我在总裁文里发家致富-第30部分

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了。
　　他火了。
　　现在各方都在想方设法地打听他的消息，就是王曦劲不爱出门也被烦的不行。好些人神通广大地通过他之前的一些交际圈子打探到了他这边。
　　这么下去早晚被发现。
　　沉着脸敲下又一个代码，把猪队友再敲打一番，决定抽个时间去参加个综艺。
　　秦纬听到整个人都跳起来了，太爷爷诶，你大爷终于出现了！！最近他都换了两个手机五张卡了！
　　在王曦劲火了的时候，凌夏也迎来了春天，居然有大客户主动联系他们！
　　邓易扬眉吐气：“当时好说歹说都不同意，现在他们自己派人来找我们商谈了！”
　　凌夏好笑：“好的，你去接待吧，不过可能有些商户还是不愿意的。”
　　的确很多人在观望，怎么说这也只是个小网站，公司更是听都没听过，还招惹了腾通。这种合作怎么算都不划算。
　　“经理，我们对头去接洽了。”
　　经理顿了顿。摇摇头：“等等。比起小利润，咱们更注重品牌。别和他们比，估计最近盈利不好，想要破罐破摔捞一笔吧。”
　　“好的。”助理要退出去。
　　经理突然又叫住他：“哎等等，盯着他们的数据。”
　　“好。”
　　三天后，助理惊慌失措。
　　“经理，对家的销售额翻了一倍！”
　　“怎么可能！才多久！”
　　“是真的！咱们还特意去看了看销售额的来源，确定真实而且都是来自那家网购公司。”
　　经理沉吟片刻，果断说：“去，马上开会，商量合作事宜。”
　　效果这么好凌夏也惊奇，做了市场调查就发现可能是这些网民，慕名而来，但是不敢承担网购的风险，一见到有了知名大商户进来马上就下单了。
　　果然品牌很重要。
　　凌夏开了个全体大会，要求他们要重视这个，同时自己也要建立自己的品牌。
　　不多久，来浏览这个网站的人们就看见一个大写的g后面一对翅膀，看起来是kg的变形，正是快购的品牌。
　　当时他们的想法是，噢还挺像那么回事。算是有点正规。
　　然而在十年后，他们就无比自豪，这是快易集团的前身啊！
　　越来越多的大品牌入驻，这些人都是在一个圈子的，为了互通消息来往密切，他们很快就知道这当中的巨额利润。
　　商人逐利，别说什么品牌矜持，在利润销售额面前都是虚的！
　　而且很多同样等级的大牌子一起入驻，他们不再担心会有损他们的声誉，反而可以很自豪地说：看！我们多么跟得上潮流！
　　不过依旧很多企业自持身份，特别是看到网站还有很多规定，不敢贸然进入。当然若干年后他们都无比痛心居然错过了这种大好的机遇！
　　一下子这么多大品牌入驻，凌夏也加紧了对买家的吸收。
　　找到上次拉到的那些大v们，但是这次却不大一样，很多人支支吾吾的。
　　一问才知道上次的事件让他们心有余悸，更是不少人被骂他们唯利是图。
　　这些大v们都很伤心。这年代的人都是为了爱好才发表的，也为了有更多的同好，或者享受被吹捧的乐趣，结果突然这么一下，让他们自己也很败好感度。
　　安抚了很长一段时间才让粉丝们不那么排斥。
　　当然也有人不介意，依旧答应接广告。
　　但是凌夏却不愿意了。这么倾倒式地卖广告真的很败好感，对双方都是，快购还在初期，不要这么拉仇恨比较好。
　　“这样吧，既然都是广告，你们就给粉丝们送些礼物，比如点赞最多的评论抽奖发红包，随便你们。然后我按照阅读人数或者点赞人数或者评论人数来算钱。”十年后微博抽奖发红包发礼品可多了。“而且打广告可以不要这么硬，写软广告。”“什么软广？”
　　凌夏一看，是最开始宣传的晴儿妹妹，最喜欢新鲜事物。凌夏说：“照常写你要写的内容，当中偶尔提一句。就比如说，你今天又看到了什么新事物，在中间不经意地提一嘴，就是类似电影电视剧的广告植入。”
　　“咦？这个我会。”
　　凌夏一看，笑了：“铁嘴？最近的影评很出名哟~”
　　铁嘴喊着铁嘴，却是个很憨厚的汉子。乐呵呵说：“凑巧而已。要是植入的话，我能不能只说一个词？”
　　凌夏完全不在意，说：“都可以，你甚至可以只说你去网购了。至于什么网购都不用说。”
　　“这样？那我也参加，我就说我的乐器是你那里买的。”
　　凌夏很意外，居然是玩音乐的“音符”，不是说这位最高冷最不参与任何事，一心只玩音乐？
