打了码。
“我本来只是自己吐槽，没想着闹大，但是……这就是你们的态度好？”
截图内容言辞之嚣张，态度之恶劣，充分提现资本家高高在上的嘴脸。广大人民群众深受其害，舆论一边倒地倾向该素人博主，词条热门微博也将该账号推送上首位。
@柠檬草的味道：“一口气吃完瓜，这家公司也太嚣张了吧？真以为国内就你们一家航空？”
@Eden安娜：“突然觉得很可怕，博主要保护好自己啊，小心他们再泄露隐私。”
……
证据啪啪打脸，官博没话说了，硬挺着不回应，任由广大网友前去打卡问候，我自岿然不动。
反正互联网上再大的事儿过三天也就没了下文，私下里也不再和她联系，以免又被截图拿出来说事儿。
博主却不肯善罢甘休，又晒出自己的通话记录和其中一段电话录音，她打了很多次电话反馈，全都是以各种理由推脱，到最后甚至拉黑了她的号码。
这无疑是替网民的愤怒上添了一把柴。她微博底下多出不少留言转发，有支持她的，有认为她炒作的，还有处心积虑挖人隐私的……群众目光一旦集中，免不了群魔乱舞。
@秉叶凉秋：“这件事情被外界关注以后，我收获了很多来自陌生人的关心，但也有不少负面的声音。这个号本来是我的私人号，现在对我却造成了困扰，我老板和同事也知道了。所以在跟进完事情进展后这个号就不会再用，以后会清空，谢谢大家的支持。”
秉叶凉秋是工作室宣传组掌握的众多生活号之一，现在转交到了萌萌手上。萌萌除了负责照顾江秋十日常生活外，也逐步提拔参与到一部分公关工作中。
航空公司和素人博主的拉锯战还在继续，工作室宣传组实时监测，只预防着公司把江秋十身份爆出来的那一刻。
在江秋十、欣源航空双方的默许推动下，越来越多交通部公司和其他行业公司被拖下水。事态发展到这一步，已不只是该博主单人的矛盾了。群众自发也好，受引导也好，已经发酵成了热门的社会性话题。
信息化时代，任何人的隐私都不再是隐私，公民信息变成了可以公开买卖的货品。所有人都似乎习惯了手机上收到的垃圾短信和时不时接到的推销电话。
然而，人们真的习惯了吗？真的接受了吗？
只是缺乏一颗引爆的火星而已。
谁能不疑惑呢？自己买机票都需要核验身份证号和手机号再通过验证码，结果层层手续似乎并没有起到什么防护作用。只要知道身份证号，就可以把对方的航班改签。银行也是如此，客户想大额资金周转尚且需要层层申报，骗子却只要一个网页链接？
一直以来这类明显的管理漏洞不是没人指出，却往往不了了之，后果依旧只能由客户本人埋单。
长久以来被忽视的民众需求一朝被揭开，以一石激起千层浪来形容这次事件毫不为过。除开大量微博私人号以外，一些官媒也针对信息泄露问题做出报道，无疑是表明了立场，不少网民已经自发组织开始打电话和官网发邮件投诉了。
礼拜一嘛，结束双休刚刚上班，正是精力充沛时。
欣源官方烦不胜烦，如果只是网上骂一骂可以装死当没看见，还能提一波知名度。但现在将近大半天过去，这事儿反而滚雪球似的越滚越大，拖到了晚上，不少网友下了班正是寻消遣的时候，闲地跑去打电话，已经影响到了公司正常运转了。
@欣源航空V：“本无意占用公共资源，但面对近期不少不理智的指责，我们还是决定站出来说清楚。@秉叶凉秋 你作为@江秋十V 的工作人员，应该很清楚事情真相，改航班是私生粉做的，并不是能拿来指责我们的借口。”
终于等到了！
现在想用私生这一招把自己摘出去，也算是走了一步好棋。把脏水往私生身上泼，相当于转嫁粉丝的愤怒撇清责任，同时后续应该就是甩锅江秋十炒作了。
还没等路人惊讶，营销号继续把矛头对准公司，高素质水军也迅速占领现场把控风向。
@知恩图我：“所以呢？这是不打自招了？终于承认了不经本人同意也可以更改航班了吧。你可别避重就轻撇清责任。”
