人力资源经理案头工作手册-第23部分
按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！
能力
1
为了达成目标，是否尽到经理人的领导责任15
2
是否在尽量节约成本的情况下，早日达成目标5
3
是否能按照规定期限，达成目标
5
4
能否在修改目标值的同时也能达成目标5
5
是否重视长期目标的实施
5
工作态度
6
是否以长期的展望探索公司的未来
15
7
经营计划的立案、实施是否有充分的准备5
8
是否有以负责人的眼光注意到全体
5
9
是否能准确的把握利益关系
5
10
是否对经营理念重视
5
业务熟练程度
11
是否能以全公司的立场发言、提议
5
12
是否能以长期的观点制定企划
5
13
是否能就公司的观点收集情报
10
14
是否能与其他部门交流情报
5
15
是否积极地与其他部门协调
5
责任感
16
是否确实把握部属的优、缺点
5
17
是否能与其他部门协调
5
18
是否能够做到人尽其才，才尽其职
10
19
是否热心培育后继者
5
协调性
20
是否接受部属的建议
5
21
是否注意保持身体的健康
5
22
生活是否奢侈，挥霍
10
23
是否热心于小组内部意见的沟通
10
24
绝不会出现私人感情问题
5
自我启发
25
不滥用权力
5
26
是否关注时代的变化和发展趋势
5
27
是否热心于吸取新技术与知识
10
28
站在国际的视野上是否能自我革新
5
29
是否有打破常规以求改善的意识
10
30
是否不怠于未来的预测
5
评价分数合计
考核日期
年月日
评分标准
180分以上为优秀
150～180分为良好
120～150分为中等
100～120分为及格
100分以下为不及格
评语
主管所需表格
一、主管人员考核表
姓名
编号
考核日期
考核项目
考核内容
标准
分值
自评
小组评分
工作态度
1。对工作积极、主动；
2。为了完成任务，自愿加班；
3。率先加入工作，不怕困难；
4。对部下的过失勇于承担责任。
20
业务工作
1。对公司的目标和经营方针有深刻理解，并制定出合适的实施计划；2。能够合理有效的为员工分配工作；3。做好部门间的联系和协调工作；4。工作中保持协作的态度，推进工作30
管理监督
1。善于放手让下属工作，鼓励大家的合作精神；2。鼓励下属多提建议，改善工作；3。对工作中的失误和临时加的工作能够妥善处理并防止再出错；4。在人事安排方面，让所有员工都满意20
审查报告
1。正确认识工作意义，努力取得最好成绩；2。工作成绩达到预期目标或计划要求；3。工作总结汇报准确真实；4。工作方法正确，时间与费用使用得合理有效15
指导协调
1。对下属的工作态度应该做到时时观察记录；2。主动努力改善工作环境的提高效率；3。适当培训下属，提高他们的技能素质；4。注意进行目标管理，使工作协调进行15
总评分
100
其他
二、主管人员服务成绩考核表
姓名
编号
职称
日期
考核项目
评分标准
得分
阅历经验
经验丰富，能够解决较大困难，且常提供改进意见20
学识经验较一般，人缘良好
16
肯上进，接受指导，尚能应付工作
12
经验一般，需要继续加以训练
8
对工作要求认识模糊，工作常有纰漏
4
管理
熟练掌握管理理念，并运用自如，知人善任30
知人派事能认识问题，并可以通过他人完成工作24
尚能知人派事了解问题，不失职份
18
未有善于用人，不分析问题及检讨工作成果12
对于管理全然不关心
6
责任感
对待工作毫无怨言，竭尽所能完成任务20
能够完美的完成份内工作
16
有责任心能自动自发
12
常需督促才能完成任务
8
敷衍无责任感，粗心大意
4
指导能力
完整正确的指挥计划工作，激发工作热情10
命令顺利下达能发生良好效果
8
尚能领导他人工作，达到一般效果
6
领导能力较差工作时不能达到预定效果4
完全没有领导能力，不能使人信服
2
业务能力
理解力非常强，对事判断极正确，处理力强20
理解力良好，对事判断正确，处理力较强16
理解判断力普通处理事务不常有错误
12
理解较迟，对复杂事件判断力不够
8
理解迟钝、判断力不良，经常无法处理事务4
奖惩记录
考核评分
奖惩增减分
考绩
评分标准
90分优秀
80～90分良好
70～80分中等
60～70分及格
60分以下不及格
评语
考核者
营销部门考核表
一、营业部门业务能力分析表
项目
评分
说明
5
4
3
2
1
市场分析是否到位
顾客管理是否完善
是否重视市场调查
赔偿处理是否迅速
营业计划是否妥善
是否热心于目标达成
是否注意节省开支
对部属的评价是否公正
是否关心部属
对部属的奖赏是否妥当
是否热心于促销活动
宣传能力如何
掌握销售数额
是否热心于销售分析
评份统计
分数愈多愈优秀
二、营销人员能力考核表
姓名
评定分数
特别优秀
优秀
良好
一般
差
业务能力
