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第1383部分

另类保镖:龙潜都市-第1383部分

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    还没有等他出手,飞鹰物业这边又出事了。

    这一次依然是锦绣花园小区,这天一大早上,物业办公室就来了几个纹身花臂的男人,一来到就气势汹汹地拍桌子要找负责人又要调监控,要他们赔偿损失。

    客服部这边都是些小姑娘,被这个阵势给吓住了,但还是努力冷静地接待,去询问是怎么一回事。

    然后这几个人七嘴八舌地说着情况:他们的车子停在车库里,结果一早上一看,车身上被划了好几道划痕,所以他们立马过来找物业调查是怎么一回事。

    说着,这帮人拿出手机调出来一张张的照片,果然一辆黑色的宝马,车身上几道明显的划痕。

    “我告诉你们,我的车子可是将近一百万买的!被划成这样你们赔得起吗?”领头的男人拍着桌子气势汹汹地说着。

    客服部的小姑娘全都懵了:这车子又不是她们划的,说什么也轮不到她们赔啊。

    “就是,你们这物业是吃干饭的吗?我们交那么多物业费,还能让人把车子划了,这下一步是不是还要被偷被抢?”另一个男人也跟着在那指着她们说道。

    “今天必须给个交代,不然的话就让业主,让所有人都看看,你们物业都是干什么吃的!”

 第3165章 非常不正常

    客服部的主任连忙一边安抚着这几个人:“几位先坐下喝茶,先冷静一下。” 一边示意其他人打电话联系李强还有保安部的负责人。

    这也是林海跟他们反复强调过许多次的,不管遇到任何的情况,第一时间首先保证自身的安全。

    “我们物业是为了保障大家的人身和财产安全,所以一定会查个水落石出,给大家一个交代。”

    客服部主任说着,一边亲自端过来几杯茶,结果被带头的男人直接一巴掌都给扫到地上去了:“喝什么茶?我车都被搞成那样了你不去帮我查清楚,还在这拖延时间,到底是想干什么?”

    客服部主任眼泪都要下来了,强忍着连连道歉:“我现在就联系技术部调取监控,还有保安部昨晚的夜间巡逻,一定保证尽快找出是谁干的,还你们一个公道,也还小区一个安宁的环境。”

    “不管是谁干的,你们物业都别想推脱责任!我们交那么多的物业费给你们,是要你们保护我们的生命和财产安全的,这你们才来多久,就出现这样的事情,你们这安保措施是怎么做的?有你们这些物业这些保安还能出现这样的事情,那要你们干嘛?交那么多钱干嘛?”

    李强接到电话匆匆赶过来的时候就看到客服部这边一团乱的情况,他立马走过去护住了客服部这些员工,笑着对这几个人说道:“大家先冷静,我是这边的负责人,有任何情况都可以跟我反馈,我一定尽全力帮大家解决。”

    “事情我已经知道了,现在首先是找到是谁干的,给大家一个交代,当然这里头有我们物业的失误,该承担责任的地方,我们也绝对不会推脱。”

    保安部这边的主任也带着人赶了过来,一看到这么多牛高马大的汉子,顿时气焰也萎缩了,但还是叫嚣着立马调监控还有审问昨天晚上值班的保安。

    李强也不含糊,当即就安排技术部调取监控,一边立马让昨晚上值班的人赶来调查情况。

    另外,又安排后勤这边的人员,去找到这个男人的车子,去实地看一下车子被划的情况。

    锦绣花园这边之前就被那个大妈闹得鸡犬不宁,这才算是步入正轨没几天,又出这个事情,谁也不敢掉以轻心,技术部抓紧时间,把车子进入车库以后,一直到第二天早上出来这个时间段所有的监控都给调取出来,分成几个时间段,然后安排几个人开始反复地查看。

    但是奇怪的是,几个人把监控视频看了一遍,却没有任何的发现,监控里头一整夜都没有任何的可疑人员靠近过这辆车子。

    李强一听到这个结果顿时就诧异了:“是不是漏了哪里没有看?继续,重新看一遍。”

    技术部这边已经看得够仔细了,但是没有结果他们也很奇怪,所以只能是继续掉头看监控。

    而昨晚上值班跟巡逻的保安仔细回忆了一遍,也同样是没有任何的发现,因为飞鹰物业这边保安的设置都是非常严密的,像是小区进出口,停车场等这些重点区域,都是24小时有人轮流值班的,而且还有人定时巡逻。

    但是不管是车库出入口的保安还是夜间巡逻的保安,都没有发现过有可疑人员进出车库。

    而且,因为车库空间那么大,车子非常的多,保安要是一辆辆去检查车子的情况根本也不现实,再说也没有这个必要,所以也回忆不出来到底这个车子是什么情况。

    基本上来说,干出这种事的一般都是不懂事的小孩,不知道轻重闹着玩就拿东西把人家车给划了,成年人除了精神或者心理不正常的,谁会做这种事?

