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第2部分

点滴在心的处世艺术-第2部分

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处世艺术
 年轻人,直!看到不顺眼、不合理的事,常会表示意见,岂知道许多人就因为这〃正义感〃,招了祸。
修理他之前先探探他的来历
人都有眼睛,想想,凭什么一个不称职的人,能够位居要津,而且那不称职,〃不称〃到了极点,谁都看得出来。
但也正因为谁都看得出来他不称职到极点,他就一定有〃非常称〃的地方。
他可能像前面故事里的〃客房部小弟〃,兼〃前台柜员〃,原来是那旅馆大老板的儿子,被老子安排在每个部门学习,上上下下走一遭。
你居然敢批评他?搞不好,你下次回这旅馆,发现坐在十九楼老总办公室的已经是这个浑小子。你告状,有用吗?
你是自取其辱啊!
再倒霉一点,如果你是那旅馆新聘的员工、小单位的主管,没先搞清楚这小子的来历,就在汇报里当众批评那小子,改天卷铺盖的是谁?
当然是你!你居然敢当众辱骂他儿子?
傍上了老大的女人
这世上不知有多少年轻人,就因为没搞清楚,乱批评,卷了铺盖;而且走了之后,都还不明白是怎么回事。
人际关系多复杂啊!
某女明星,很不怎么样,还能当主角,把戏都搞砸了,收视率奇低,却听说还要拍续集。
这时候,你别火,先想想,这里面有什么学问,说不定打听打听,就知道那女明星原来是提供广告的厂商包养的。
大老板愿意买广告,而且买满档,如果你又是那电视台的员工,你批评什么?



告你顶头上司(外一篇)(3)