能够很好的把握住顾客的心理，说服顾客、有敏锐的销售战略、精通业务有很好的交际能力，使顾客满意、善于应酬，责任感极强，工作协调性卓越能随机应变，基本能满足顾客的要求，有责任心，有价值观念基本能完成自己销售任务表现欠佳不能按时完成任务
满分15分
15分
14～12分
11～9分
8～6分
5分以下
满分10分
10分
9～8分
7～5分
5～4分
3分以下
满分5分
5分
4分
3分
2分
1分
工作状况
内容
记载事项
综合意见
标准上班日数
日
缺席（事假）
日
（丧假）
日
（无故）
日
早退
次
迟到
次
迟到早退缺席换算
日
缺席总计
日
实际上班日数总计
日
评分标准
25分以上为“特优”20～25分为“优秀“15～20分为“普通”10～15分为“需要努力”
10分以下为“差”
对判定奖赏的反映
对判定加薪的反映
对判定培训的反映
对判定晋升的反映
本人对判定的不满
调整
三、业务人员考核表
姓名
职位
部门
考核日期
评价因素
对评价期间工作成绩的评价要点
评价尺度
优
良
中
一般
差
成果
计划
实际完成
完成计划％
14
12
10
8
6
业务成绩
总产值（万）
利润（万）
费用（万）
新增客户数
业务能力
a。正确理解工作任务和要求，制定适当的实施计划b。能够合理的进行人员分配，高效地完成任务c。与工作有关部门能协调地配合d能够积极主动的汇报个人及部门工作情况监督管理a。工作中毫无怨言和牢骚
b。鼓励员工多提建议，并积极采纳
c。非常重视生产安全和生产的整顿工作d。能够总结经验不犯同样错误，并能够计划各种应急措施
1。通过以上各项的评分，该员工的综合得分是：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿分
2。你认为该员工应处于的等级是：（选择其一）abcda：130分以上b：130～100分c：100～72分d：72分以下
3。考核者意见：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
考核者签字：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿日期：＿＿＿＿＿＿年＿＿＿＿＿＿月＿＿＿＿＿＿日以下部分为行政人事部及总经理填写人力资源部评定
评语
考核结果
决定该员工：
＇＇转正：在＿＿＿＿＿任＿＿＿＿＿＿职＇＇升职至＿＿＿＿＿＿＿任＿＿＿＿＿＿＿＿
＇＇续签劳动合同自＿＿＿＿＿年＿＿＿＿＿月＿＿＿＿日至＿＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日＇＇降职为＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
＇＇提薪降薪为＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
＇＇辞退
＇＇其他＿＿＿＿＿＿＿＿
经理签字：
日期：年月日总经理签字：日期：年月日
其他考核用表
一、选拔干部候选人评分表
服务单位
到职日期
姓名
现职任务
全年资
出生年月
年月日
岁
籍贯
省
县市
性别
学历
本职位经验
十年
以上
五年
以上
三年
以上
一年
以上
执行公司政策
贯彻
大部分
部分
小部分
10
7
4
2
10
8
6
2
领导能力
有领导力
稍具领导力
需加训练
无能力
熟悉公司规章
熟悉
尚熟悉
部分
不太熟悉
10
6
2
0
10
8
6
2
对公司有益建议
十次
以上
五次
以上
一次
以上
无能力
工
作
态
度
忠贞
热诚
合作
保守
10
7
4
0
10
8
6
2
发展潜力
智慧
知识
判断力
主见
计
分
总分：
评语：
10
10
10
10
以上由评审小组评分
学历
大学
专科
高中
初中
本公司年资
十年以上
五年以上
三年以上
一年以上
10
8
6
4
10
7
4
2
出勤情况
准时到班
偶有迟到
常请假
不守规则
公司活动的积极性
很积极
参加
偶而
不参加
10
6
2
0
10
7
4
0
奖励分
大功
小功
嘉奖
表扬
惩罚分
大过
小过
警告
9
3
1
0。5
…9
…3
…1
以上由人事单位评分计分：批
示
人事单位：
章
二、相互评价表
计分者与分数
项目
评分
5
4
3
2
1
计分1
计分2
计分3
计分4
1。服装、仪容是否得体大方？
2。情绪是否稳定？
3。是否讨厌本职工作？
4。生活是否规律？
5。是否能够承受压力？
6。是否积极主动？
7。是否让人信赖？
8。是否有自我启发？
9。是否有时间观念？
10。是否有过激行为？
11。对工作是否热心？
12。目标意识高不高？
13。是否努力达成目标？
14。是否欠缺计划性？
15。行动日数、行动时间是否恰当？
16。行为举止是否合宜？
17。是否有丰富的商品知识？
18。是否具备与客户洽谈的技巧？
19。与客户的关系是否良好？
20。团队默契是否良好？
三、生产部门业务能力分析表
项目