　　音符脸红了红，不解释。能说自己没钱了？
　　听说这个要求这么低，很多人都同意了，能赚外快嘛，还是挺好的。
　　凌夏还让他们都错开时间。
　　作者有话要说：　　王曦劲：我当演员只是为了演个戏，不是为了出名。
　　娱乐圈众人：来人，把这家伙围殴了


第38章　音符
　　作为一个乐痴；　秃毛每天都要刷论坛，尤其要关注音符等大大上传的音乐。
　　他觉得二十一世纪最伟大的发明就是地瓜；　让他能够在网上勾搭各位有才的人。
　　这天他看到高冷的音符更新了！
　　音符从来很低调；　也很少发曲子，耐不住他唱的好弹得好！
　　这天他一连发了三首！秃毛激动的不得了！反反复复听了好多遍！
　　意犹未尽，想着以后慢慢品味，去看了帖子最后的音符在唠嗑家常。
　　音符：……最近去快购网买了个指甲套；　感觉很棒。
　　很棒？
　　作为音符大大的死忠也顺着去看。这一下就摸到了快购网；　输入指甲套；　真的有！
　　还有好几家！
　　秃毛激动了，他们县城小；　要跑很远才有指甲套，而且只有一种！他已经羡慕网上很多大大炫酷的指甲套很久了；　但是总不能为了个指甲跑到省城去。现在好了，秃毛搓搓手，眼睛亮亮的，好多种！有一种就是音符用的！
　　火速下了单，顺路逛了其他页面；　一看仿佛发现了新大陆，跑到扣扣群里呼朋唤友地拉着人一起来买。都是年轻人；　一下子入了坑。并且对秃毛这位向导非常感谢。
　　秃毛第一次被这么多赞美包围，他暗恋的女生都来和他说话了！
　　急忙找了个时间，写了长长一大段感谢大大给推荐的这家网站。
　　和他一样的人不少，觉得这家网站很不错；　音符也不愧是实在人，居然一点都不藏私地教给他们了～
　　音符拿着用广告钱新买的吉他，像得了新老婆，看到这些人的感激，略有点心虚。
　　凌夏看了下感觉不错，就决定这么着了。对上次的架势心有余悸，反复叮嘱别一起发。
　　接着就跑去处理售后了。
　　售后的确不好处理，看看这个客户都怎么骂人的：还我钱！还我钱！还我钱还我钱！
　　至于其他什么理由通通不听，一直重复这句。也不管自己退货合不合理？
　　哦这个还好了，有些人是这么说的：无良商家！和图片不一样！＇图片＇
　　凌夏点开一看，唉，买家秀已经出现了。
　　还有人说：不好意思，我儿子拿了我的号去买了这个，我要退钱。
　　一看她买的什么，好么，电饭锅？
　　忍不住心里吐槽，谁家儿子偷钱买这个？？？
　　虽然不需要她处理，但是每天这么打开骚扰客服也不是个办法。凌夏盯着那个售后孤零零的投诉电话和客服id，想着要不要催催大神，尽快把这个售后流程规范了。
　　大神却主动找到她。【：排序做好了】其实很简单，耐不住有猪队友。
　　凌夏搓手，上线后发现和十年后没差了，怎么看怎么满意。
　　日常告白【凌：大神你超棒的！】
　　王曦劲嗤笑一声。
　　作者有话要说：　　去查了支付宝还有好多软件的发家史和介绍啥的，一个头两个大，果然和马云爸爸不能比。
　　好不容易弄明白了，一堆专业术语往文里堆。总觉得哪哪不对，像个学术报告。就删了
　　说实话这个文涉及面挺广的，渣作者写文全靠编，遇见内行人就头皮一紧。前面章节被打脸也不是一两回了（叹息）
　　我可能只能写写无脑爽文了，太深的也写不来，比如黑客编程啥的，（叹息）不过欢迎各位读者大大给作者科普，斟酌后会写进文里


第39章　维权？
　　凌夏还想和他多聊聊；　就被周毅叫走了。周毅敲她：“凌总！有客人要告到央视去了！”
　　“什么？”凌夏大惊失色。
　　周毅恼火地说：“就前两天买了电饭锅非要说是小孩买的那个，这不是315来了；　就说要跑去央视的节目去维权了！”
　　凌夏眼一抽：“什么人啊这是……”
　　“问下韩英怎么说。”
　　周毅说：“问题就是韩英不在；　问了法务部的其他人，据说没什么问题。”
　　凌夏定了定：“……算了不理他，先看看他们怎么处理再说。”
　　就是央视拎不清误判也不会做什么，总不能让她关了网站别开；　最多就警告一下。
　　而且明天就是315了；　现在也做不了什么。
　　谁知道那个客人非常的戏多。还跑来威胁他们；　说什么一定要退款，不退款就继续上告。
　　凌夏脸黑了黑；　她算是听出来，这就是讹钱来了。让周毅和她说坚决不给退。