@旧时光中的自己：“？？？吃瓜吃到我自己爱豆身上？我靠？神经病啊这些私生！”
@柚子：“原来是私生干的！震惊。”
@嘤嘤嘤：“所以为什么私生就可以改航班本人还不知情，您给解释解释？”
……
也有个别怀疑江秋十故意让工作人员爆料的，@秉叶凉秋 又出来说话了，这回看起来气坏了，字字犀利，剑指官博。
“@欣源航空V 就事论事，别转移话题，我们现在就是消费者和商家的关系，消费者的身份有什么关系吗？我只问你们，凭什么在网上泄露乘客信息？凭什么不经本人同意改航班？为什么改航班本人却收不到提醒？你们敢正面回答吗？”
当然……不敢。
正面回答是不可能回答的，这辈子都不可能直面错误的，只有避重就轻才能推卸责任这样子。
论舆论战航空公司当然拼不过娱乐圈人，讨伐者中，还有一大批愤怒的枫叶们正在赶来的路上。
第43章 新戏试戏
被改了航班的乘客竟然是江秋十！
改航班的人还是私生粉！
一时之间竟说不出哪件事更叫人震惊。本来为普通网友遭遇产生共情而义愤填膺的枫叶们正吃着瓜； 没想到是自家房子着火，于是……更气愤了。
私生和航空公司先骂哪一个？
答：鱼和熊掌我都要。
娱乐至上的年代，追星族数量日益剧增，而只要是正常追星的粉丝，没有不讨厌私生的。
大多数明星的粉丝都有一条鄙视链； 通常毒唯居于粉丝层次顶端； 第二层唯粉，第三层多担； 第四层路人； cp粉是被两头辱骂的存在。而连粉丝都不配的； 就是私生了。
私生没有人权！
私生粉不配叫粉丝！
枫叶们反应颇为激烈，其他粉圈也有不少加入声援，一时间声势浩大。
平常粉圈约束严格的好处此刻体现出来； 枫叶们并不太四处控评，有摩擦也尽量个人解决而非群体下场； 可以说最大限度减少了和其他粉圈的摩擦。这会儿其他粉圈也禁不住下场了。
但凡是追星人士，就免不了对私生所作所为辱骂唾弃。
本就热度高涨的社会性事件添上了娱乐圈明星这么个热点，关注度更是高涨。
想把这件事扭转成娱乐圈内部事件； 倒不能说欣源航空公司这步棋走差了。毕竟大众对明星吃苦这件事多抱着不以为然的态度，如果一开始就是以私生事件爆出来，只能吸引粉丝注意； 普通人怎么可能去心疼一年几千万上下的明星呢？能理智说一句明星也是普通人已经是态度友善。
但是，他们曝光的时间晚了一步，比起明星； 大众更厌恶那些所谓的“资本家”们，事情已经闹大了，揭露明星身份反而会让人们产生一种“啊，原来明星也会被坑”的同情感。
于是乎……
@往生阙：“洗！接着洗！乘客什么身份关你们屁事，人一开始也没拿自己身份说话，解释解释清楚你们为什么能不经过本人同意就修改航班？”
热门转发第一条如是说。
除此外，神通广大的网民们还扒出了欣源航空后的票务公司——飞程旅游网。
大批枫叶下场转发，在后援会强硬要求之下没有喷脏话，只齐刷刷复制一句：“请欣源航空公司和飞程旅游网解释！为什么不经过本人同意就可以改航班！”
江秋十平素表现再成熟再强势，粉丝心里他也是个三岁的可爱宝宝，妄图当江妈妈的不在少数。一想到他颁奖典礼上那样深情地对枫叶告白，结果转头就被私生改航班，害的他要大半夜从机场打车转乘高铁，第二天的活动还什么都不说……
粉丝们脑补着他默默忍耐的模样，只觉得心都要碎了。
十哥那么好！为什么要伤害他？
私生biss！欣源航空的人你们也死了！
粉圈战斗力不是盖的，江秋十死忠多，路人粉也多，不少同人大手都是他路好。一群有才华的人愤怒起来会做什么，可想而知。
有出大字报的：
“何时个人隐私才是真正的隐私？”
“请不要替我做决定！”
“向信息贩卖时代说不×！”……
有写小论文的：
《警惕信息时代的信息贩卖》
《票务公司的陷阱》……
有改歌词的。
《起风了之欣源航空の殇》
