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第247部分

梦醒细无声-第247部分

小说: 梦醒细无声 字数: 每页4000字

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    齐睿不太服气洪涛能这么快把客服那群女孩子培训好,专门到网吧里随机抽取了几个熟悉的顾客,让他们就手头游戏的一些问题打电话询问客服。接电话的客服不是其它游戏公司的,就是洪涛培训出来的那些女孩子。结果一出来,齐睿插着腰、眯缝着眼运了半天气,但半个不字都说不出来。

    做试验的七八位顾客对客服的态度都很满意,专业知识也合格,处理结果就不算在客服工作项目之内了。毕竟是模拟,那些客服女孩子也没权利去解决别的公司运营的游戏问题。但她们百分百都把顾客的抱怨情绪降到了最低点,并且总结出来几个游戏的不足之处。

    洪涛觉得这就足够了,客服并不是解决问题的人,她们的责任只是听取顾客的投诉、安抚顾客的情绪、帮助顾客尽快熟悉游戏、把问题反馈给运营游戏和运营网站的技术人员。

    其中最关键的一点就是安抚顾客情绪,其实在很多时候,顾客心里也清楚有些问题是没法马上得到解决的,他们之所以要打客服电话,主要还是一种情绪的发泄和抱怨。这时候如果客服人员能及时安抚、给出比较准确的答案,大部分顾客也不会胡搅蛮缠的。

    当然了,像洪涛这样就属于胡搅蛮缠的,他也在这次试验中充当了一名顾客,然后拿着电话和自己公司的客服人员足足聊了十多分钟,要不是齐睿实在听不下去把电话抢了过来,他还在喷呢。

    据说接他电话的那个客服女孩子事后就和张媛媛申请调离客服岗位重新回网吧当收银员去,她宁可少挣钱多受累也不想以后再碰上洪涛这样的客人,说话太难听了。

    “你就是当班小组长!别怕,有我这碗老酒垫底,以后再遇上这样的人你就不怕了。再说这样的人也不是天天有,万一你班里谁碰上了,你就要教她们如何应对,今天你应对的就不错嘛。”

    洪涛当然不能让她不干,能独自抗住自己十多分钟废话还不急不闹依旧保持礼貌的人,必须是人才,升官大大滴!

    “你可千万别让丽丽知道,这个女孩子是她家亲戚,要是知道你这么折腾人家,丽丽还得找你算账来。”张媛媛对洪涛的任命很赞同,她对洪涛这张破嘴深有感受,也觉得这个女孩子是个当客服的料。不过还是提醒了洪涛一声,以后要注意分寸,别惹不该惹的人。

    谁是不该惹的人?现阶段就是孙丽丽。她是孕妇,已经快五个月的肚子都有型了,每天除了去网吧转一圈之外,基本已经处于纯保养阶段,什么活儿都可以不干,什么享福的事儿都得她第一个上,饭菜不好吃立马就得重新做。

    所以洪涛就多了一个天敌,打不得骂不得,连抱怨都不许有,这是张媛媛和保罗加上齐睿一起给他定的天条,绝不可触碰。哪怕是孙丽丽拿着苍蝇拍打洪涛的脑袋,张媛媛也得揪着洪涛的耳朵不让他躲,还得夸丽丽打得好,力道还可以大一些。

    这次洪涛也真不敢反抗了,惹急了孙丽丽伤了孩子是小事儿,让孩子他爸不高兴可就是大事儿了。现在的保罗已经不是以前的保罗了,自打知道有了孩子之后他也水涨船高,脾气见长,都敢给洪涛定规矩了。但鉴于他在京城联通公司的职位对自己很有用,洪涛也得忍着。

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 453章 萌生退意

    “唉,你要是有了孩子,可千万别和她一样啊!”每当在家里受到了镇压,洪涛就只能跑到江竹意那儿去寻求安慰了,好在还有这么一个安静的小港湾可以停他这艘大破船。

    “那我什么时候才能有孩子呢?”江竹意今天也不太给面子,噘着嘴提出一个让洪涛咧嘴的问题。对啊,去年都说好了给她找个假老公,然后就能怀孕了,可是这一忙居然把这件事儿给忘了。

    “哼,就知道糊弄我,谁知道她的孩子是谁的,还拿个外国人糊弄我!”完蛋,江竹意一看到洪涛的表情,就知道他给忘了,然后醋坛子就打翻了。

    “嘿嘿嘿……我不是太忙了嘛,而且还有半年多就到咱们动手的时候了,再等等吧,等你坐稳处长的位置我马上给你找。你说你要是去度婚假了,处里那个李兵还不翻了天,回来还有你位置吗?你是想让你的孩子以后有个当局长的妈妈呢,还是有个一辈子当副处长的妈妈?”江竹意的醋坛子容量很小,属于水果醋,酸度也不够,洪涛还能承受的住,应付自如不嫌烦。