　　钱多钱少还是小事；　如果这次退了，以后也会有更多这种。如果这次给退了影响的是他们网站的公平公正，多少商户在看着，要是丢失了信誉可就会走掉一大波。
　　就比如说这个电饭锅，是电视上经常卖广告的“好太太”牌子；　价格并不便宜。像这种客人明显就是想要白用几天再退回去，如果这次退让以后就会有越来越多这种无理取闹的客人。这些东西被反复用过；　还怎么卖？对这些大牌子的损害非常大，久而久之，网站也会变得没有人过来。
　　那个人听到他们好脾气的解释，还不依不饶；　甚至上升到了人身攻击。
　　凌夏听得火大，硬邦邦地对客人说：“我们坚持这次没有错，女士你想要维权就尽管去吧。”
　　爱来不来，不伺候了！
　　那女人听她这么说，眼里闪过心虚和不满，“不是说包退换吗！”要不是这样她犯得着买了这么贵的来用？
　　凌夏冷哼：“没有毛病谁给你退？都已经开箱用过了。”那人说不出道理来，愤愤不平地开始诅咒。
　　凌夏无语，直接挂了。那边的女人炸了，本来还没什么胆子去的，这次就拗上了，反正节目组就在她家附近！
　　第二天凌夏他们果然看到她在节目组。
　　“竟然播出了？”
　　凌夏沉着脸，眼里闪过嘲讽。想到这电视的收视率，想着后续要怎么挽救声誉。
　　那女人上来就开始说网上有个网站骗钱，开始了各种难听的辱骂。
　　主持人没让她继续，让她把事情说明白。
　　女人不情不愿地开始说，主持人看起来很有经验，犀利地问了几个关键的问题，女人越来越慌，开始顾左右而言他。
　　主持人可不会轻易让她过，一句接一句，女人答不上来，就开始撒泼。
　　不过这可不是一般的地方，主持人手段相当高明，观众也不是傻子，很快也发现了不对，顿时哗然。
　　有观众义愤填膺地说：“我就说快购服务态度这么好，哪里有问题？”
　　“对对，上次我下单错了，人家也是给退的，还不要邮费！”
　　主持人敏锐地注意到下面的窃窃私语，当下就开始采访。
　　然后凌夏就听见了一堆人对网站的称赞。
　　周毅他们大喜过望，与有荣焉地说：“看来我们的客户都特别好嘛。”
　　有了各种顾客现身说法，加上主持人事先调查好的各种售后流程，表明这个网站没问题。不仅如此，他们的售后算是业内良心，由于是网络进行的交易，跨地带来的成本也都没有另算，值得一推。
　　万万没想到会有这种反转。这时主持人已经在开始科普什么是真正的维权。
　　凌夏他们都恍恍惚惚，在后面主持人还打算和他们网站交流。
　　观众们对这次的不同寻常环节表示很感兴趣。凌夏定定心神。
　　接起了电话。
　　“……这里是315维权节目组。有听过我们的名字吗？”
　　凌夏说：“当然，你们的节目很棒，和我们坚持的理念有一定类似，我经常看。”这当然客套了，她基本不会看。但是这次节目组确实圈粉了，以后有空就看看好了。
　　主持人笑，观众们则都猜测这是谁，难道是东家？不不，太年轻了，应该是经理什么的吧。
　　虽然他们可能没去过快购买，但是这段时间网上风风火火都在宣传，而且规模不小，多少都是听过的。感觉不会是这么年轻的人能做得出来。
　　凌夏感谢了主持人为他们说话，并且当众承诺，以后会更加完善售后和各种服务，加强沟通，对一些产品还有特别的退货，可以无条件退货！
　　主持人夸张地哇了一声，现场人都兴奋了，无条件退货？那就是真的可以免费试用？真的是良心商家啊！
　　主持人笑的更真诚，这家公司很会做人嘛！不着痕迹再夸了他们几句，让观众对他们的印象更好。
　　挂了电话，凌夏说：“来！我们把售后再完善一下！”
　　周毅也满满的激动：“好！没想到咱们有这么多死忠！看来咱们的努力都是有成效的！”
　　315维权节目很受欢迎，观众也特别多，节目一播出，这次结果不同的维权很引人注意，而最后网站的许诺更让人疯狂。都涌进网站来看看。
　　这一看真的，就在短短几天，网站就推出了很多有利的举措，例如七天无条件退货，二十四小时发货等等。
　　售后的流程也变得很方便和透明，只要在收货按钮后面，点击退货，填写理由，在商户同意后就可以寄件过去了。
　　如果不同意，网站还会介入协调，基本都是替客户做主，感觉他们的权利和利益得到更好的保障，的确很好！
　　凌夏笑嘻嘻地看着不断上升的交易数量，高兴得不得了。这次过后，多了多少客户不说，原来的也会对他们网站更加信任和了解，大大减小了售后带来的成本。
　　不过倒是有人抱怨要去银行汇款不方