    然而视频里头并没有出现有小孩或者是举止怪异的人靠近过这辆车,保安也同样没有见到过。

    李强一直在跟这几个男人寒暄着,一个是拖延时间,还有最重要的,是很明显这事情有古怪,这几个男人摆明了是直接过来兴师问罪的,而且矛头指向的不是划车的人反而是物业,处处都有针对物业的事情,他们刚刚才经历过被人背后算计,不可能不小心。

    尤其是,他们的整个安保体系都是非常强大的,不光是老七他们,林海都亲自参与安保标准的制定,要求一定是安全第一,所以除了监控设备几乎是全面覆盖无死角,安保人员的数量也非常密集,巡逻次数这些也都非常高。

    这样的情况下,基本上不可能有谁这么胆大包天。

    而监控里显示的很清楚,这辆车在进入小区和车库的时候,都依然是完好的可以说还非常的新,确实是第二天一早上开出来,视频里头显示有明显的划痕,还是长长的几道。

    “这车得不少钱吧?看样子还挺新的,这划成这样,换谁都心疼,我能理解大家的心情,真的非常抱歉,不管怎么说,我们物业这方面该承担的责任一定会承担。”李强非常诚恳地说着。

    “现在技术部还在调监控,这个时间可能比较长,暂时还没有发现任何可疑线索,我们正在继续调查。几位如果还有工作和其他事情忙,要不就先去忙,毕竟不能说让你们车子损坏之后还要耽误工作,承受更多不必要的损失。大家放心,可以打车或者注册,保留费用票据,回头我们都会承担这个费用。然后你们留个联系方式,等查出来以后,我们第一时间通知到你们。”

    领头的那个男人瞬间又炸锅了:“一点交待没有,这到现在什么都没有查出来,就让我们走?我们走了以后,谁知道你们会不会做什么手脚?”

    “就是,今天我们都没有别的正事,这就是最大的正事!必须今天把这事情查个水落石出,不然的话昨天晚上是划车,今天晚上会不会就是砸门甚至于杀人了?”

    几个人都跟着在那叫嚣着:“今天什么工作都不做了,必须把这个事情查清楚,耽误正事造成的损失、误工费,所有的这些,你们物业公司都必须承担。要不然你们玩忽职守没有尽到责任,怎么可能发生这种事?”

    李强连忙继续安抚道:“好吧,既然大家对这个事情这么担心,那要不就坐下来一起等。”

    “那我想了解一下,几位最近有没有得罪什么人,或者是遇到过什么异常的情况?”

 第3166章 报警处理

    领头的那个男人顿时勃然大怒,吹胡子瞪眼地说道:“你什么意思?你们物业没尽到责任,没有保护好我们的财产安全,现在反而想找我们的茬,觉得是我们得罪了人才该倒这样的霉?”

    李强笑笑,不卑不亢地说着:“我确实没有这个意思,但是现在的情况是,我们也在尽力地去找出到底是谁干的,目前还没有发现,所以就想从其他方面入手,多得到一些信息,帮助及时找出来这个划车的人……”

    他的话还没说完,就被这伙人给粗暴地打断了:“你们物业到底是干什么吃的?不是口口声声说24小时保安无死角监控吗?这什么都有,怎么可能找不到是谁划的?你们物业到底有没有尽到责任?”

    几个人都在那嚷嚷着:“只要是有监控,怎么会看不到?除非你们根本就没有安装监控,再或者就是监控有问题,总之不可能是闹鬼吧?”

    “这小区这么长时间了,从来没有出过这样的事情。你们物业公司来了以后,说的天花乱坠,结果呢,就给我们搞成这样?这物业费到底是交给谁拿去干什么用了。”

    这几个人,一个个都是膀大腰圆看着就一脸的凶相,说着话就围过来,虽然说并没有动手,但是这气势看着也够吓人的。

    但是他们才一想要靠近,保安部所有人立马上前,站在了李强的身后,这几个人顿时就是吓得一愣,显然,保安部这边人更多,而且一个个看着就知道不是好惹的。

    李强微笑着说道:“监控画面显示的很清楚,各位不相信的话可以自己拷贝回去看,仔细研究我们这到底有没有问题。”

    “而至于说物业费这边,我们的费用收取标准是符合物价局规定的,使用项目也都是有定期的公示的,各位如果有怀疑,都可以去通过业主委员会提出异议,然后找专业机构来进行审计。”

