幽默的艺术 -现代生活艺术 系列丛书-第10部分
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●主动权在你手中
幽默的特点就是令人发笑，使人快乐、欣悦和愉快，把这一特点运用到社交生活中，会取得令人叹为观止的效果。
我们从这个例子中就会体会到幽默社交的功效。
一次，美国总统里根在白宫钢琴演奏会上讲话时，夫人南希不小心连人带椅跌落在台下的地毯上。正讲话的里根看到夫人并没有受伤，便插入一句说道：〃亲爱的，我告诉过你，只有在我没有获得掌声的时候，你才应这样表演。〃台下响起了一片热烈的掌声。
本来是一件令里根很尴尬的事情，在这时如果埋怨或者置之不理都会令人不快，不光是台下的人不快，也包括台上的人。而里根在社交的危难之时，运用幽默化险为夷，出奇制胜地获得了极佳的效果，显露出他的机智、豁达，拉近了和观众的距离，这是运用幽默进行社交的范例。
社交，是一个广义概念，凡人与人的交往、联系，都有社交的成份在里面，无论是朋友、领导、下属、同学、同事、同乡，还是与各行各业的人，在一定条件下都会存在如何正确有效地交往的问题。
社交在现代生活中已具有越来越重要的位置。社交就是人与人的相互交往。社交的成功，就意味着彼此喜欢、彼此信任，并愿意互相帮助、互相支持。而要想取得社交的成功，方法、因素固然很多，但幽默的作用却是任何别的方法和因素都无法代替的。
心理学家凯瑟林告诉我们：〃如果你能使一个人对你有好感，那么，也就可能使你周围的每一个人，甚至是全世界的人，都对你有好感。只要你不是到处和人握手，而是以你的友善、机智、风趣去传播你的信息，那么空间距离就会消失。〃
现代幽默理论认为，幽默能在参与者之间产生一种强烈的伙伴感和一致对外的攻击性。幽默能一下子拉近两个人之间的感情距离，因为一起笑的人表明他们之间已经有了共同的兴趣、爱好，这是社交成功的第一步，也是很关键的一步。
互相敌视的两个人，相逢一笑泯恩仇，因幽默而化敌为友，这种事例举不胜举。真正聪明的人，总是依靠幽默使社交变得更顺利，更富人情味。
如果你希望有所成就，希望引人注目，希望社交成功，希望在现代生活中立于成功不败之地，那么，你就应该学会和别人来点幽默，来点共同的笑。
幽默是极易接近感情的热线，它象春风一样，使愉悦充满人与人的交际场中，并且表达出你的真诚和温情。
幽默是一座桥梁，是沟通人心灵的桥梁。
幽默者最有人情味，与幽默者相处、每个人都会感到快乐。
深受美国人民爱戴的美国前总统林肯的容貌很难看，这本来是讨人喜欢的一个障碍。林肯认识到这一点，但并没有回避它，反而利用它拉近了与人们的距离。
一次，林肯的政敌说林肯是两面派。林肯以平和的态度说：
〃现在，让听众来评评看，要是我有另一付面孔的话，我还会戴这付难看的面孔吗？〃
幽默，显示了林肯对自己的达观态度，体现了他的真诚，赢得了人们的理解，更表露了人们所需要的人性和人情味。
幽默是人际关系的润滑剂。幽默能使激化的矛盾变得缓和，从而避免出现令人难堪的场面，化解双方的对立情绪，使问题更好地解决。美国作家特鲁讲：〃当我们需要把别人的态度从否定改变到肯定时，幽默力量具有说服效果，它几乎是一种有效的处方。〃他还讲道：〃幽默帮助你解决人际关系问题。当你希望成为一个克服障碍、赢得他人喜欢和信任的人时，千万别忽视这种神秘的力量。〃
幽默不仅能克服矛盾的冲突，而且还是心灵沟通的艺术。人们赁借幽默的力量，打碎自己的外壳，主动地与人交往，触摸一颗颗隔膜的心，通过幽默使人们感受到你的坦白、诚恳与善意。
在严肃的交谈和例行公事般的来往中，往往给人一种戴着假面具的感觉，也似乎只能让人了解你的外表，却无法探知你的内心，这样的交流是极难深入下去的，而没有心灵沟通的社交，不能算是成功的社交。幽默可以让人们看到你的另一面，一个似乎是本质的、人性的、纯朴的一面，这是人性的共同之处。
美国总统里根曾回到他的母校，在毕业典礼上致词时，他嘲笑自己在学校的成绩。他说道：〃我返回此地只是为了清理我在学校体育馆里的柜子。。。。。。
但获此殊荣，我心情十分激动，因为我过去总认为只有得到第一名才是荣誉。〃