    “要是没有金月你会不会娶我?”孩子的事儿算是略过了,可是江竹意又歪着头想起另外一个问题。

    “……你可不能胡来啊,这种念头想都不能想!她也是个好姑娘,又没得罪你,干嘛这么狠毒。”洪涛听了江竹意的问题一愣,猛的一翻身把她压在身下,近距离盯着她的双眼。

    这个女人对自己顺服得像条小狗,可是她对别人就是吐着信子的毒蛇,天王老子也敢害,只要她觉得对她有利,分分钟会出手毫不迟疑。

    “看把你吓的,我不就是随便问了问嘛,你越这样我就越恨她!”江竹意对洪涛的反应更不满意了,嘴里还不依不饶呢。

    “恨可以,但不许有行动,必要的时候还得帮她,就当时帮我了。你要知道,咱俩本来都不是这个世界上的人,是占了别人的位置,别要求太多。你想做的事情我帮你完成,尽量让你快乐。但我也只能做到这么多,再多的给不了你。这里不能太大,不合时宜的要求会害人害己的。”

    洪涛倒是没从江竹意眼睛里看到那种要去害人的神态,但还是不放心,又给她重复了一遍自己的底线。不用怕这么说她会伤心,她的思维和常人不同,有些话必须说清楚她才能知道自己的真实想法。

    “那我还有个要求你能不能答应我。”江竹意听明白了,也点头答应了,嘴也不撅了,可怜样儿也不装了,笑眯眯的抱着洪涛的身体,开始吐信子。

    “只要不牵扯我身边的人,你想干什么都成。”洪涛连她要提什么条件都没问就一口答应了,如果说亏欠的话,自己亏欠江竹意的要比金月还多,只是因为江竹意承受能力比金月强,所以才不得不委屈她。

    “等你的计划成功之后,我不想再在这里干下去了,这里和我想象的不太一样,就算我再怎么强大也发挥不出来。我想去一个能让我为所欲为的地方,送我回欧洲怎么样?我想去看看那边是什么样子了。”

    洪涛这么痛快就答应了自己的条件,江竹意觉得心里舒服多了,这个男人还是喜欢自己的,笑眯眯的提出了她的想法。

    “我就知道你早晚会死心的,从政不是你的优势,欧洲那边也不是你脑子里的欧洲,完完全全变了,再想搞你当年那一套肯定不成。不过你当年占领那块地方现在依旧是个小国家,还挺富的。”

    江竹意提出的这个要求洪涛并不特别意外,只是觉得她醒悟的有点早,以她的脑子早晚会看出来在中国没有空间容得下她这种人蹦跶。

    “我知道,那里现在叫瑞士,也没有国王了。我不管,你帮我抢回来嘛。”江竹意觉醒之后估计也没少看世界地图,还念念不忘当年她的领地呢,两条大腿往洪涛腰上一盘就开始撒娇。

    “领地抢回来是不可能的,你就算把我骨头全吸干了也没用。不过我倒是可以帮你在那边建立一个商业帝国,你可以当一个无冕之王。”

    可是她的想法有点天真了,不光中国容不下她,全世界也没什么地方能让她再折腾一次,自己也不可能再弄出一支舰队去给她撑腰。不过为了满足她的愿望,洪涛倒是可以绞尽脑汁帮她在商界发展发展。在和平年代里商场其实就是战场,比在政界混刺激的多也风光的多。

    “做买卖也成,我要把他们兜里的钱全都变成我的,继续让他们当穷鬼,家里请客都得找江男爵借钱买酒买肉!可是现在香水、丝绸、茶叶、鲸油什么的都不好卖了,我还有蒙他们钱的好东西吗?”江竹意并不是商业奇才,对做买卖也没什么研究,只是性格极其适合交际,再加上当年洪涛提供给她的保护和货物,才会成为一位商业女王。现在她想复制这个奇迹,必须找到一种别人没有的货物才成。

    “现在先别操这个心了,到时候我会变给的。”洪涛也没想好让她靠什么去建立商业帝国,不过这种事儿不用忙,肯定有办法。

    “那我还要在他们最大的湖边再盖一座男爵城堡,然后造一条海上君王号。等我们的孩子长大之后你就教他航海,每年都要来城堡和我住一个月!”

    江竹意也没打算逼着洪涛去发动战争把瑞士抢回来,洪涛的提议应该是最可行的一种折中办法,别看说的容易,做起来难度会非常大。

    可是江竹意知道如何和洪涛讲价,能让这个男人大方一次不容易,必须一次性把要求提足,否则以后就没机会了,他也不喜欢整天要求这要求那的女人。

    “哎呀,要是这样的话你的假老公就先不能找了。要入瑞士籍最好的办法就是找个瑞士男人假结婚,可你是个警察,就算辞职有些部门也会有几年保密期的,在这几年里你不能办理移民手续。具体什么部门有保密期你得去局里的法制办问问看,我也不太清楚。”

