暴富人生-第252部分
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“服务人员基本都是本地人,年龄都不小,说话口音很重,和游客沟通不畅……”
“游玩项目管理不善,有插队也没人管,已经发生多次游客争吵,好在有人及时劝解才没爆发更大冲突……”
“度假村公共卫生间太少,关键时候完全憋不住啊……”
“有很多商家为了争强游客,恶意降价,游客购物没有安全感……”
“大巴车需要收费25元,有点贵,游客觉的如果能不收费以后还会来,如果一直收费就需要考虑考虑了……”
“……”
一条条的负面信息让马东头大如牛。
从经济学角度,让老马负责这个项目绝对是最大的错误,但是老头子玩的不亦乐乎,马东又觉得这点亏还是值得的……
度假村这点钱就算亏了马东也不是赔不起,但是现在的问题是一帮亲戚乡里都跟着投资了,如果在家门口把生意做砸了,他还不得被人骂死?
想做点好人好事真不容易,心累……
脑袋靠着两座柔软山峰之间,享受着美人醇香的按摩,他一时也不好决断了。
邵雅菲轻笑着摇摇头,这可不是平时干脆利落、说干就干的那个男人,不过现在的马东才像一个正常的人,有情、有义,所以才会犹豫不决……
“东哥,其实这也没什么难办的,从集团调一个能力强的过来辅助一下,你也给志坚叔多指点指点,他毕竟第一次管理生意,有疏漏也在所难免……”
马东扭了扭头,算是认可了她的说法,不过邵雅菲却娇嗔的给了他轻轻一巴掌,“别乱动,说正事呢,正经的……”
我去!
马东觉的自己真特么冤,我哪里不正经了?
马东不乐意了,一定要让她知道什么叫不正经,于是伸出了一只咸猪手……
“助手……”
“猪手?哪里有猪手?”
…………
“老马同志,我们度假村目前面临的形势很严峻啊!”
马东表情严肃,这是在告诉老马自己不是在拿他开玩笑。
马志坚搞得还有点莫名其妙,“这不挺好的嘛,来了那么多人……”
这些天度假村确实热闹了,到处都是来玩的游客,马志坚都乐的找不到北了,整天站在度假村门口傻笑。
每个人头都是钱啊!
好吧,马东无奈的拍了拍脑袋,某人到现在还沉寂在自己的世界里,完全没有意识到问题的严重性……
已经意识到用三言两语解释不能让老马清醒的,马东直接把问题报告推到老马前面,“喏,这是我找人体验后整理的问题清单……”
马志坚看着眼前一整张a4纸的问题清单,顿时被噎的老脸一红。
“有这么多问题啊?”
直到这时候他还是觉得难以相信,在自己看来已经非常完美的度假村居然是千疮百孔。
这可是他的心血,就在前一刻他还为此而沾沾自喜,一时之间他还是难以接受这种巨大的心里落差。
看着满脸失落的老马,马东也知道不能打击过头了,只能安慰了几句。
总之就是整体还不错,但是问题也不少,鉴于老马以前确实没经验,能取得这种成绩已经非常不容易了……
“不愧是我老头子,有我几分能耐……”,马东最后还不忘调侃一句。
“滚!”
马志坚拿着写满了问题的a4纸愤然离去,老脸挂不住啊!
想想自己还到处吹牛逼说自己把度假村搞的多好多好,马志坚感觉老脸顿时火辣辣的……
胡晓萍见老马一脸便秘的走进房间,顿时就奇怪了,这不刚刚还乐的跟二百五一样,怎么转眼就气的跟熊样了?
“怎么了,谁惹你不高兴了?”
“哼!”
老马气哼哼的坐在椅子上,一脸不爽道,“还能有谁,不就是你那么好儿子吗!”
吆喝,这老小子开始蹬鼻子上脸了,说话这么冲?
“小东不是你儿子啊?谁没事在外面天天吹牛皮说他有你几分本事的?”
胡晓萍不说还好,这话说的老马顿时臊的想钻地缝……
“哎!……”
老马心也累,把事情原原本本的说出来,顿时好受了不少。
只见他一脸沮丧道,“你说我是不是太好面子了,我这不但帮不上忙,反而在拖后腿……”
想了想,老马咬咬牙继续,“不行的话,明天我就跟他说不干了,我还是在家种田养老好了……”
…………
不干了?