这一番展示自己另一面的讲演，取得了很好的效果。
奥地利精神分析大师弗洛伊德讲过：〃最幽默的人，是最能适应的人。〃的确，幽默能使我们在社交场合应付自如，用幽默来化解各种各样的危机和困境。
我们都知道邱吉尔那段著名的幽默。
有一次，英国首相、陆军总司令邱吉尔去视察一个部队。天刚下过雨，他在临时搭起的台上演讲完毕下台阶时候，由于路滑不小心摔了一个跟头。
士兵们从未见过自己的总司令摔过跟头，都哈哈大笑起来，陪同的军官惊慌失措，不知如何是好。邱吉尔微微一笑说：〃这比刚才的一番演说更能鼓舞士兵的斗志〃。效果的确如邱吉尔所戏言的，士兵们对总司令的亲切感、认同感油然而升，必定会更坚定地听从总司令的命令，去英勇战斗。
用幽默，我们可以回答自己不愿听的问题。芬兰一建筑师说话很慢，当记者访问他时，一直担心时间不够。万般无奈只好说：〃沙先生，时间不多了，能否请您说快点？〃沙先生一听后，慢慢掏出烟斗，点上，能多慢就多慢，懒懒他说：〃不行，先生，不过，我可以少说点。〃用幽默化解困境，回答难题，维护自己的利益，捍卫自己的尊严，而又不伤对方的感情，达到良好的效果，这是别的手段难以媲美的。
总之，幽默是社交成功的法宝。运用幽默的力量，我们就能通过成功的社交，走上成功的道路。
●挥洒自如走一回
一个具有丰富幽默感的人，他的生活是多面性的。他通常好象有用不完的智慧，这些智慧表现在多方面的兴趣上，这样在生活当中，就会左右逢源，挥洒自如地处理、解决所遇到的问题。一个具有较强幽默力量的人，除了多方面的能力外，表现出来的还有充沛的活力和坚韧的意志，并且具有很大的创造力。
所谓创造力并不是单纯地创造某件实体或某种规则。只有缺乏把握的人，才会用规划和条例来确定自己的方向，就象把自己当成一块橡皮或一枚回形针，以最有条理的方式存放在办公桌上。而真正的创造力应当是在属于某个问题还未确立方案或答案之前的广阔空间里的这样或那样的想法，存在于开拓性的思维过程中。
幽默的力量根本在于帮助我们建立良好的自我形象。只要我们是一个人，无论干什么，只要和别人接触，那么我们本身就是在完成一个推销自己的过程。无论用什么手段来生活，我们总得表现一番，让生活来容纳我们，让社会，让人们来接受我们。可是，我们表现得如何，是呆板、僵化还是活泼、有趣，这一点至关重要，在一定程度上可以说我们的表现对于成功与否起着决定作用。
这是因为人们能够感受到幽默，进而激发起自己身上的幽默感。通过给予和回报，双方在内心产生了无声的和谐共振，其沟通的途径是从你移动到我，再从我移动向你。这样，谁付出的越多，得到的也就越多。
欣赏别人，与人同笑，这正是与人沟通的一个重要途径，而幽默正是达到这个途径的捷径。
也许你是个身居要职的官员，所以你不愿同看门老人一同笑；也许你是个博学之士，因而不欣赏智力平平的人。这实际上是你自己切断了同这个世界的联系面，你的身份、地位对人性的需要毫无用处，当然，你也就失去了本应交往、接触的社会面。
马克？吐温说：〃让我们努力生活，多给别人一点欢乐。这样，我们死的时候，连殡仪馆的人都会感到惋惜。〃
邱吉尔有一次应邀到广播电台去发表重要演讲。他招来一部计程车，对司机说：〃送我到 ＢＢＣ 广播电台。〃
〃抱谦，我没空〃，司机说：〃我正要赶回家收听邱吉尔的演说。〃邱吉尔听了很高兴，马上掏出一英镑钞票给司机。司机也很高兴，叫道：
〃上来吧！去他的邱吉尔！〃
邱吉尔大笑起来，说：〃对！去他的邱吉尔！〃由于邱吉尔对人性的了解，就没有因为一个英镑的后果而生气。他能站在对方的位置上来欣赏对方的观点，这样他已完成了自我的消失，成为一个努力使别人愉快的人。通常，这种人在工作和生活中都会十分顺利。他在和别人的交往、接触中，会对别人欣赏。同时就会使别人了解他并和他有共同的志趣，共同的目标。
有一位拳击手，在一次拳击比赛中以幽默而闻名拳坛。他在同对手较量时的第二个回合，头部挨了对手一拳，倒在地上，对手在他身边跳来跳去，准备在他爬起来时给他以致命的一拳。可是这位拳击手爬起来，笑嘻嘻地朝对手说：〃我把你吓坏了吧？〃
对手不解地眨巴眼睛。