你要知道连你薪水袋里的钞票,都是那女人带来的。
〃不配〃的人能长久,一定有他〃相配〃的道理
于是要知道,这世界上一切不合理的事,都有个合理的解释;它愈是不合理,你愈要小心,因为其中必定有你不知道的〃反方向的原因〃。
连那些怎么看都不配的夫妻,怎么看都不配的正副手,都一定有他们配合的道理。
他们床笫之间、办公室之内,甚至亲戚之间和政商之间,许许多多事情,岂是外人能摸清楚的?
你能摸清楚那嫁了又嫁,还会偷情,怎么看都不美丽、不年轻的温莎公爵夫人,居然会让爱德华八世,宁可放弃大好江山吗?
他真是不爱江山爱美人吗?还是美人有他特爱的一些东西?
同样的,查理王子放着如花似玉、高贵出众的黛安娜王妃不爱,却整夜拿着电话跟卡米拉,那个别人的老婆,怎么看怎么老丑的女人谈情。
其中的微妙处,又岂是外人能知道的?
外交与内交
总之,你愈是发现无能的家伙,居然站在你头上,或跻身你的办公室,你愈要小心应付他。因为他一定有你不知道的〃内交〃或〃关系〃。
你也要知道,愈是有这种〃内交〃和〃关系〃的人,愈能够毁你、誉你、提拔你和踹死你。所以如果你不能跟他维持良好的关系,就一定吃亏。
他凭什么神?
现在让我们回到前面的第二个故事。
郑董的朋友都在一个半月间,赚到了百分之三十,为什么郑董没赚到?
因为他不欣赏不够热情、不会拍马屁的吴先生,他喜欢漂亮又会送礼的周小姐。
只是,当吴先生知道有〃好康〃的消息时,周小姐却不知道。
吴先生凭什么神?就凭这一点!郑董知道了这一点,他能不回去找吴先生做他的理财专员吗?
理财专员分等级
你如果略懂得投资,大概会骂我瞎说,心想:〃既然吴先生和周小姐在同一个投资部门,又都是理财顾问、理财专员,当然有'好康'的,他们都会知道。〃
如果你这样想,就太天真了。
你大概常在报上看到,政府请基金经理人谈话的消息吧?他们谈什么?
可能是希望大家在一片看坏的情况下,理性一点,别拼命〃杀出〃,免得股市狂跌,人心不安。
他们也可能希望大家〃捧捧场〃,把市场炒热一点。
好!那些基金经理人接着回公司,跟他下面的理财专员说,譬如希望大家拉抬一下电子。理财专员开始打电话给客户,说:〃电子有希望,要不要买一点电子股?〃
如果你是理财专员,你会先打给〃大户〃还是〃小户〃?
你当然先打给大户,因为大户一下子就敲进五千万,小户咬牙咬半天,考虑老半天,问了又问,才说放个十五万。
当上面告诉你可以拉抬,你才有几个钟头去做?五千万那种大户,你打通十个,就是五亿;至于十五万的小户,十通都谈成了,也不过一百五十万,你得打三百三十三通,才有十个大户的效果啊!
大户吃肉,小户喝汤
问题是,一堆大户进场拉抬,明天是不是很可能涨?
后天又涨,大后天还可能涨,这时候小户才接到电话,或自己发现,主动打电话问理财专员,说要加码。
小户加了!但是才加,就开始跌。
而那些大户,可能在另外十通电话之后,已经先出场了。
所以,赚的常是大户,赔的常是小户,除非你跟那些大户特别熟,他得到消息,进!你也跟进;他出,你也跟出。
虽不内线交易,总可以有内线消息
谈到这儿,你如果厉害,或许要追问我,那么周小姐也可以打个电话给郑董啊!如果吴先生手上的都是大户,周小姐是小户,郑董一定在小户中鹤立鸡群,会第一个被通知才对啊!
听来有理。但你要知道,有些消息是只有少数人可以私下说的。还有些基金、债券,配额有限,是先开放给少数人,并且需要排队的。
投资公司的大老板,和他们的后台,平常干什么?他们如果听到个风吹草动、政经可能的变化,回到办公室,他们会大事宣扬吗?那是敏感问题,岂能乱说?
于是,当然愈近身的人,愈可能先知道。
小心台面下的游戏
好!说到此为止。只是我最后要作个结论:
在社会上,你表面看来愈是不合理的事,愈可能背面有个你看不到的原因。我不反对你做〃谔谔之士〃,只是在你〃开骂〃之前,先要弄清楚那背面的原因,搞清楚你批评对象的背景。
那背景愈是隐藏,愈〃不足为外人道〃,愈是你得小心碰触的,因为那是〃禁忌〃和台面下的游戏。
往相反的方向想,如果旅馆大老板把儿子放到各部门实习;如果航空公司的头头把自己人放到基层历练;如果政界的大老,把自己人放到各单位〃培训〃。
当这消息隐藏,一般人都不知道,而且排斥那些〃空降部队〃的时候,如果你对〃他〃特别好,改天他〃上去〃了,你是不是可能〃搭电梯〃,成为他的班底?
这学问太大了,请看下一章。


***************
*第三章阿珠的血珠
***************

好大一家店,全是名牌,看得阿珠眼睛都直了,拉拉秀英的袖子:〃都是假的啊?〃


阿珠的血珠 (1)