    盖男爵城堡、造仿古战舰这都不算事儿,一年去瑞士和她住一个月也不算事儿,就算她不说自己也得去。可问题是她现在的身份太敏感,办签证都费劲,能不能顺利移民很难讲。就算齐睿家肯帮忙,也不能明目张胆的违反保密法,这玩意一般二般的人都躲不过去。

    “明天我就找理由去问问,然后告诉你结果。”看到洪涛开始为自己去欧洲的事儿动脑子了,江竹意才算真的放心,还有点跃跃欲试,恨不得马上就走。

    “先别高兴的太早,如果我的计划实行不了,你哪儿也别想去,老老实实就在这里给我当二奶吧。我在外面受欺负了就回来打你,让你三心二意的不干正事!”江竹意现在的状态有点太放松,洪涛必须先给她紧紧弦,免得乐极生悲。

    “放心吧,新的网吧管理办法基本上已经定了,部里正在走程序,你的事儿我什么时候耽误过啊!我穿你从日本给我带回来的衣服给你看好不好?已经洗好晾干了,我都没敢放到阳台上去,你又学坏了,嘻嘻嘻……”自己的心愿洪涛答应了,江竹意准备让洪涛陷入她的温柔乡,好把战果再巩固巩固,一伸手就从床头柜里拿出一堆小布片。

    “光穿上可不成,我要看你穿着它们给我跳舞!”让江竹意这么一说洪涛又想起在日本时齐睿给自己表演的场面了,不禁有些冲动。虽然江竹意不是学舞蹈的,可她也会跳舞,专业不专业管它呢,这种时候谁去看专业动作啊。

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 454章 外事活动

    十月底,螳螂虾公司的网站正式上线了,一进去就是一只张牙舞爪还不停弹动着击锤的彩色皮皮虾,几下锤击动作之后,海蓝色的海底背景被击碎,网页才展现出来。不过进去之后并没有太多有关游戏的内容,只是一些预告动画和齐睿她们拍的游戏人物照片,还有就是公司和游戏的简介。

    这玩意也不全是曲小川他们做出来的,公司里还没有专业的美工和动画师,只能再找江竹意让她从新浪网借来了几个外援,才算把这一关对付过去。

    于是洪涛又给江竹意加了一条任务,让她在不太明显的情况下尽量帮自己从别的公司寻找合适的美工和动画师,挖也好骗也成,不怕工作经验少,就怕没想法。在看人这方面江竹意和张媛媛有一拼,她帮着选的人洪涛基本可以放心使用。

    十一月中,洪涛的小院门口突然热闹了起来,从大奔到考斯特停了一大堆车,一侧的大杨树上还挂着横幅,几个戴红箍的街道积极分子天不亮就拿着扫帚簸箕满街打扫开了,连花坛里那些烟头什么的都捡的干干净净,顺手还把盛唐古艺和网吧的玻璃窗都给擦了。

    能搞这么大动静只说明了一个问题,有领导要来。没错,那两辆黑色奥迪100里下来的就是区统战部部长和致公党的高层。

    他们不是来视察盛唐古艺和网吧的,这种事儿也不该由他们做。他们今天来的目的只有一个,陪着美籍华人魏女士一家回家乡看看老朋友。

    这个魏女士又是谁呢?她看老朋友干嘛折腾洪涛门口呢?说来话长,魏女士就是齐睿的姥姥、白女士的妈妈。她二十多年前就走了,一直都住在小女儿家里,也就是白女士的那位表妹家里。

    月初的时候洪涛突然接到了白女士的电话,说是她表妹一家人要专程来看望看望他这位通灵大师,对他的救命之恩当面表示感谢。

    来就来吧,洪涛倒也想和这家子玩银行的大款认识认识,顺便也得感谢感谢人家对金月的照顾。不过接到白女士电话之后没几天,办事处主任就亲自登门拜访了,还是同一个事情。

    他是叮嘱洪涛做好接待工作,要是能黄土铺地、清水净街更好。这时洪涛就有点纳闷了,这个姓魏的老太太又不是摩根大通的姨姥姥,犯得着搞这么大排场嘛,还尼玛要布置安保工作,谁没事刺杀一个老太太啊。

    怀着诸多疑问洪涛给白女士打了一个电话这才问明白,合算这位魏老太太和后面胡同里住着的那位徐老太太是发小,两家人也是世交,父辈还都是致公党里数得上号的人物,现在她们也是致公党成员。

    嗡嗡嗡那几年里,两家都遭到了打击,当时大家连命都顾不上了也就断了联系,后来魏老太太去了美国,干脆就没了音讯。

    这次回来其实也不是专门找发小叙旧的,她们一家人是奔着洪涛来的,但就这么直接来还不太合适,总得找个说法吧。还得说白女士比较专业,她立马就想起母亲这位发小了,一打听真的还住在原来的老房子里,这不就是最好的借口嘛。人老了就想念家乡、想念老朋友,回国看看谁也说不出什么来,更不会怀疑和洪涛有直接联系。

    那�

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