老马同志自尊心严重受创,这么年纪了还是一颗玻璃心。
马东心里满满的愧疚,不过也就是老马,要是其他公司的高管他肯定一脚过去让他有多远滚多远……
“我说老头子,事情也没有那么严重,况且度假村刚开始,现在慢慢完善还来得及,不要这么极端嘛……”
马东瞥了一眼老胡同志,“妈,你说对吧?”
胡晓萍憋着笑,不过还是配合的点点头,把度假村猛夸了一顿,老马心里这才好受了不少。
“那好吧,既然有问题那就一个个改,你有没有什么好的想法?”
马志坚这时候也知道自己确实能力不足,开始主动征询马东的意见。对于自己儿子的能力他还是很相信的!
“那行,我们一个问题一个问题解决吧,首先是人员问题,虽然说要照顾父老乡亲,但是很多关键岗位一定要找一些专业的人……”
马东其实是想说度假村那么多大爷大妈太拉低档次了……
第三百九十章 心生歹意()
一个旅游项目成功与否,无外乎景色、创意、交通、设施和宣传和口碑。
在这么多要素里面沙园度假村除了宣传和设施意外,其他并没有太突出的地方,在这种情况下口碑就是接下来度假村运营成败的关键……
口碑要想好,就要让游客享受到完善周到的服务,这样哪怕其他方面有所欠缺,他们也不会说度假村不好,自然,口碑就回慢慢发酵。
对于景区的服务,马东深有体会,因为那根本就不存在的,好像在他们理念里压根就没想过回头客,能宰一刀绝对不会有半分手软!
说好了招人,马东特地提醒了一件事,“一定要找一家服务培训公司给所有员工做好服务培训,另外要设计一套专门的度假村服务标准,做好服务考核……”
最近华夏商界出了一本奇书,就是《海底捞你学不会》,起初马东还以为又是一本老板花钱吹牛逼的书,结果一看之下惊为天人!
同是做餐饮领域的巨无霸连锁企业,虽然在细分市场上定位不同,但是海底捞你学不会这本书还是给了马东极大的震撼和灵感。
就像练武到了一个瓶颈,埋头苦练已经无济于事,但是往往一个灵感就能瞬间打通任督二脉。
看完这本书,马东突然有种眼前一亮的感觉……
不管是餐饮、旅游还是懒人app的发展,都离不开服务。
再说的直白点,马东赚的都是辛苦钱,客户是上帝,不像垄断企业官老爷,只需要把领导伺候好了,客户算个屁!
恰好,在沙园度假村这个新生的项目里,他觉得完全适合做一个试验……
把服务做到极致,能不能创造奇迹?
为了让自己这个想法实现,马东特地让人订购了一批《海底捞你学不会》,让老马同志好好研究研究……
对于马东的这种神奇想法,老马也不置可否。
成绩不好,没人权,没话语权……
不过这次他倒是在心里发了狠,“一定不能再丢脸了!”
…………
丢下了《海底捞你学不会》这本葵花宝典,又给老马反复洗脑结束,马东还让孟凯之从集团调过来一个得力干将……
免的又让老马把度假村搞得一团糟。
等一切安排妥当,马东终于活动活动筋骨,是时候度假结束回庐州了!
没错……
相对于度假村的小打小闹,马东真正的产业和事业都在庐州,那里还有很多事需要他处理。
…………
李胜男最近心情坏透了。
有人说娶错了女人毁三代,这个命题不知道对错,但是嫁错了男人,绝对会毁半生!
李胜男也不知道自己以前到底哪根筋搭错了,居然会嫁给了宋一鸣……
因为宋一鸣在其中做了不少小动作,法院判决迟迟不能出来,再加上宋一鸣满世界的造谣,李胜男已经彻底受够了。
她再次约了宋一鸣,这次她决定摊牌……
作为一个男人,宋一鸣也是个极品,离婚谈不拢居然硬是给自己戴绿帽,不是奇葩是什么?
再次见到李胜男,她精致的脸上透露这疲惫,不过两只眼睛依然闪烁着自信和坚毅,这种女人的柔弱和英气勃发汇聚在一张美丽的脸上,是个男人都会垂涎三尺!
宋一鸣突然后悔了……
因为他突然发现和李胜男相比,自己找的小三除了年纪小一点,居然找不到任何的优势……
长相、气质、身材、能力,李胜男全面碾压了对方。
有这么一个女神老婆,自己居然还去采野花,不是脑残是什么?