“这一路上走走停停
顺着网线爬过去质疑
只问一句你为什么
卖我的信息？
不知不觉无人发现
你却在推诿
真相大白后
你依旧争辩
本质是谎言……”
粉丝谁不会扯虎皮拉大旗？欣源这招早被身经百战的粉丝们看透了。
想把纷争往私生身上带？没门儿！明星就不是公民了吗？
各公关公司几乎是抱着膜拜的心态观摩这场舆论大战，受启发颇多。
@秉叶凉秋 已经将那条质问微博置顶了，再发微博：“感谢大家的关注和支持，在这里我要说明，这是我的私人号，投稿也不是我投的，请大家关注事态本身。”
欣源航空算是间接证明了@秉叶凉秋 的身份，博主反应也不似作伪。
所以……@秉叶凉秋 就是小助理萌萌吧。
作为合格的粉丝，光知道爱豆本人信息是不够的，精深粉还要清楚地了解自家爱豆工作室人员乃至公司工作人员变动，枫叶们也不例外，她们都知道十哥的助理是个年轻女孩，工作室的人都叫她萌萌。
趁她还没退博，不少粉丝跑去私信安慰小助理萌萌，顺带翻她的微博内容，试图扒出一些自家爱豆的蛛丝马迹。
在堪比福尔摩斯的查阅下，还真让她们找着不少。
这个微博注册了将近一年，平常喜欢吐吐槽，转发一些穿搭化妆一类，生活内容中时常提到“老板”和“同事”的一些生活细节。不少人喜欢在匿名网站上骂老板，这个号里却找不出“老板”有什么不好，可以看出是真心实意在夸人了。
枫叶们边翻边哭唧唧感慨：十哥人真好。
舆论又发酵了一会儿，工作室请人写好文案，下场发文。
江秋十工作室V：“感谢所有发声的朋友们。江秋十先生昨晚乘飞机，但是在本人不知情、且未收到通知情况下，航班被延后了近三个小时，这固然是有人买消息和私改航班的责任，但也体现了航空公司和票务系统的漏洞。而从近期大家的发声来看，有类似遭遇的朋友不在少数。
在此呼吁，信息时代，请让我们所有人都能拥有守卫自己隐私的权利。
隐私不该被拿来贩卖。”
隐私不该被拿来贩卖！
这句话作为口号，疯狂刷屏。
除却电话被打爆之外，官网、票务系统、官方微博、公众号几乎齐齐沦陷。
迫于压力，第二天，飞程旅游官方迅速发布了道歉信。
网友却不买账。
“比起道歉，我们要的是整改声明。”
“公章呢？主语呢？含糊不清道个歉就完事儿了？”
……
欣源航空公司吸取教训，正式发布了盖着公章的整改声明。过了两天，飞程航空也不得不发布类似公函。
公函包括道歉和整改声明，表明公司会增加一个短信提醒航班更改功能，如果不回复则视为默认。
江秋十的目的，初步达成。
粉丝依旧关心着私生的问题，不断追问，工作室评论中回复道：“已采取法律途径维权。”
那几个私生一上飞机没找着人，满心欢喜都变做了愤怒。在听说江秋十转道高铁，斌哥从机场来接应后，极为不理智地继续打车跟上。
顺理成章，报警了。
江秋十在果断换乘高铁时就料到，他们已经付出了精力，就更不会轻易放弃。
报警结果至多批评教育，但对于第一次头脑发热跟车的小姑娘来说，已经足够警醒。
枫叶们得知私生问题也得到了处理后，心满意足。
一件事若得了个顺畅结果，关注度再高，不出三天也消退了。新的绯闻浪花层层席卷冲上阵，将旧浪潮拍打进互联网深处。
而再过一周。
江秋十的生日就要到了。
工作室发出一张制作精美的电子邀请函，封面纯黑为底，字体橙黄。
“十月初七，立冬前夕，我们在这里等你。”
为着生日会上的节目，江秋十在训练室里练到昏天黑地，工作室也不拿其他活儿打扰他，门票问题外包给了麦麦网。
一共五千张门票，其中三百张以抽奖形式送出，除却工作室外，不少合作方也得到门票进行抽奖。剩余四千七百张通过麦麦网售卖。
而令枫叶们震惊的是。
门票竟然只卖一元钱。
这什么概念？
枫叶们私底下算了账，一个生日会光场地就不止五千，加上各种音响设备至少贴进去十来万