好大一家店,全是名牌,看得阿珠眼睛都直了,拉拉秀英的袖子:〃都是假的啊?〃
〃开玩笑!全是真的,百分之百真的。〃秀英大声叫出来,把店员都惊动了。
秀英对店员挥挥手:〃不用你们帮忙,我们自己试穿。〃店员才转身离开。接着就见秀英左一件、右一件,好像看都不用看,就抱在手上。
〃你穿得了这么多吗?〃
〃当然!〃秀英回头一笑,〃你不知道我是上流美吗?〃指指衣服,〃你也挑几件嘛!买不买,试了再说!〃
〃我跟你来,以为你是买名牌仿冒品。〃阿珠耸耸肩,〃真的,我买不起。〃
〃买不起,穿穿、照照镜子也好嘛!〃秀英打量一下阿珠,又看看挂着的衣服,随手就抓了三件,交到阿珠手上,〃保证把你美死!〃接着对店员扬扬下巴,便径自带阿珠往试衣间走去。
里面一大排试衣间,门都开着,但是秀英没进去,她带着阿珠直直走,又转弯,推开一扇重重的门,里面黑黑的,有个小楼梯。
〃你要干什么啊?〃阿珠小声问,声音直发抖。
〃你跟着就是了。〃秀英居然上了楼,经过一道长长的地板走廊,再推开一扇门,哇!阿珠被吓到了,里面居然全是名牌衣服和皮包,连金表、钻表都有。
立刻有个店员,把秀英和阿珠手上的衣服接过。阿珠正要跟过去,被秀英一把拉住:〃别急嘛!我们再看看有没有其他好东西。〃
〃我一件都买不起,我不看了!你看吧!〃阿珠说着过去掀起一件衣服,看标价,倒抽口气,还倒退了两步,拉秀英,〃我没看错吧!他们一定标错了,怎么这么便宜?〃
〃少问,喜欢就拿。〃
阿珠又过去翻其他的,果然都只有外面十分之一的价钱,心想一定是风渍或过时的,可是左看右看,一点问题都没有,而且跟外头店面陈列的一模一样,都是最近推出的款式。于是,阿珠开始拿,抓了一件又一件,简直抱了一堆。
转头看秀英更厉害,什么时候弄来一个小推车,死命往车上堆。刚才那店员从里面出来,手上又抱了一堆衣服给秀英,还拿了两件交给阿珠。
〃这。。。。。。〃阿珠一惊。
〃这不是你刚才挑的吗?〃秀英说,〃买吧!〃
〃太贵了,我不买。〃
〃你别急嘛!〃秀英用手指戳戳阿珠,〃你看看标签!〃
阿珠翻,翻到,又一惊,怎么标签换了,只有刚才外面的十分之一。
阿珠兴奋极了,看着店员一件一件算,每算一件就把标签上的标价撕掉,整个算下来,天哪,才这么一点,阿珠虽没带多少钱,但秀英一个人身上带的现款就足够了。
两个人抱着几大包新衣服,从原路回到楼下的店面,出了大门,路人都盯着她们看。八成想,不知道是什么地方来的两位贵妇吧!
可不像贵妇吗?两个人在里面已经各自穿上一套新买的名牌衣服,漂亮极了!从这名店走出来,谁会怀疑那身上的衣服是。。。。。。
回到旅馆,阿珠一件一件看自己的战利品,还看秀英买的,秀英每拿起一件,阿珠就叫〃二百〃、〃六百五〃、〃一百六〃、〃三百〃。
〃天哪!〃秀英把眼睛睁得好大,看阿珠,〃我真没想到,你的记忆力这么好!你怎么练的?我都忘了,你为什么会记得?!〃
阿珠摊摊手:〃我也不知道,从小很会记就是了,所以要不是家里穷,我可能早就台大毕业,说不定出国拿到博士了。〃
阿珠的记忆力还真管用,秀英回台湾,把买东西的条子搞丢了,幸亏有阿珠,帮她把一件件的单价全想了起来。
〃你要知道价钱干什么?〃阿珠一边帮秀英想,一边笑,〃反正穿在身上,谁问你价钱?〃
秀英没答,只是笑。
这一天,阿珠路过秀英家,想要秀英看看自己新穿上的衣服,公寓大门正好开着,就径自冲了进去。
还没到秀英家,已经听到里面闹嚷嚷的。推开门,天哪!一堆女人,都在挑衣服、试衣服,有个女人居然当众穿着奶罩、三角裤,正往身上套礼服呢!
〃哇!〃阿珠叫了起来,〃好棒哟!你们都来看秀英姐买的衣服啊!是她带我一起去买的!〃
〃真的吗?你买了几件?〃
〃八件!〃
〃为什么买那么少?〃那女人眨着蓝色的睫毛,〃这么便宜!〃
〃不便宜啊!〃阿珠说,指着那女人身上穿的,〃像你这一件,开玩笑,要一万多。〃
〃一万多?〃那女人扬起眉毛,〃阿英卖我八千,她不是赔了?〃正说呢,就见秀英脸色凝重地从里面跑出来,于是扭头问秀英,〃你朋友说你花了一万多买这件,你怎么才卖我八千?〃
秀英怔住了,还没答,阿珠答了:〃秀英姐啊!根本是小迷糊,她才买的东西,就会忘掉价钱,专做吃亏的事。〃抬头朝秀英笑笑,又摇摇头,〃秀英姐!你太亏了吧!〃
〃不会啦!不会啦!都是朋友嘛!因为有些有折扣,整个算起来,还好啦!〃秀英笑着挥挥手。
没过半个月,秀英又带阿珠去采购了。因为上次买的衣服,就在阿珠去的那天,全被抢光了。
不过这次,秀英没要阿珠出一文钱的旅费,还请阿珠吃法国大餐呢!
点滴在心