想到这里,他突然露出了一个自认为很真诚的笑容道,“胜男,你来了……”
李胜男愣了愣,她还以为自己出现幻觉。
仔细打量了宋一鸣两眼,李胜男突然感觉有点不对劲……
在这个男人的眼神里,她看出了一种强烈的欲望,这种眼神她依稀记得在很久以前,他们刚刚在一起的时候才有过。
可今时不同往日,现在两人可以说是彻底撕破了脸,这种时候对方露出了这种表情可不是一件好事……
李胜男警惕道,“宋一鸣,我警告你,别再打什么鬼主意,我今天找你就是要把茜茜的事情定下来……”
这时候李胜男心里感觉到一阵不好的预感,同时也对自己的粗心暗暗自责。
她找宋一鸣也没多想,直接就在两人以前的房子里。
这里是顶楼的两层复式楼,因为不缺钱,当时装修都是用最好的材料,隔音效果自然不用说,在这里就算发生点什么事,外面的人也不见得能听得见……
对于李胜男的警惕,宋一鸣脸上露出了不爽的表情,“我说胜男,好歹做了这么多年夫妻,都说床头吵架床尾和,这次是我不对,都是我的错,只要你愿意不生我气了,我以后再也不找高欣了,我们还像以前一直……”
李胜男脸色异常的难看,这个男人再次刷新了她的三观底线。
不过越是这种时候她心底越是冷静,她也知道这时候如果发生冲突吃亏的肯定是自己。
念头一转,她赶紧转移话题道,“宋一鸣,我们还是说说茜茜的事情吧,她最近怎么样了,我已经好久没看到她了,上次排的照片是什么时候来着?我看看……”
如果仔细看李胜男说话的语气会发现带着一丝不自然。
只见她顺势拿出手机,打开微信,也不管宋一鸣发现没有,快速翻开马东的微信发了一个地图定位……
这时候宋一鸣要是还看不出来问题他就是傻子了!
也许是早有预谋,也许是被李胜男的举动刺激到了,宋一鸣大脑一闷,顿时就脸色涨红的冲了过去,对着李胜男的手机就想抢!
“臭婊子,你在干什么?手机给我!”
虽然已经有了不祥的预感,但是宋一鸣瞬间暴起发难,李胜男还是吓坏了。
好在她还算冷静,一个躲闪避过宋一鸣的双手,趁着宋一鸣立足未稳,转身就往楼上跑……
…………
马东正坐在迈巴赫里闭目养神,脑海里一条条信息闪过,整个集团的结构不断分拆重组。
他现在除了偶尔关注细节,绝大多数时间都在考虑公司的架构与未来发展方向问题……
就像舵手,不需要到处去大喊大叫、指手画脚,只需要关注各方动静去判断方向,不断的细微调整方向盘就可以了。
就在他想的入神的时候,手机响了……
第三百九十一章 不作就不会死()
???
马东看着李胜男发的微信地图定位满脑子问号。
这是想约?
可是自己回庐州没有提前和她打招呼啊?
不会急到这种程度吧?
马东瞬间摇头否决了这个念头,赶紧对着段成虎道,“调头,去保利五月花小区……”
“好!”
段成虎二话不说,直接一个变道后调转车头,吓得车后二十米开外的帕斯特直接一个急刹车。
“卧槽!还好老子离得远,不然把车卖了也不够陪啊……”
车上的中年人一脸心有余悸,不过却路怒症发作下车叫骂。
作为一个庐州的中层社会人士,如果不认识这辆迈巴赫,不知道里面主人是谁,他都不好意思说自己是庐州人了……
调整好情绪,他好奇心突然爆发,“马东的车这么急调头,难道是出了什么事?”
他平时也不全是特别八卦,不过这么巧遇到了马东,如果真的看到什么秘闻,那以后酒桌上就有的吹牛逼了!
想到这里,他也顺势调头,远远的跟着。
好在他也是多年老司机,再加上庐州的路况也就那样,紧赶慢赶总算没跟丢……
“嘿嘿,就算没有秘闻也值了,老子的帕萨特居然跑过了迈巴赫!哈哈哈哈……”
没跟丢姑且也算是“跑过了”吧……
…………
李胜男此时神经已经紧绷到了极点,还好卧室门质量过硬,她顶在门后面,宋一鸣整整踹了十几分钟自然没把门踹开。
不过此时宋一鸣大脑已经彻底失去了理智,只见他双眼余通红,血丝密布。
在他想来哪怕已经和李胜男闹到这个地步,可毕竟还没离婚呢,李胜男这么拼命反抗,难道她在外面真的有人了?
他可以容忍自己出轨,却不能容忍李胜男给自己戴绿帽……
反正在他的脑子里,这就是给他戴绿帽!
“好你个臭婊子