    “要说有责任,我们肯定是有责任,所以我们也绝不推脱,也在配合去找。”

    “我知道车子被划成这样,各位心里肯定着急,我们也深表歉意,也是想要立刻找出来是谁干的,同时也找出来我们在安保方面存在哪些问题。”

    “出现这个情况,对于我们来说也是非常的意外,因为这个事情的确是很蹊跷,我们的监控确定是非常完善的,也有拍摄到车子的画面,但是确实没有发现车子被损坏的这个过程,这肯定是有问题的,可能是我们检查的还不够仔细,所以目前我们还在进一步对视频进行更仔细的分析。”

    李强说着,提出来道:“我的想法是,这不管是谁干的,都给各位业主造成了非常严重的损失,那这个事情的性质也很恶劣,所以我的想法是报警解决,请警察介入,一同帮忙调查这个事情。我们物业会全力配合,提供我们所能提供的人力物力,以及这些监控和其他所有的资料。”

    一听到李强说要报警,几个人脸色明显变了,而且下意识地都看着领头的那个人。

    这个细节也被李强看在眼里,当然他什么都没有说,只是紧紧地盯着这几个人观察着他们的反应。

    当中一个人就有点慌乱地说着:“我们也想报警,这不是觉得报警了事情闹大倒霉的是你们吗?到时候全小区都知道了,你们没看好车库,让人进去划了我们的车子,而且还连是谁都找不到,到时候大家谁还会相信你们?谁还愿意要这样的物业?之所以到现在没报警,这是给你们机会!”

    “敬酒不吃吃罚酒!这样的物业,看他们到底能嚣张到什么时候!大家直接告诉其他业主这个情况,让业主们也知道,他们交钱养了一批什么样的物业,除了吃饭什么都不干!”

    听到李强说报警,领头的也明显慌乱了一下,随即依然强硬地说着:“没问题,那就报警吧,反正不管怎么样,都是你们物业办事不力,是你们有严重的问题。首先是没有尽到责任没有保护好业主的财产和生命安全,现在出了问题连基本的情况都掌握不了,只要你们不怕这个情况出现,那就尽管报警。”

    李强微笑着说道:“本身就是我们物业的责任,那不管是什么结果,没做好就要承担责任。不管怎么样,总比做不好还要想办法遮掩,最后让大家白白损失还找不到划车的人要好吧?”

    领头的人迟疑了一下,随即恶狠狠地说道:“行啊,那你就报警吧,我们等着!”

    “这要是再找不出来到底是谁干的,那就真是要么有鬼了要么就是你们物业有问题。”

    李强看着他,不动声色地笑着说道:“大家不相信我们物业也就算了,毕竟除了这个事情肯定对我们很失望,但是难道说连警察也不信任吗?为什么就认定警察也找不出来到底是谁干的?”

    “还是说,你们其实都知道,根本就不可能找出来是谁干的?”

    领头的人也被他问的愣住了,随即恼羞成怒地说着:“你什么意思?找不出来是谁干的,就在这胡搅蛮缠?”

    他一开口,后面几个人都跟着靠近过来,一副跃跃欲试要打人的样子,不过一看到这么多的保安,顿时又老实了。

    李强平静地说着:“现在先报警处理吧,不管最后的结果是什么样,我们都会承担应有的责任。”

    “大家先在这坐一会喝茶,等警察过来进行调查。”

    说着,李强就到里面给徐雅雯打电话,请示汇报这个情况。

    这几个人显然是来闹事的,哪怕是最终能处理好,李强肯定也要跟徐雅雯汇报这个情况,还有就是,李强也担心事情会失控,因为一切太不正常了,那辆车子的确是被划了,但是,也的确是找不到是谁干的,监控里什么异常情况都没有,就好像车子上面凭空出现的划痕一样。李强也想不明白是怎么一回事,他担心事态接下来会演变到不好处理,所以还是要跟徐雅雯商量。

    所有人都看出来不对了,客服部的几个小姑娘嘀咕着:“车被划了,这换成是谁都该赶紧想办法找出来到底谁干的,该赔偿赔偿该解决解决,他这一句话不提那个划他车的人,反而一个劲地在这跟我们算账,这能正常吗?”

    “而且还这么凶,带着这么多人,摆明了有备而来,要不是保安部的人过来,搞不好他们就要动手打人了吧。”

 第3167章 不能这么做

    “我感觉他们压根就不想报警,是不是生怕警察来了查出来什么?不对啊,正常遇到这样的情况,一般都是第一反应先报警,然后警察来找物业调监控吧,他们这直奔主题啊。这个反应怎么都不对吧。”

    “反正他们这个态度很明显就

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