阿珠的血珠 (2)



阿珠聪明吧?她非但有过目不忘的本事,而且懂得做人的艺术。
每个人都会做〃人〃,却有巧拙的不同。因为人都是自我的、爱表现的,偏偏做人的时候常常得收敛自己,把风头让给别人出;进一步则是帮助别人表现,别砸了人家的台子。 
聪明难,糊涂更难
阿珠就懂得这个,当她突然闯进秀英家,看到一堆女士们显然在买秀英带回的名牌仿冒品的时候,她立刻心知肚明,而且改变身段。她不再是那个能把每件衣服价钱记得一清二楚的人,她由聪明转为糊涂聪明的糊涂。
想想!秀英为什么脸色凝重地从里面跑出来,她是不是心里暗叫:〃完了!被多嘴的阿珠看到了,她一定会卖她的聪明,把我的底价给掀了。〃她一定自责那时正巧在屋里,没能及时在门口拦住阿珠,也一定暗骂阿珠为什么不先打个电话。
而当她发现阿珠居然不但没拆她的台,反而捧她的场的时候,会有多么〃由忧转喜〃、〃喜出望外〃的感激啊!而且如上一章说的,愈是突发的,看来不是预谋的表现,愈被欣赏与信任。听阿珠〃掀底〃说〃糊涂的秀英,在赔钱卖东西〃,大家当然二话不说,把衣服抢光了。
处世艺术
愈相关、愈相忌
首先,我要强调绝不鼓励买仿冒品,那是侵权,侵智慧财产权的行为,我自己在祖国大陆和马来西亚的盗版书满天飞,我当然痛恨盗版。
我说这个故事,只是想透过它,谈谈基本的人性和处世的艺术。
谈到人性,不知你有没有发现,学者们出版的理论书,都会在后面印上〃参考书目〃,好像印得愈多,愈表示他〃持之有故,言之成理〃,在博览群书之后,才写成那本大作。
但是,如果你三年前先读了一本别人的书,跟今天刚出版的这本十分类似,可以猜想,今天这位学者是受到三年前的那本书影响或启示;甚至在字里行间,看得出前一本书的影子。
后出版的这本书,是不是当然会把三年前的那本书列为〃参考书目〃?
错了!你八成发现他连毫不相关的书都列入了,独独没列那本极相关的书。
红花只需绿叶的心理
再举个例子:在商圈和政坛,怎么看某人都应该把另一个〃干才〃列为他的副手。
 但是,副手公布,却常常不是大家看好的那个人。
再说得平民化一点吧
女孩子结婚了,找伴娘,一堆手帕交、好朋友,里面有个花容月貌的,足以帮婚礼撑场面,令大家惊艳。
新娘子会选〃她〃当伴娘吗?
只怕不会!谁会希望做陪衬的人光芒压过自己呢?

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