〃你一定吓坏了〃，他说，〃你害怕会把我打死〃。
那位对手松开咬紧的牙关笑了。比赛继续进行。尽管在台上他们仍然是对手，但是比赛结束后，人们看见他们互相搀扶着走进一家酒吧，成了一对知心朋友。况且，据说他们联合起来研究战术，打败了一个在当时气焰十分嚣张的拳王。
当你作为一个部门的主管人或者一个组织的决策者，你也应以欣赏他人的方法来赢得部属的拥护。在这种情况下，你首先应该考虑，如何才能让下属真正喜欢你。所以，你就必须注意捕捉那些发生在下属身上的有趣的事情，并以有趣、幽默的方式加以赞赏，这样，就会增加部属对你的喜欢和爱戴。
一家大公司的财务主管人在开完业务会回到办公室时，他发现职员们聚在办公桌旁，哼唱着、谈笑着。他一出现在门口，职员们立刻各就各位，马上埋在公事堆里，仿佛他们一刻也没离开过各自的座位。这位主管人并没有表示不高兴，而只是笑着说：〃看来你们还不精于此道，还是让我发现了。〃职员们不由得微笑着抬头望着他。
他这样做只是更增加了部下对他的喜欢和了解。同样，也就沟通了他和部下的交流。
如果你是个领导者，更应该表现出开明豁达的领导者风度。特别是处于别人取笑你时，你就应该用幽默的方式，以关心他人的方式，来邀请他人同你一起笑。
一位经理对天天见面开电梯的小姐说：
〃请尽快把我送到第十九楼。〃
〃对不起，经理，这座大楼只有十八层啊？〃小姐为难地说。
〃没关系，小姐！尽力而为。〃经理充耳不闻他说。
小姐先还一呆，马上不禁笑了起来。
这位很有幽默感的经理故意这样说，是想让这位工作单调的小姐能有轻松一下的时候。这样的上级谁不喜欢接触和尽力工作呢？只有一小小幽默，就融洽了上下级关系。当然，人们可以有理由认为，这位经理在处理更为重大的事情时，应该是有能力的。
幽默感也是一种按概率法则来作用的一种力量，当幽默的语言、行为运用得适当自如，便起到了妥善传递信息，沟通人际关系，增强影响力和活力、创造力，维护和发展生活环境等作用。这便是一种不可低估的、潜力无穷的能力，是一种扩大人际适应范围的能力。
同时，人的幽默感又是心智成熟、智能发达的标志，建立在人对生活的公正、透彻的理解之上。建立在理解生活这种至高层次基础上的能力，就会产生出谋求更好地生活、交际的能力。
现代社会生活中，一个人的社交活动已经扩展到了无所不有的范围。从一定程度上可以说，凡是有人生活的地方，就有社交活动。同样，凡有社交活动的地方就少不了幽默和幽默力量。
（一）从社交礼仪来看，幽默会使人产生不尽遐思的温馨，并留下较为深刻的印象。
某君去访友，女佣告诉说：
〃十分抱歉！小姐要我告诉你说，她不在家。〃访客说道：〃没关系，你就告诉她，我并没有来过！〃这样地幽默处理，以善意的话语说出了此君的心情，并对女主人避而不见的作法表达出了刺谏。相信，当小姐听到这种客气的答话时，会忍不住走出来与此君相见的。
（二）从社交关系上来看，不论你是高官显贵还是平民百姓，不管你是学生，还是工人，是将军，还是士兵。。。。。。总之，你都可以利用幽默来达到意想不到的效果。
一个小市民想取笑一个乡下人，他对乡下人说：〃喂！第一次进城吧？
有什么感想？〃
〃嗯，好象城市都是在田野中建起来的。〃乡下人坦然答道。
而对同事或员工的错误运用幽默的方式来指出，不但具有幽默的意境，而且会达到在气氛和谐中事倍功半。
女秘书星期一上班迟到了。经理问她：〃小姐，星期天晚上有空吗？〃〃当然有，经理先生！〃姑娘乐了。
〃那就请您早点睡觉，省得您每个星期一上午上班迟到！〃（三）现代社会，广告是沟通生产和消费的桥梁。制作广告的目的当然是希望引起消费者注意。而成功的广告不仅能给人以美的享受，而且能给厂家带来很好的效益。广告是科学，也是艺术，在广告中，适当运用幽默，可以使我们收到意想不到的奇效。
好的广告既形象生动、明快、风趣，使人们感到亲切、可信，又要独具匠心，朗朗上口，便于领会和记忆，下面节选一些较有特色的广告，让我们从中体会出幽默的效果：
一牙刷厂：〃一毛不拔〃
一打字机厂：〃不打不相识〃
一印刷公司：〃除了钞票，承印一切〃
一洗衣机：〃'闲'妻良母〃
〃天仙牌〃电扇：〃实不相瞒，天仙牌的名气
